現(xiàn)代飯店發(fā)展溯源(編輯修改稿)
2025-01-23 02:26 本頁面
【文章內容簡介】 得不能再棒了。 五、 “ 水城風情 ” —— Bauer酒店 它位于“水城”威尼斯，始建于 1880年。在這里住一個有陽臺的房間最好了，可以一覽星羅棋布的小島和縱橫交錯的水道。酒店最近耗資數(shù)百萬美元翻修一新。 .... . 六、“人間天堂” —— Soneva Gili酒店 馬爾代夫是一個有著 1000多個小島的島國，這家酒店的客房設計具有濃厚的當?shù)仫L情，都是一座座帶有草屋頂?shù)乃闲￠w樓，恰似星羅棋布的島嶼。 七、 “ 億萬富翁的舊宅 ” —— Point別墅 這里曾是億萬富翁洛克菲勒的住宅，坐落在紐約的一個小湖上。這座別墅最多只能接納 22位客人，而且最注重保護客人的隱私。 .... . 八、“時光隧道” —— 歐文別墅 (The Inn at Irving Place) 靠近紐約的Gramercy公園，只有 12個客房，突出仿古的裝潢，里面有溫馨的壁爐和古老的打字機，讓你仿佛回到上個世紀初。 九、 “ 體驗殖民時代 ” —— Hotel Convento酒店 這座位于波多黎各首府圣胡安的酒店歷史非同尋常，曾是一座修道院。你可以在此感受到西班牙殖民時代的風格，雕花的椅子，天鵝絨的坐墊和古老的立柜。如果希望去海邊，這里距離海灘僅有 15分鐘的車程。 十、 “ 非洲探秘 ” —— Mala Mala酒店 這里位于南非，都是一座座草屋頂、帶回廊的小別墅，回廊延伸到灌木叢區(qū)，站在廊道里就可以飽覽對面國家公園的美景。這里晚飯開飯的方式非常獨特，就是敲一陣南非大鼓。女王當年來非洲訪問，就是住的這樣的房間。 .... . 五星 級飯店是豪華飯店； 四星 級飯店是上等亦成一流的飯店； 三星 級飯店為中等飯店； 二星 級為一般等級或稱中低檔的飯店； 一星 級為低檔或稱經(jīng)濟等級飯店。 四星級 飯店布局和功能劃分合理，設施使用方便、安全。 內外裝修采用高檔、工藝精致，具有突出風格。 有中央空調（別墅式度假飯店除外），各區(qū)域通風良好。 有與本級相適應的計算機管理系統(tǒng)。 有公共音響轉播系統(tǒng)；背景音樂曲目、音量適宜，音質良好。 設施設備養(yǎng)護良好，無噪音，達到整潔、衛(wèi)生和有效。 各項管理制度健全，與飯店規(guī)模和星級相一致。 各種指示用和服務用文字至少用規(guī)范的中英文同時表示。 能用普通話和英語提供服務，必要時能用第二種外國語提供服務。 前 廳 ，與接待能力相適應； ，風格獨特，裝飾典雅，色調協(xié)調，光線充足； 、星級相適應的總服務臺； ，接待人員 24小時提供接待、問詢和結賬服務 ； （商品除外）； ； .... . ； 、客房價目表、中英文所在地交通圖、所在地和全國主要旅游景點介紹、主要交通工具時刻表及相應報刊； ； 。保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的隱私； ， 18小時迎送客人 ； ，有專用行李車， 24小時提供行李服務。有小件行李存放處 ； 24小時在崗值班 ； ， 18小時在崗服務 ； ； ； ，配備輪椅， 有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位，能為殘疾人提供必要的服務 ； 客 房 ： 4間（套）可供出租的客房； %客房的面積（不含衛(wèi)生間）不小于 20平方米； ，有高檔軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內滿鋪高級地毯，或優(yōu)質木地板或其他高檔地面材料。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好； ，有門窺鏡、門鈴及防盜裝置。顯著位置張貼應急疏散圖及相關說明； ，裝有高級抽水恭桶、梳妝臺 (配備面盆、梳妝鏡和必要的盥洗用品 )、浴缸并帶淋浴噴頭（有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭），配有浴簾。水龍頭冷熱標識清晰。采取有效的防滑措施。采用高檔建筑材料裝修地面、墻面和天花，色調高雅柔和，采用分區(qū)照明且目的物照明度良好。有良好的低噪音排風系統(tǒng)，溫濕度與客房適宜。有 110v/220v不間斷電源插座、電話副機。配有吹風機。 24h供應冷、熱水； ，可以直接撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途電話，并備有電話使用說明和所在地主要電話指南； .... . ，并有使用說明 ，播放頻道不少于 16個，畫面和音質良好。備有頻道指示說明和節(jié)目單；播放內容應符合中國政府規(guī)定； ； ，效果良好； ，方便客人使用，并提供插座轉換器； 3個開間的豪華套房 。有內部服務指南、價目表、住宿須知、所在地旅游景點介紹和旅游交通圖、 與住店客人相適應的報刊 、衛(wèi)生間每天全面整理 1次，每日或應客人要求更換床單、被單及枕套，客用品和消耗品補充齊全，并應客人要求隨時進房清掃整理，補充客用品和消耗品 （床單、枕芯、枕套、棉被及被襯等）及衛(wèi)生間針織用品（浴巾、浴衣、毛巾等）材質良好、工藝講究、柔軟舒適； ，放置晚安致意品； ，并免費提供茶葉或咖啡 (包括小冰箱 )，提供適量酒和飲料，備有飲用器具和價目單 ，可應要求提供加椅和茶水服務； 、濕洗、熨燙及縫補服務，可在 24小時內交還客人。 16小時提供加急服務 ； .... . ， 24小時提供送餐服務。送餐菜式品種不少于 8種，飲料品種不少于 4種，甜食品種不少于 4種
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