教你走進某地產(chǎn)物業(yè)(編輯修改稿)
2025-03-28 22:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 字樓、工業(yè)區(qū)、學校和政府機關(guān)、軍隊物業(yè)等 今天的萬科物業(yè) 深圳 北京 天津 沈陽 武漢 成都 上海 南京 長春 南昌 東莞 鞍山 大連 中山 廣州 27 ? 業(yè)務范圍：小區(qū)規(guī)劃、設(shè)計評估，交通規(guī)劃評估，樓宇接收服務，保安、清潔、綠化規(guī)劃服務，設(shè)施維護服務，園藝保養(yǎng)及節(jié)日裝飾，智能化設(shè)計施工，房屋中介代理服務，餐飲、后勤保障服務，物業(yè)管理業(yè)務咨詢、顧問、培訓服務等 今天的萬科物業(yè) 28 小組討論 三件記憶最深的事情 ? 29 目標 —— 持續(xù)超越客戶不斷增長的期望 30 你對萬科物業(yè)知多少 萬科物業(yè)有哪些優(yōu)良傳統(tǒng) ? 31 送牛奶、送報紙 萬科物業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) 傳統(tǒng)之一：高度敏感的客戶意識 停水的故事 迎賓員與客戶的行李 32 刷油漆墊報紙 萬科物業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) 傳統(tǒng)之二：精益求精的品質(zhì)精神 人過地凈 洗手間文化 總經(jīng)理喝泳池水 33 荔景呼叫中心 萬科物業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) 傳統(tǒng)之三：規(guī)范靈活的服務體系 領(lǐng)導夜間查崗 人人都是安全員 34 英國警察與快速支援體系 萬科物業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) 傳統(tǒng)之四：持續(xù)的學習與創(chuàng)新 酒店式服務 鯨山別墅的路牙 35 萬科物業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) 傳統(tǒng)之五：精簡高效的管理團隊 一個蘿卜三個坑 36 服務至誠 精益求精 管理規(guī)范 進取創(chuàng)新 質(zhì)量方針是對優(yōu)良傳統(tǒng)的提煉！ 萬科物業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) 萬科物業(yè)的質(zhì)量方針： 37
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