【總結】——從“萬科物業(yè)”看物業(yè)管理客戶服務物業(yè)管理就是服務l20世紀的盈利模式:促進銷售擴大份額l21世紀的盈利模式:滿意服務忠誠客戶創(chuàng)造并留住客戶,利潤只是副產品。彼得·德魯克(美)20世紀:以生產為導向21世紀:以服務為導向高層領導中層管理(二線)基層員工(生產一線)
2025-01-27 03:54
【總結】萬科物業(yè)萬科物業(yè)的品質管理目錄q品質管理基礎知識ü品質的定義及影響品質的因素üISO9000質量管理體系q萬科物業(yè)之品質管理ü萬科物業(yè)的品質觀ü萬科物業(yè)的品質管理系統(tǒng)品質的定義及影響品質的因素品質管理基礎知識什么是品質,用一個自己感觸最深的事件來詮釋。請大家先思考一下???品質就是
2025-01-04 22:55
【總結】2023/7/12安全管理萬科物業(yè)新動力培訓——1安全觀2安全管理業(yè)務3安全隊伍管理目錄王石董事長參加在北京組織的“磐石行動”發(fā)布會時,當時中國質量協(xié)會秘書長問及董事長,能給萬科品質打多少分?董事長回答為七十幾分,當秘書長問及是如何打分的時候,董事長答這是客戶對我們打的分
2025-01-04 23:02
2025-01-27 04:16
【總結】萬科物業(yè)調研報告2023年06月第2頁4關于萬科服務模式品質管控及客戶關系管理重大變革地產與物業(yè)關系5123目錄社區(qū)經營管理萬科人才建設67關于萬科BRIEF萬科物業(yè)作為中國物業(yè)管理行
2025-01-04 23:06
【總結】V萬科萬科1984-2023萬科發(fā)展史萬科發(fā)展史VANKEVANKE萬科發(fā)展史萬科發(fā)展史建筑無限生活昨天今天和明天昨天今天和明天?公司概況公司概況?公司名稱、地址變遷公司名稱、地址變遷?公司業(yè)務發(fā)展的階段公司業(yè)務發(fā)展的階段?公司未來十年戰(zhàn)略公司未來十年戰(zhàn)略?公司產品掠影公司產品掠影LiveaBou
2025-01-04 23:04
【總結】走走進進萬萬科科物物業(yè)業(yè)目錄目錄?萬科簡介?萬科物業(yè)概況?萬科物業(yè)業(yè)務發(fā)展歷程?萬科物業(yè)服務特色?萬科物業(yè)管理文化萬科品牌05-三月-214n1984年成立,24年歷史n中國最早上市交易的公司之一(代碼000002)n中國房地產界第一個由國家認定的“中國馳
2025-01-05 14:29
【總結】浙江綠城物業(yè)管理有限公司物業(yè)接管驗收法律依據《物業(yè)管理條例》《前期物業(yè)管理服務合同》前期物業(yè)委托服務內容物業(yè)管理條例第五十七條本條例中有關專業(yè)用語的含義:自用部位:是指一套房屋內部,由房屋的業(yè)主或使用人自用的臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、開井、庭
2025-01-05 04:41
【總結】萬科物業(yè)職業(yè)安全08.03.26內容簡介樹立安全觀念工作中避免肢體沖突緊急避險救生緊急措施消防常識08.03.26第一部分:樹立安全觀念08.03.26企業(yè)團隊、個人需要安全如果沒有安全,我們的工作、生活將是怎樣?08.03.26安全
2025-01-04 22:56
【總結】走進萬科物業(yè)aab_1230_最新最實用的會議營銷策劃書模板.zip1你對萬科物業(yè)知多少萬科物業(yè)創(chuàng)造了多少個”全國第一”?2萬科物業(yè)品牌之路“共管模式”“業(yè)主委員會”“酒店式”服務模式ISO9000認證鹿丹村中標“無
2025-03-10 22:02
【總結】萬科的DNA萬科宗旨、愿景、價值觀分享主題?宗旨:我們存在的價值?愿景:未來的藍圖和方向?核心價值觀:我們做事的原則?宗旨的定義:為什么存在!——是企業(yè)的立身之本?宗旨回答的問題是:——我們是干什么的?
2025-01-20 16:10
【總結】物業(yè)竣工驗收與接管1?竣工驗收的定義?竣工驗收的目的?竣工驗收的內容?竣工驗收的種類?接管驗收的注意事項?接管驗收的后續(xù)工作2你升職了!翡翠城五期項目經理3竣工驗收和接管我該做些什么?做些什么……做些什么!4竣工驗收的定義?什么叫竣工驗收?竣工驗收
2025-01-04 23:05
【總結】物業(yè)管理實務——綠城物業(yè)服務集團總經理團隊專題培訓2023m房地產智庫第四章業(yè)主和業(yè)主委員會第五章物業(yè)服務風險防范與緊急事件第三章入住與裝修管理第二章物業(yè)的承接查驗第一章早期介入與前期物業(yè)服務第六章物業(yè)管理案例分析房地產智庫m房地產
2025-01-04 22:53
2025-01-04 22:54
【總結】1部門–文件名商務禮儀2023年10月2集團人力資源部講師自我介紹3集團人力資源部禮?禮:社會生活中,由于道德觀念和風俗習慣而形成的儀式。什么是禮儀質勝文則野,文勝質則史,文質彬彬,然后君子。
2025-01-19 10:39