某咨詢江西泓泰瑞興人力資源管理培訓培訓(編輯修改稿)
2025-01-22 21:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 《 4學時 》 4學時且《 8學時 》 8學時 批準人 培訓主管 人力資源部經(jīng)理 總經(jīng)理 培訓系統(tǒng)模型 培訓需求分析 ?為什么培訓 (why) ?培訓什么 (what) ?培訓誰 (whom) 確定培訓目標 明確標準 培訓準備 ?誰培訓 (who) ?培訓的手段 (where) ?培訓的時間 (when) 培訓實施 (how) 根據(jù)培訓標準衡量 和比較培訓效果 評價階段 培訓階段 評估階段 什么是培訓需求分析 培訓需求分析是集中從不同來源得到的大量數(shù)據(jù)和信息 ,對員工出現(xiàn)的績效問題進行系統(tǒng)的思考 ,以便更加準確地進行決策。 培訓需求分析的一般流程 明確績效問題 搜集相關的信息 分析問題原因 調(diào)研并提出解決問題的方法 向有關利益相關者報告 需求評估的信息搜集方法和信息來源： 需求評估的信息搜集方法： ? 已有記錄的搜尋 ? 面談（個人，集體） ? 問卷 ? 績效考試 ? 觀察 信息來源： ? 已有記錄 ? 同事 ? 上級 ? 下級 ? 客戶 員工績效問題的經(jīng)常性原因 ? 缺乏對工作結(jié)果的反饋 。 ? 沒有明確的工作職責 。 ? 缺乏必要的知識 。 ? 沒有適當?shù)莫剟铙w系 。 ? 心態(tài)不積極； ? 改善管理 。 ? 培訓 解決績效問題的常用方法 培訓需要和管理需要 ? 由于知識或技能缺乏造成的績效問題可以通過培訓來解決，這種情況被定義為培訓需要 ? 由于態(tài)度或心態(tài)造成的績效問題必須通過管理的改進加以解決，這種情況被定義為管理需要 培訓什么？ ? 最經(jīng)常使用的培訓 ? 新員工培訓（ 92%） ? 績效評估（ 79%） ? 計算機培訓（ 78%） ? 領導（ 74%） ? 培訓培訓者（ 71%） 培訓教材 ? 針對性：教材中的大量信息取自公司的實際經(jīng)營活動中 ? 趣味性：游戲、角色扮演、案例分析、小組討論等多種形式 ? 專業(yè)性：教材需要認真設計 誰最經(jīng)常接受培訓？ ? 高級經(jīng)理（ 78
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