某地產(chǎn)物業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1部門(mén)–文件名商務(wù)禮儀2023年10月2集團(tuán)人力資源部講師自我介紹3集團(tuán)人力資源部禮?禮：社會(huì)生活中，由于道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣而形成的儀式。什么是禮儀質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。

2025-01-19 10:39

某地產(chǎn)物業(yè)竣工驗(yàn)收接管培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)竣工驗(yàn)收與接管,,1,,竣工驗(yàn)收的定義竣工驗(yàn)收的目的竣工驗(yàn)收的內(nèi)容竣工驗(yàn)收的種類(lèi)接管驗(yàn)收的注意事項(xiàng)接管驗(yàn)收的后續(xù)工作,目錄-CONTENTS,,,,,,,,2,,你升職了！翡翠城五期項(xiàng)目經(jīng)理,ht...

2024-10-28 16:03

某地產(chǎn)物業(yè)新動(dòng)力培訓(xùn)安全管理實(shí)務(wù)(ppt)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】2023/7/12安全管理萬(wàn)科物業(yè)新動(dòng)力培訓(xùn)——1安全觀2安全管理業(yè)務(wù)3安全隊(duì)伍管理目錄王石董事長(zhǎng)參加在北京組織的“磐石行動(dòng)”發(fā)布會(huì)時(shí)，當(dāng)時(shí)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)問(wèn)及董事長(zhǎng)，能給萬(wàn)科品質(zhì)打多少分？董事長(zhǎng)回答為七十幾分，當(dāng)秘書(shū)長(zhǎng)問(wèn)及是如何打分的時(shí)候，董事長(zhǎng)答這是客戶(hù)對(duì)我們打的分

2025-01-04 22:54

某地產(chǎn)物業(yè)新動(dòng)力培訓(xùn)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)(ppt)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)主講人：z二○○六年七月十一日一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展二、物業(yè)管理基本概念三、物業(yè)管理的性質(zhì)和特點(diǎn)四、物業(yè)管理的作用五、物業(yè)、物業(yè)管理的分類(lèi)六、物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)七、物業(yè)管理的基本內(nèi)容大綱1、物業(yè)管理的起源與發(fā)展：2、物業(yè)管理是房地產(chǎn)的延續(xù)和完善：

2025-01-04 23:04

某地產(chǎn)物業(yè)貼心管家禮儀培訓(xùn)講義-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】萬(wàn)科物業(yè)貼心管家禮儀培訓(xùn)講義?大家是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑、一句熱情的問(wèn)候、一個(gè)友善的舉動(dòng)、一副真誠(chéng)的態(tài)度??也許能使你的生活、工作增添更多的樂(lè)趣，使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會(huì)生活的一員，有義務(wù)、也有必要把講求禮儀作為維護(hù)公共秩序、遵守社會(huì)公德的一個(gè)準(zhǔn)則，通過(guò)自律不斷地提高個(gè)人自身修養(yǎng)，

2025-01-08 05:50

禮儀禮節(jié)(某地產(chǎn)物業(yè)客服培訓(xùn))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀——亮出最好的自己◆禮節(jié)是人們?cè)谌粘Ｉ钪?，特別是在社交場(chǎng)合中表示尊重、稱(chēng)頌、問(wèn)候、迎送、慰問(wèn)等慣用的規(guī)則和形式，禮節(jié)是禮貌在語(yǔ)言、行為、儀態(tài)等方面的體現(xiàn)；◆禮貌是人與人之間接觸交往中相互表示尊重和友好的行為，它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚和人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化城市和文明程度。

2025-01-16 01:59

某地產(chǎn)物業(yè)規(guī)范-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】萬(wàn)科物業(yè)員工行為規(guī)范（試行）（簡(jiǎn)稱(chēng)BI手冊(cè)）綠線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)綠線(xiàn)部分儀容儀表行為舉止語(yǔ)言態(tài)度綠線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)萬(wàn)科物業(yè)員工通用行為規(guī)范儀容儀表管理人員萬(wàn)科物業(yè)員工通用行為規(guī)范儀容儀表家庭維修人員家政人員綠線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)萬(wàn)科物業(yè)

2025-01-04 22:56

某地產(chǎn)物業(yè)概述-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】走走進(jìn)進(jìn)萬(wàn)萬(wàn)科科物物業(yè)業(yè)目錄目錄?萬(wàn)科簡(jiǎn)介?萬(wàn)科物業(yè)概況?萬(wàn)科物業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程?萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)特色?萬(wàn)科物業(yè)管理文化萬(wàn)科品牌08-三月-214n1984年成立，24年歷史n中國(guó)最早上市交易的公司之一（代碼000002）n中國(guó)房地產(chǎn)界第一個(gè)由國(guó)家認(rèn)定的“中國(guó)馳

