【文章內(nèi)容簡介】 ，它是多年累積，一時爆發(fā)，長久思索，瞬間呈現(xiàn)。盛田昭夫直覺到晶體管將有更大的市場，比爾 蓋茨預(yù)見到個人電腦的價(jià)值，這都是真實(shí)的現(xiàn)實(shí)。 按照這 5個層次劃分 杰弗利 羅森史威格 認(rèn)為全球化經(jīng)理應(yīng)該具備 8種能力 （ 1）廣博的教育 （ 2）多種文化能力與敏感性 （ 3）整合道德與倫理價(jià)值 （ 4）彈性、反應(yīng)與快速行動的能力 （ 5）人個特質(zhì) （ 6）溝通與人際關(guān)系技巧 （ 7）熟悉信息系統(tǒng)與技術(shù) （ 8）精通幾種重要語言 全球化經(jīng)理人 2023年世界經(jīng)濟(jì)論壇提出戰(zhàn)略經(jīng)理的 6C特征 失去好奇心，就失去敏銳，趨向保守。 突破僵化，迭出新見。 關(guān)心，關(guān)懷，從對方吸取營養(yǎng)，獲得啟迪。 真誠面對，充分交流。 必須有敢于向風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力，勇敢承認(rèn)不足，承擔(dān)責(zé)任，迅速糾正。 破壞與重建。 好奇心 （ curiosity) 創(chuàng)造力 （ CREATIVITY） 關(guān)注他人 （ CARING） 交流 （ COMUNICATION） 勇敢 （ COURAGE） 建構(gòu) （ CONSTRUCTION） 推薦讀幾本書 ， 嘗試做幾件事 臨高山者 ， 有登樊之志 面大海者 ， 養(yǎng)開拓胸懷 讀好書 ， 就是與巨人對話：喬治 .伊士曼：看你怎樣 經(jīng)營 ， 知道你的能力 ， 看你怎樣休閑 ， 知道你的品味 《 格調(diào) 》 《 面向 21世紀(jì)的議事綱領(lǐng) 》 《 企業(yè)不敗 》 《 追求卓越 》 《 超越競爭 》 《 你鄰家的百萬富翁 》 《 百萬富翁的智慧 》 企業(yè)家戰(zhàn)略意識，戰(zhàn)略思維，戰(zhàn)略能力的培養(yǎng) 第二篇 戰(zhàn)略分析 內(nèi)容：包括四種分析 面臨環(huán)境分析 ： （ 知彼 ） 企業(yè)自身狀況分析： （ 知己 ） SWOT分析： （ 在知己知彼基礎(chǔ)上尋找機(jī)會 、 發(fā)揮優(yōu)勢 ） 企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)研綜合分析 本章研修目的：掌握分析方法 、 提高企業(yè)家分析問題能力 ，認(rèn)識當(dāng)前的環(huán)境 、 反省企業(yè)自身狀況 ， 為制定企業(yè)戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ) 。 本篇的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及研修目的 知彼知己 知彼：環(huán)境中的機(jī)會和威脅 知己：自己的優(yōu)勢與劣勢 戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是把自身的優(yōu)勢與環(huán)境中的機(jī)會相結(jié)合 戰(zhàn)略分析 對各自層面調(diào)研后再對三方面調(diào)整進(jìn)行綜合分析 宏觀環(huán)境 產(chǎn)業(yè)環(huán)境 企業(yè)自身狀況 三者結(jié)合分析 戰(zhàn)略調(diào)研、戰(zhàn)略分析包括宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)自身三個方面 企業(yè)與外部環(huán)境關(guān)系示意圖 宏觀環(huán)境：政治法律因素 經(jīng)濟(jì)因素 社會文化因素 科技因素 產(chǎn)業(yè)環(huán)境：市場用戶 競爭者 供應(yīng)商 政府機(jī)構(gòu) 勞動力供應(yīng) 企業(yè)自身： 文化 資源 能力 一、面臨環(huán)境分析 評估環(huán)境特點(diǎn) 分析環(huán)境影響 通過結(jié)構(gòu)分析確認(rèn)關(guān)鍵競爭因素 確認(rèn)戰(zhàn)略地位 確認(rèn)機(jī)會和威脅 戰(zhàn)略地位 環(huán)境分析步驟 宏觀環(huán)境因素可以概括為四類 ， Pest方法是對這四類因素進(jìn)行分析的方法 。 Pest(political economic social technological) 即：政治 、 法律環(huán)境 、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 、 社會與文化環(huán)境 、 技術(shù)環(huán)境 宏觀環(huán)境分析 政治與法律環(huán)境 壟斷法律；環(huán)境保護(hù)法；稅法；外員法規(guī)；政府穩(wěn)定性；對于外來企業(yè)的態(tài)度 。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 GNP趨勢；利率；貨幣供給；通貨膨脹；事業(yè)率；可支配收入；能源供給；成本水平 。 社會文化環(huán)境 人口統(tǒng)計(jì)；收入分配；生活方式演變；人們工作期望水平；人們教育水平；消費(fèi)者習(xí)慣等 。 