某知名企業(yè)診斷報告書(已修改)
2025-02-27 10:27 本頁面
【正文】 企業(yè)診斷報告書 項目名稱：智能達企業(yè)內(nèi)部診斷 完成日期： 目 錄 一、前言 二、總體結(jié)果 三、部門診斷和建議 四、討論與思考 附錄：真情告白 企業(yè)診斷報告書 一、 前 言 前 言 （ 1 ） 2023年 04月 15日，深圳智能達電子有限公司與深圳采納營銷策劃有限公司正式簽定了智能達復(fù)讀機《營銷策劃服務(wù)》合作協(xié)議。 2023年 06月 02日，采納公司智能達項目組進入智能達公司，開始實施企業(yè)內(nèi)部情況調(diào)研 。 前 言 （ 2 ） 這次的企業(yè)內(nèi)部訪談基本覆蓋了智能達企業(yè)內(nèi)部所有的部門，并與這些部門的各個相關(guān)人員進行了較為深入、廣泛的溝通和了解，由此獲得了大量的第一手資料 。 采納公司集中集體智慧，運用科學(xué)的系統(tǒng)分析方法，最終形成此內(nèi)部診斷報告書 . 前 言 （ 3 ） 借此寄望智能達電子有限公司這個迅速發(fā)展和成長的業(yè)界新秀 ， 能成為中國電子產(chǎn)品行業(yè)的一個精英企業(yè) ! ..... 企業(yè)診斷報告書 二、總體的問題 總體的問題 — 導(dǎo)語（ 1） 經(jīng)過對企業(yè)的觀察、訪談，我們了解到智能達作為一家以電子產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)，從創(chuàng)建之初（ 1998年）發(fā)展到今天 ,期間所經(jīng)歷的艱難曲折、甜酸苦辣相信智能達的創(chuàng)辦人和那些在默默工作的員工們自有更深切的感慨和體會 ! 總體的問題 — 導(dǎo)語（ 2） 智能達目前的電子產(chǎn)品年生產(chǎn)能力為 40萬臺 ,其生產(chǎn)過程曾導(dǎo)入過 ISO9002國際質(zhì)量體系 .智能達生產(chǎn)的電子產(chǎn)品通過一定的協(xié)作和銷售網(wǎng)絡(luò) ,覆蓋國內(nèi)十多個省份 ,占有了國內(nèi)電子產(chǎn)品市場一定的份額， 初步形成了一個較系統(tǒng)的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)了一批較高素質(zhì)的開發(fā)與銷售隊伍。這些成就也令我們這些智能達的合作者感到激悅不已 ! .（ .....） 總體的問題 — 導(dǎo)語（ 3） 正如任何一個事物都有其正反兩個方面一樣 ,智能達在飛速前進的同時 ,也出現(xiàn)了許許多多與企業(yè)健康發(fā)展極其不相協(xié)調(diào)的負(fù)面因素。有些問題看似無足輕重實際卻隱藏著可怕的隱患，有些問題更是直接關(guān)系到智能達的進一步發(fā)展、甚至未來企業(yè)的生死存亡。它們集中體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理體系的改革、企業(yè)文化的積累與沉淀、營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和企業(yè)長遠戰(zhàn)略規(guī)劃等方面 。 總體的問題 — 總結(jié)論 （ 1） 那么在企業(yè)出現(xiàn)這些不和諧的因素時，我們不禁要反思智能達經(jīng)過兩年的成長，都堆積了哪些問題呢？ 智能達的主要矛盾點： ? 我們感覺到，智能達公司的管理體系已完全無法滿足企業(yè)在高速發(fā)展中的需求，這樣引發(fā)了企業(yè)一系列的管理弊病 ? 我們同時還應(yīng)該警醒，公司領(lǐng)導(dǎo)層受個人因素的制約，在面對講求團隊企業(yè)的管理時感到一定的局限性 ， 以至于企業(yè)所有的問題總是在繞彎。 總體的問題 ..... 總體的問題 — 總結(jié)論（ 3） ?企業(yè)內(nèi)部責(zé)權(quán)利不清晰： ? 由于智能達領(lǐng)導(dǎo)層屬于技術(shù)型企業(yè)家 ， 憑著自身的創(chuàng)業(yè)激情；對電子行業(yè)駕輕就熟的操作能力；憑著對市場的貼切把握；利用小快靈的經(jīng)營手段實現(xiàn)了迅速的積累 。 ? 可是隨著企業(yè)的飛速發(fā)展 ， 領(lǐng)導(dǎo)層對整個企業(yè)的駕馭能力受到了極大的挑戰(zhàn) 。 特別是公司在處理部門以及人員的責(zé)權(quán)利問題時 ， 顯得猶豫不決 ， 手段復(fù)雜且彈性過大 。 使很多員工失去工作積極性 ， 工作效率每況愈下 ， 嚴(yán)重制約了智能達的前進速度 。 總體的問題 — 總結(jié)論（ 4） ?內(nèi)部監(jiān)督考核與激勵機制流于形式： ? 智能達在長時間的經(jīng)營過程中，沒有建立和形成相應(yīng)的監(jiān)督管理部門以及考核機制，也沒有建立起一套行之有效的激勵機制。 .（ .....） 總體的問題 — 總結(jié)論（ 5） 人力資源的無序性： ? 在我們所接觸的電子行業(yè)的公司中，智能達公司整體的人員的素質(zhì)和能力相對于國內(nèi)同業(yè)來講，有著較大的優(yōu)勢。并且，這些較高質(zhì)素人員為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻。 ? 遺憾的是，智能達在具有良好的人才資源背景下。卻沒有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度去規(guī)劃人力資源，使得公司中、高層管理人員各自為政。同時也造成現(xiàn)有員工對公司及自己的未來產(chǎn)生疑惑。 總體的問題 — 總結(jié)論（ 6） ? 公司在人力資源的儲備；人力資源的開發(fā)、培訓(xùn)方面的投入力度雖然也在加強，但是由于工作目標(biāo)不明確，各部門之間配合較差以及本位主義、個人英雄主義的盛行。使員工無法規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，短期行為于工作中無處不在。公司整體在無形中受到侵蝕，逐漸已影響到企業(yè)形象和品牌的延伸。 總體的問題 — 總結(jié)論（ 7） ?公司企業(yè)文化和理念的匱乏： ? 智能達經(jīng)過兩年的發(fā)展歷程，應(yīng)該說其間的創(chuàng)業(yè)辛酸和積累，可以為后來者提供一種可以被感知的內(nèi)涵和動力。但是，在我們與所有被訪談的智能達員工進行溝通時，卻吃驚地發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展到現(xiàn)在，企業(yè)文化體現(xiàn)得非常的薄弱。在智能達工作和生活的員工，普遍對企業(yè)沒有什么歸宿感；公司整體的凝聚力非常缺乏；員工多是出于對個別領(lǐng)導(dǎo)的欽佩才在智能達工作的 。
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