2025-01-04 23:04

[精選]某地產(chǎn)物業(yè)新動(dòng)力培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)(ppt)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】2023萬(wàn)科物業(yè)新動(dòng)力集訓(xùn)課件優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)z/20230714p客戶(hù)服務(wù)p客戶(hù)意識(shí)p搭建服務(wù)平臺(tái)p服務(wù)提供p客戶(hù)事務(wù)處理p客戶(hù)關(guān)系p成就客戶(hù)目錄客戶(hù)服務(wù)0什么是客戶(hù)服務(wù):p廣義p狹義0服務(wù)項(xiàng)目p入住p客戶(hù)接待p收費(fèi)p裝修服務(wù)p社區(qū)文化p資料檔

2025-01-27 03:47

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)秀實(shí)踐案例走進(jìn)某地產(chǎn)物業(yè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】走走進(jìn)進(jìn)萬(wàn)萬(wàn)科科物物業(yè)業(yè)目錄目錄?萬(wàn)科簡(jiǎn)介?萬(wàn)科物業(yè)概況?萬(wàn)科物業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程?萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)特色?萬(wàn)科物業(yè)管理文化萬(wàn)科品牌07-五月-214n1984年成立，24年歷史n中國(guó)最早上市交易的公司之一（代碼000002）n中國(guó)房地產(chǎn)界第一個(gè)由國(guó)家認(rèn)定的“中國(guó)馳

2025-02-09 19:46

某地產(chǎn)物業(yè)培訓(xùn)之主管的天空-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】主管的天空壯志豪情名聲鵲起進(jìn)入新的角色,學(xué)習(xí)新的理念在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。在你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)?！凹用斯?，離開(kāi)經(jīng)理”，直接上司是影響員工敬業(yè)/滿(mǎn)意與否的關(guān)鍵人物。萬(wàn)科文化是萬(wàn)科人的

2025-01-04 22:53

某地產(chǎn)系某地產(chǎn)特色營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】版權(quán)申明：除簽約委托單位外，任何單位和個(gè)人，未經(jīng)上韜地產(chǎn)授權(quán)不得直接或間接使用本案內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)介12總目錄龍湖的特色營(yíng)銷(xiāo)樓盤(pán)量化定價(jià)建筑風(fēng)格解讀總圖之“七劍”03頁(yè)31頁(yè)39頁(yè)47頁(yè)銷(xiāo)售中心的布置50頁(yè)版權(quán)申明：除簽約委托單位外，任何單位和個(gè)人，未經(jīng)上韜地產(chǎn)授權(quán)不得直接或間接使

2025-01-13 07:32

某地產(chǎn)_某地產(chǎn)置業(yè)銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】龍湖置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)━━2023年4月龍湖的置業(yè)顧問(wèn)素描置業(yè)顧問(wèn)價(jià)值所在達(dá)成產(chǎn)品的銷(xiāo)售和溢價(jià)傳遞企業(yè)價(jià)值和理念搭建龍湖與客戶(hù)溝通平臺(tái)龍湖的置業(yè)顧問(wèn)素描龍湖優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)素描?他或她繼承并發(fā)揚(yáng)了龍湖人堅(jiān)韌踏實(shí)，講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)三大傳統(tǒng)；?商人氣質(zhì)。?真誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)。關(guān)鍵詞：商人

2025-02-16 14:52

[精選]某地產(chǎn)物業(yè)客戶(hù)服務(wù)管理培訓(xùn)講義-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶(hù)服務(wù)管理主講z顧客的認(rèn)識(shí)?顧客是上帝？?顧客是衣食父母？?顧客是伙伴！伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)?人格各自獨(dú)立?經(jīng)濟(jì)各自獨(dú)立?平等互利，信守諾言?同甘共苦，和衷共濟(jì)?排斥干擾，排斥內(nèi)哄，排斥詆毀?先和談再調(diào)解，最后對(duì)博公堂房地產(chǎn)售后服務(wù)的特點(diǎn)

2025-01-27 04:16

某地產(chǎn)物業(yè)安全職業(yè)教育培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】萬(wàn)科物業(yè)職業(yè)安全08.03.26內(nèi)容簡(jiǎn)介樹(shù)立安全觀念工作中避免肢體沖突緊急避險(xiǎn)救生緊急措施消防常識(shí)08.03.26第一部分：樹(shù)立安全觀念08.03.26企業(yè)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人需要安全如果沒(méi)有安全，我們的工作、生活將是怎樣？08.03.26安全

2025-01-04 22:53

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物業(yè)培訓(xùn)：走進(jìn)某地產(chǎn)(ppt)(參考版)

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