某咨詢(xún)江西泓泰瑞興人力資源管理培訓(xùn)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-01-22 21:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 《 4學(xué)時(shí) 》 4學(xué)時(shí)且《 8學(xué)時(shí) 》 8學(xué)時(shí) 批準(zhǔn)人 培訓(xùn)主管 人力資源部經(jīng)理 總經(jīng)理 培訓(xùn)系統(tǒng)模型 培訓(xùn)需求分析 ?為什么培訓(xùn) (why) ?培訓(xùn)什么 (what) ?培訓(xùn)誰(shuí) (whom) 確定培訓(xùn)目標(biāo) 明確標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)準(zhǔn)備 ?誰(shuí)培訓(xùn) (who) ?培訓(xùn)的手段 (where) ?培訓(xùn)的時(shí)間 (when) 培訓(xùn)實(shí)施 (how) 根據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)衡量 和比較培訓(xùn)效果 評(píng)價(jià)階段 培訓(xùn)階段 評(píng)估階段 什么是培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析是集中從不同來(lái)源得到的大量數(shù)據(jù)和信息 ,對(duì)員工出現(xiàn)的績(jī)效問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的思考 ,以便更加準(zhǔn)確地進(jìn)行決策。 培訓(xùn)需求分析的一般流程 明確績(jī)效問(wèn)題 搜集相關(guān)的信息 分析問(wèn)題原因 調(diào)研并提出解決問(wèn)題的方法 向有關(guān)利益相關(guān)者報(bào)告 需求評(píng)估的信息搜集方法和信息來(lái)源： 需求評(píng)估的信息搜集方法： ? 已有記錄的搜尋 ? 面談（個(gè)人，集體） ? 問(wèn)卷 ? 績(jī)效考試 ? 觀察 信息來(lái)源： ? 已有記錄 ? 同事 ? 上級(jí) ? 下級(jí) ? 客戶(hù) 員工績(jī)效問(wèn)題的經(jīng)常性原因 ? 缺乏對(duì)工作結(jié)果的反饋 。 ? 沒(méi)有明確的工作職責(zé) 。 ? 缺乏必要的知識(shí) 。 ? 沒(méi)有適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)體系 。 ? 心態(tài)不積極； ? 改善管理 。 ? 培訓(xùn) 解決績(jī)效問(wèn)題的常用方法 培訓(xùn)需要和管理需要 ? 由于知識(shí)或技能缺乏造成的績(jī)效問(wèn)題可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決，這種情況被定義為培訓(xùn)需要 ? 由于態(tài)度或心態(tài)造成的績(jī)效問(wèn)題必須通過(guò)管理的改進(jìn)加以解決，這種情況被定義為管理需要 培訓(xùn)什么？ ? 最經(jīng)常使用的培訓(xùn) ? 新員工培訓(xùn)（ 92%） ? 績(jī)效評(píng)估（ 79%） ? 計(jì)算機(jī)培訓(xùn)（ 78%） ? 領(lǐng)導(dǎo)（ 74%） ? 培訓(xùn)培訓(xùn)者（ 71%） 培訓(xùn)教材 ? 針對(duì)性：教材中的大量信息取自公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中 ? 趣味性：游戲、角色扮演、案例分析、小組討論等多種形式 ? 專(zhuān)業(yè)性：教材需要認(rèn)真設(shè)計(jì) 誰(shuí)最經(jīng)常接受培訓(xùn)？ ? 高級(jí)經(jīng)理（ 78
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1