獵頭精準(zhǔn)招聘面試技巧-hr貓貓(編輯修改稿)
2025-01-23 01:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 過(guò)程控制創(chuàng)造力分析能力決斷力計(jì)劃組織受挫能力環(huán)境適應(yīng)快速反應(yīng)（二）甄選維度及素質(zhì)模型 — 美的招聘的核心素質(zhì)模型三、招聘實(shí)施人際理解有效溝通（二）甄選維度及素質(zhì)模型 — 舉例說(shuō)明三、招聘實(shí)施主動(dòng)溝通l 主動(dòng)與他人交流信息、想法，體現(xiàn)出較強(qiáng)的溝通意愿表達(dá)說(shuō)服l 清晰的描述事實(shí)、表達(dá)觀點(diǎn)，具備較強(qiáng)的表達(dá)能力；l 有效說(shuō)服他人、推動(dòng)溝通與團(tuán)隊(duì)內(nèi)的互動(dòng)，展現(xiàn)出較高的溝通技巧人際理解l 仔細(xì)傾聽，設(shè)身處地考慮他人的立場(chǎng)和利益，具有同理心；l 善于分析他人的個(gè)性特點(diǎn)，能夠打動(dòng)他人影響他人。三、招聘實(shí)施（二）甄選維度及素質(zhì)模型 — 舉例說(shuō)明能力分層定義企業(yè)藉由能力模型的建立與應(yīng)用 , 提高員工能力與組織效能，進(jìn)而落實(shí)公司營(yíng)運(yùn)策略并達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。營(yíng)運(yùn)目標(biāo)組織體質(zhì)員工 能力股東價(jià)值（二）甄選維度及素質(zhì)模型 — 為什么要建立能力模型三、招聘實(shí)施（三）面試技巧 — 重點(diǎn)工具介紹測(cè)評(píng)中心 Assessment Centre結(jié)構(gòu)化面試 行為事件訪談 BEI專業(yè)資格認(rèn)證 (專家評(píng)審 )簡(jiǎn)歷篩選心理測(cè)評(píng) 核心行為能力專業(yè)能力教育背景工作背景職業(yè)傾向個(gè)性特征三、招聘實(shí)施（三）面試技巧 — 結(jié)構(gòu)化面試介紹三、招聘實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試的定義 根據(jù)職位要求的能力要素提一系列 設(shè) 計(jì)良好的問(wèn)題，參考求職者的舉止儀表、言語(yǔ)表達(dá)、綜合分析、應(yīng)變能力等多方面的行為指標(biāo)，觀察其在特定情境下的情緒反應(yīng)和應(yīng)對(duì)方式 。面試程序、面試試題、面試結(jié)果的結(jié)構(gòu)化（三）面試技巧 — 結(jié)構(gòu)化面試介紹三、招聘實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試的分類三、招聘實(shí)施（三）面試技巧 — 結(jié)構(gòu)化面試介紹結(jié)構(gòu)化面試的時(shí)間分配20% 80%面試官 候選人60%40%80%60% 40%20%結(jié)構(gòu)化面試推銷工作誰(shuí)面試誰(shuí)你好，專家?。ㄈ┟嬖嚰记?— 結(jié)構(gòu)化面試介紹三、招聘實(shí)施結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化的對(duì)比（三）面試技巧 — 結(jié)構(gòu)化面試介紹三、招聘實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試的流程 準(zhǔn)備252。 準(zhǔn)備好結(jié)構(gòu)化面試的材料；252。 選擇面試官準(zhǔn)備面試地點(diǎn)；252。 提前閱讀面試者的簡(jiǎn)歷發(fā)現(xiàn)關(guān)注點(diǎn) 面談252。 開場(chǎng)；252。 自我介紹；252。 導(dǎo)入性問(wèn)題；252。 探索性問(wèn)題；252。 STAR的應(yīng)用；252。 結(jié)束語(yǔ)； 記錄252。 按照STAR方式記錄被訪者的回答 評(píng)分252。 根據(jù)事先擬定好的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)面試對(duì)象評(píng)分（三）面試技巧 — 行為事件訪談 BEI三、招聘實(shí)施uBEI （ Behavioral Event Interview） BEI是哈佛教授麥克利蘭 (McClelland)博士 發(fā)展的一套訪談程序和方法。在結(jié)構(gòu)化面試中，利用 BEI技巧，面試官通過(guò)向面試者提出一系列的問(wèn)題，收集面試者在代表性事件中的具體行為和心理活動(dòng)的詳細(xì)信息?；趯?duì)所收集信息的對(duì)比分析 ,可以發(fā)現(xiàn)哪些應(yīng)聘者更加具備公司所要求的能力。 對(duì)于已經(jīng)建立能力模型的公司，利用 FBEI的技巧更能有針對(duì)性地對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行基于能力的甄選。n 在未開始訪談前，與應(yīng)聘人員建立信任– 保持輕松的氣氛– SOFTEN 軟性溝通技巧n 開始訪談時(shí) :– 歡迎應(yīng)聘人員，介紹自己和在座人員– 解釋面試 目的及 主要內(nèi)容三、招聘實(shí)施（三）面試技巧 — 開始三、招聘實(shí)施（三）面試技巧 — 軟性溝通技巧 SOFTENn S – Smile 笑一笑，世界更美妙n O – Open Gesture 保持開放的態(tài)度n F – Forward Lean 身體微微向前傾n T – Touch 合適的身體接觸n E – Eye Contact 眼神接觸n N – Nod 點(diǎn)點(diǎn)頭（三）面試技巧 — BEI面試方法三、招聘實(shí)施 開場(chǎng)白； 預(yù)熱問(wèn)題； 導(dǎo)入性問(wèn)題； 探索型問(wèn)題；（三）面試技巧 — BEI面試方法三、招聘實(shí)施 開場(chǎng)白的表達(dá)（你會(huì)怎么說(shuō)？）開場(chǎng)白：您好！很高興您能來(lái)參加今天的面試。我是今天面試的主考官，我姓 , 你可以叫我 ，旁邊這（幾位）是 。首先，您能給我們作個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹嗎？（三）面試技巧 — BEI面試方法三、招聘實(shí)施 預(yù)熱問(wèn)題不可過(guò)度陷于細(xì)節(jié)的探詢預(yù)熱問(wèn)題 （可選擇 12個(gè)問(wèn)題使用） 你為什么應(yīng)聘我們公司？你對(duì)我們公司有哪些了解？你為什么選擇這份工作？（三）面試技巧 — BEI面試方法三、招聘實(shí)施 導(dǎo)入式問(wèn)題① 在求學(xué) /工作過(guò)程中最有成就感的事情是什么？② 您在工作的過(guò)程中，有哪些事情成為您事業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)？③ 在工作中，您曾經(jīng)面臨的最大挑戰(zhàn)、工作難點(diǎn)是什么？您怎樣應(yīng)對(duì)？④ 請(qǐng)舉一個(gè)例子，說(shuō)明在有嚴(yán)格時(shí)間和資源限制的情況下，你是如何完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)？（卓越執(zhí)行）。在完成上述的任務(wù)過(guò)程中，碰到的最
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