某知名企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)(編輯修改稿)
2025-03-09 10:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 更多的是依賴(lài)于產(chǎn)品的低價(jià)位以及銷(xiāo)售人員的責(zé)任感來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)。而缺乏精確的營(yíng)銷(xiāo)決策系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)管理中心機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有的市場(chǎng)決策基本是靠拍腦門(mén)來(lái)完成 。 ? 目前，智能達(dá)在業(yè)界已經(jīng)有一定的知名度，但缺乏品牌規(guī)劃和管理，加之智能達(dá)產(chǎn)品銷(xiāo)售額較低，產(chǎn)品推廣宣傳投入很少，在終端零售點(diǎn)被指名購(gòu)買(mǎi)的智能達(dá)電子產(chǎn)品很少。因此，很難使產(chǎn)品品牌美譽(yù)度得到提升。 在與智能達(dá)各級(jí)人員溝通時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人能確切地說(shuō)出，企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向是什么，因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有在這方面出臺(tái)過(guò)什么方案，智能達(dá)作為一個(gè)希望長(zhǎng)期生存和發(fā)展的企業(yè)，沒(méi)有一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃是極不正常的 。 ..... ?結(jié)束語(yǔ) 經(jīng)過(guò)朱總和項(xiàng)目組成員的反復(fù)思辯 、 論證和碰撞 ，我們盡可能謹(jǐn)慎和客觀地拿出這份診斷報(bào)告 。 有一句話說(shuō) “ 如君飲水 ， 冷暖自知 ” ， 賀總和智能達(dá)的各位領(lǐng)導(dǎo)做為智能達(dá)的締造者和決策者 ， 對(duì)企業(yè)的情況比我們短期的調(diào)研一定有更真實(shí) 、 貼切和深刻的了解 。 但我們也相信 ， 做為一個(gè) “ 旁觀者 ” ， 我們的觀點(diǎn)會(huì)為您提供一種 驗(yàn)證和反驗(yàn)證 ， 據(jù)此您可以做出更科學(xué)和客觀的思考 、 衡量 、 調(diào)整和決策 ， 我想這應(yīng)該就是本次內(nèi)部診斷的最大意義之所在 。 企業(yè)診斷報(bào)告書(shū) 三、部 門(mén) 診 斷 三、部 門(mén) 診 斷 目 錄 研發(fā)部門(mén) 人力資源部 生產(chǎn)部 品質(zhì)部 財(cái)務(wù)部 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén) 工程部 采購(gòu)部 三、部 門(mén) 診 斷 三、部 門(mén) 診 斷 ..... 三、部 門(mén) 診 斷 研發(fā)部門(mén)診斷 從智能達(dá)研發(fā)部門(mén)人員構(gòu)成中，我們可以了解。智能達(dá)具有一流的研發(fā)隊(duì)伍，其研發(fā)實(shí)力是較強(qiáng)的。 但是，由于智能達(dá)是 TCL的 OEM廠 ,研發(fā)部開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品中 ,好的方案都被 TCL挑走了 ,只剩下一些不很理想的項(xiàng)目留給自己。另一方面，研發(fā)過(guò)分依賴(lài)于市場(chǎng)的短期利益，而不重視前瞻技術(shù)的利用和開(kāi)發(fā)，沒(méi)有形成技術(shù)創(chuàng)新的良好氛圍。 三、部 門(mén) 診 斷 值得重視 的問(wèn)題 ： 研發(fā)部門(mén)雖然屬于技術(shù)部門(mén)，其創(chuàng)造的價(jià)值難以象一線銷(xiāo)售那樣直接用數(shù)字來(lái)衡量業(yè)績(jī)。但是沒(méi)有一定的激勵(lì)機(jī)制與考核體系，就無(wú)法體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值和激勵(lì)有能力的研發(fā)人員進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。 我們的建議： 研發(fā)部應(yīng)結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)電子技術(shù)最新方向，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的精確分析。為智能達(dá)研制和開(kāi)發(fā)出具有領(lǐng)先地位、技術(shù)含量較高的核心產(chǎn)品 。 三、部 門(mén) 診 斷 人力資源部門(mén)診斷 人力資源部成了垃圾回收站，完全背離了該部門(mén)的應(yīng)有職責(zé)和工作范圍。 公司一直較為重視引進(jìn)人才的工作，但是對(duì)人力資源部工作的含義應(yīng)該說(shuō)理解得不夠透徹。因此人力資源部門(mén)本身的建設(shè)就有問(wèn)題，首先，部門(mén)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能不夠；部門(mén)職能設(shè)置不全；工作職責(zé)太過(guò)單一，沒(méi)有起到人力資源部應(yīng)有的作用。 三、部 門(mén) 診 斷 值得深思的問(wèn)題 ： 從訪談中我們得知，許多即將被公司解聘的員工都被安排到人力資源部過(guò)渡，這的確讓人覺(jué)得驚訝，但驚訝之余我們認(rèn)為人力資源部必須有所改變。 我們的建議 ： 著手引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源管理人才，重組部門(mén)職能結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化人力資源對(duì)于企業(yè)的重要作用，使人力資源部真正能為公司實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)提供充足的后備力量。 三、部 門(mén) 診 斷 總務(wù)部門(mén)診斷 應(yīng)該說(shuō)總務(wù)部現(xiàn)有的部門(mén)職能和部門(mén)形象更象公司原行政部，主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部一些較為瑣碎的事務(wù)。 其部門(mén)性質(zhì)決定了他是一個(gè)服務(wù)單位，但由于企業(yè)內(nèi)部溝通不暢，總務(wù)部往往成了其他部門(mén)的出氣筒。加上部門(mén)的職能方向不明確，服務(wù)意識(shí)欠缺，部門(mén)的工作效果大打折扣。 ..... 三、部 門(mén) 診 斷 值得關(guān)注的問(wèn)題： 作為公司內(nèi)主要的協(xié)調(diào)與服務(wù)部門(mén)，對(duì)企業(yè)的行政事務(wù)以及公司的文化生活應(yīng)該有較深的統(tǒng)籌安排。但是多年來(lái)，瑞德豐的企業(yè)文化卻沒(méi)有得到總結(jié)和提煉。 我們的建議： 賦予總務(wù)部以準(zhǔn)確的職能定位和工作范圍，加強(qiáng)部門(mén)人員的職業(yè)素質(zhì)，提高部門(mén)的協(xié)調(diào)與服務(wù)水平。為瑞德豐提供強(qiáng)大的后勤支援；為企業(yè)文化建設(shè)做好基礎(chǔ)工作。 三、部 門(mén) 診 斷 財(cái)務(wù)部門(mén)診斷 智能達(dá)能持續(xù)地發(fā)展到今天，財(cái)務(wù)部門(mén)功不可沒(méi)。他保證了企業(yè)的資金資源安全、有效的
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