【文章內(nèi)容簡介】 對員工的工作結(jié)果進(jìn)行評估，工作結(jié)果可以是職位說明書規(guī)定的崗位職責(zé)，也可以是主管根據(jù)工作需要臨時分派的工作任務(wù)。（請各部、室在《員工考核表》的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和調(diào)整）行為考核是對員工的工作過程進(jìn)行評估，是公司 /部門業(yè)務(wù)發(fā)展對每一個員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。主要為團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶服務(wù)導(dǎo)向等，具體內(nèi)容見附件，行為考核內(nèi)容各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并報人力資源部備案。三、績效考核結(jié)果管理（一）考核資料的保管：各部門應(yīng)指定一人對員工所有的考核資料進(jìn)行集中保管。員工個人月度考核表（紙質(zhì)文檔）由各部門保存。各部門員工月度考核匯總表一式兩份，分別以電子文檔、紙質(zhì)文檔形式由各部門保管留存一份，另一份作為員工的人事檔案由各部門報到人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一保管。除管理人員因工作需要可查看員工的考核資料外，其他員工不得隨意翻看、查閱。人力資源部有權(quán)利查閱公司任何員工的各類考核資料，各部門應(yīng)積極配合，向人力資源部開放本部門的考核資料。任何接觸到考核資料的人員都有保密的義務(wù)，不得散布、傳播。各部門員工月度考核分值在宣傳欄上進(jìn)行公示。（二）考核結(jié)果應(yīng)用：員工的考核結(jié)果與月收入直接掛鉤；各部門應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)將考核結(jié)果匯總上報人力資源部，人力資源部根據(jù)考核結(jié)果審核、統(tǒng)計員工月收入，未在規(guī)定時間內(nèi)上報考核結(jié)果的，該部門員工的月收入延期發(fā)放。季度考核結(jié)果作為優(yōu)秀員工評選、調(diào)薪等人事決策的參考。第五條 離職管理 一、離職原因 （一） 辭退 下列情況，公司可無償辭退員工 (詳情見于《勞動合同》 ) 不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。 嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。 公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。 犯刑事罪行。公司以一個月通知期辭退員工 (詳情見于《勞動合同》 )。工作能力不足；疾病及意外 (非因工作引起 )。 對工作不勝任。 周圍環(huán)境起了重大變化。 （二）員工辭職（詳情見于《勞動合同》） 員工因個人理由，辭退其現(xiàn)有職位，試用期間應(yīng)提前 7天通知所在部門同時通知人力資源部，轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前 30天通知所在部門同時通知人力資源部。并填寫《員工辭職申請表》。如勞動合同單獨(dú)列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期，應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。 n 二、離職的審批程序 （一）辭退 有關(guān)部門或分公司直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫《員工辭退申請表》，列明對特定員工的辭退原因，簽字確認(rèn)后，交予人力資源部。人力資源部就申請?zhí)峁┮庖姡词欠裼羞`《勞動合同法》，又或有更好解決方案，將意見填于表上，若有需要，人力資源部約見員工，以便加深對事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。審批后，人力資源部與被辭退員工做辭退面談，并通知其到辦理離職手續(xù)。人力資源部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請表》歸入該員工個人檔案，并通知財務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。離職結(jié)算當(dāng)日清，工作交接最多不超過 3天。 （二） 員工辭職 員工提出辭職申請，填寫《員工辭職申請表》，列明辭職原因并簽字，部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因?！秵T工辭職申請表》經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后，交予人力資源部。人力資源部與該員工面談，了解其辭職理由，填寫《員工離職面談記錄》，并與其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通，如有必要，進(jìn)行挽留。人力資源部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請表》歸入該員工個人檔案，并通知財務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。 三、離職交接需知 （一） 離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動或調(diào)離本公司。 （二） 員工離職必須填寫《員工離職交接清單》，并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。向所在部門負(fù)責(zé)人交還工作資料、實(shí)現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款，提交《工作交接說明》。向行政部歸還公物，并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字。向人力資源部交還手機(jī)等物品和資料。 向人力資源部交還員工胸卡，辦理個人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。 向財務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。（三）將填寫清楚的《員工離職交接表》交予人力資源部，并由人力資源部核實(shí)無誤，即可辦理離職手續(xù)。 （四） 員工未能全部交還公司的物品，人力資源部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還，否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補(bǔ)償公司的損失，公司保留一切追討的法律權(quán)利。 （五）若交還之物品無故損壞，公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。 注：辭退員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可辭退n （四）內(nèi)部調(diào)動原則n 確因生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要，根據(jù)審批程序可辦理調(diào)動，但必須符合以下條件。n 員工內(nèi)部調(diào)動嚴(yán)格按內(nèi)部調(diào)動之審批程序報批，個人申請者原則上不予批準(zhǔn)；n 因工作需要并經(jīng)考核合格者（必要時由人事行政部統(tǒng)一組織考試）；n 工作必須滿半年以上者；n 調(diào)入部門必須在人員編制內(nèi)及已有審批的《人員增補(bǔ)申請單》；n 特殊情況須書面呈請總經(jīng)理批示。n （四）考勤管理規(guī)定n 總部考勤n 上班時間：上午 8： 30一 11： 30，下午 13： 30—17： 30。n 上班時間一律實(shí)行打卡登記制度，各部門人員到指定的打卡機(jī)打卡，打卡后進(jìn)入相關(guān)部門上班。n 打卡規(guī)定：n A、每天打卡兩次 (即上午上班、下午下班 )其上下班時間按工作需求自己合理安排。n B、特殊崗位：司機(jī) (包括分公司住勤司機(jī) )上下班可不打卡，但必須 24小時在公司范圍內(nèi)待命。n C、當(dāng)月第一次遲到 5分鐘以內(nèi)，免罰，兩次 (含 )以上則罰 10元／次；遲到半小時以上者，扣半天工資；無故曠工者，每曠工一天，扣三天的工資。 考勤記錄不完整如屬工作因素應(yīng)填寫《考勤異常表》交行政部，《考勤異常表》普通員工由所屬部門經(jīng)理審批，部門經(jīng)理由主管領(lǐng)導(dǎo)審批，否則將會按遲到、早退或曠工處理。員工已上班忘記打卡或其它原因沒打卡，在當(dāng)天書面申請交部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后交行政部，否則行政部按曠工半天處理。因打卡機(jī)故障或停電等原因無法打卡，由部門經(jīng)理統(tǒng)一簽卡。上班時間出入規(guī)定： A、經(jīng)理主管級以上人員因公外出應(yīng)在《經(jīng)理主管外出登記表》上按表格內(nèi)容詳細(xì)進(jìn)行登記，同時主動向副總說明。 B、行政部、客服部因公外出憑特殊放行證，其他人員因公外出須寫書面申請，經(jīng)部門經(jīng)理 (主管 )核準(zhǔn)后，方可外出。 C、因私外出：所有員工原則上在工作時間不允許外出，特殊情況則按公司的請假規(guī)定辦理，獲準(zhǔn)后，須將請假單交行政部存檔，經(jīng)許可后外出，否則以擅自離崗處罰。 處罰（ 1）遲到和早退，每月實(shí)施累進(jìn)處罰制度，第一次扣除工資 5元，第二次為 10元，第三次為 20元，第四次為 50元，第五次為 100元；（ 2）曠工：無故礦工一天扣除 3天工資，扣除當(dāng)月全額績效薪資；每月累計兩次，扣除全年全額績效薪資，無條件解除勞動合同。（三）、請假規(guī)定部門經(jīng)理可批假權(quán)限 2天，如有超出天數(shù)，必須向副總經(jīng)理申請。請假流程：員工 … ．主管 … ．經(jīng)理 … ．副總經(jīng)理。管理人員 (含主管 )假期三天內(nèi)，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假；三天以上須經(jīng)董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)，分公司須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假；財務(wù)人員請假兩天以上須經(jīng)總部財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)。部門經(jīng)理 (副經(jīng)理 )因私事請假，須經(jīng)董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假；分公司經(jīng)理 (副經(jīng)理 )因私事請假三天內(nèi)經(jīng)片區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，三天以上須經(jīng)董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。 請假時間以半天為最低基數(shù)，不滿半天的以最低基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)來計算。 員工請假，必須有書面證明，交至行政部存檔：特殊情況，可以先電話請假，但事后上班在 24小時內(nèi)補(bǔ)齊手續(xù)。 工作期滿一年的員工每年獲得五個工作日的有薪年假，以后服務(wù)滿一年，年假增加一天，直至十五個工作日為止。喪假員工的直系親屬，包括配偶、父母、岳父母、子女、兄弟、姐妹等去世，可享受 3天全薪喪假，旁系親屬去世，可享受 l天全薪喪假。 宿舍管理制度 宿舍文明守 則保持宿舍環(huán)境的整潔衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑等，違者罰款 10元 /次。宿舍區(qū)內(nèi)的走廊、通道及公告場所，禁止堆放雜物，違者罰款 20元 /次。講文明禮貌，不隨地大小便，垃圾、雜物要倒在垃圾桶內(nèi)，不準(zhǔn)弄臟和劃花墻壁，違者罰款 20元 /次。不準(zhǔn)私自拉接電源線，不準(zhǔn)使用電爐具及超負(fù)荷用電，違者沒收其使用電器并罰款 200元 /次。嚴(yán)禁在宿舍區(qū)燃放煙火和鞭炮，違者罰款 200元 /次。自覺維護(hù)宿舍區(qū)的寧靜，在中午、晚上休息時間不準(zhǔn)使用高音器材，大聲吵鬧，違者罰款 20元 /次。不準(zhǔn)損壞宿舍公共設(shè)施，若有損壞除照價賠償外，并罰款100元 /次。宿舍衛(wèi)生要經(jīng)常打掃，保持整潔，衣服、被子疊放整齊，違者罰款 5元 /次。 嚴(yán)禁盜竊他人財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予開除，并罰款1000元。晚上 11： 00后男女宿舍人員不得互串 (例行公事除外 )，違者罰款 10元 /次。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、吵架斗毆及其他不良行為，違者按相關(guān)規(guī)定處理。嚴(yán)禁將危險品、易燃、易爆、易腐濁的物品及明火種帶入宿舍，違者罰款 50元 /次。公司所有人員住宿由行政部統(tǒng)一安排，行政部填好《入住宿舍通知單》后，安排入住，未經(jīng)行政部同意私自入住者限期搬出并罰款 20元 /次。需調(diào)換房間者，須寫書面申請交行政部，由行政部安排調(diào)換房間，員工私自調(diào)換房間者，罰款 20元 /次。行政部有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整人員宿舍，任何