技術(shù)環(huán)境 政府對研發(fā)投入；政府和行業(yè)對技術(shù)的重視；新技術(shù)開發(fā)；知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)；折舊和報(bào)廢速度。 宏觀環(huán)境分析 案例 : 經(jīng)濟(jì)自由度世界排名 經(jīng)濟(jì)自由度中國情況 是從產(chǎn)業(yè) （ 行業(yè) 、 部門 ） 角度來分析影響企業(yè)的各種因素和力量 。 進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分析有三： 從產(chǎn)業(yè)看 ， 企業(yè)未來有哪些機(jī)會和威脅； 考察企業(yè)的競爭地位 ， 發(fā)現(xiàn)企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢 、 劣勢； 注視產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景，以便重新審視企業(yè)經(jīng)營范圍。 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 產(chǎn)業(yè)環(huán)境調(diào)研分析內(nèi)容匯總表 產(chǎn)業(yè)狀況調(diào)研 市場狀況調(diào)研 競爭狀況調(diào)研 顧客需求情況 顧客需求的性質(zhì) 市場容量的發(fā)展趨勢 產(chǎn)業(yè)采用的營銷手段 生產(chǎn)要素供應(yīng)情況 基本競爭力量 進(jìn)入威脅 替代品威脅 買方議價(jià)能力 供方議價(jià)能力 現(xiàn)有競爭對手間的競爭 政府在競爭中的作用 企業(yè)的競爭地位 競爭對手的未來目標(biāo)、假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略和能力 市場信號 產(chǎn)業(yè)性質(zhì) 產(chǎn)業(yè)所用生產(chǎn)要素的配合比例 產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模分布 產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用 產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段 國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)的政策法令 邁克爾 波特關(guān)于產(chǎn)業(yè)競爭狀態(tài)的五種力量分析 新近入者的威脅 潛在進(jìn)入者 產(chǎn)業(yè)競爭對手 現(xiàn)有公司間競爭 供方 買方 供方侃價(jià)能力 買方侃件能力 替代產(chǎn)品服務(wù)威脅 替代品 進(jìn)入威脅 進(jìn)入威脅的程度取決于產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘 （ barries to entry） 的高低和現(xiàn)有企業(yè)的反擊程度的大小 。 進(jìn)入壁壘是指潛在進(jìn)入者進(jìn)入產(chǎn)業(yè)時會遇到的障礙或承受到的壓力 。 產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘主要由下列客觀因素決定： 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 、 產(chǎn)品差別化 、 資本需求 、 轉(zhuǎn)換成本 、 銷售渠道 、 與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢 、 政府政策 。 潛在的對手可能是最大的威脅。 對五種競爭力量的分析 外資、國內(nèi)企業(yè)進(jìn)入中國市場的威脅 外商進(jìn)入情況 國內(nèi)新企業(yè)進(jìn)入特點(diǎn) 替代品 替代品 、 代用品是指那些與本產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品有相同功能或擴(kuò)展功能的可以相互代替的產(chǎn)品 。 在經(jīng)濟(jì)知識化 、 經(jīng)濟(jì)全球化 、 經(jīng)濟(jì)倍建化前提下替代品競爭越來越突出 ， 越來越嚴(yán)重 。 對五種競爭力量的分析 買方議價(jià)能力 買方議價(jià)能力的大小取決于下列因素： 購買量、產(chǎn)品差異性、本產(chǎn)業(yè)的集中程度、買方的轉(zhuǎn)換成本，買方的盈利狀況，買方自行組織生產(chǎn)而不再購買的可能性，買方所掌握的信息。 對五種競爭力量的分析 汽車消費(fèi)動態(tài) 供方的議價(jià)能力 供方的議價(jià)能力取決于下列因素： 供方產(chǎn)業(yè)的集中程度，供方提供產(chǎn)品對本產(chǎn)業(yè)的影響程度，產(chǎn)品差異性，供貨量，供方自行生產(chǎn)本產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的可能性。 對五種競爭力量的分析 汽車生產(chǎn)廠家的議價(jià)能力 汽車廠家的生產(chǎn)集中度 ， 產(chǎn)品的差異性 ，供貨量 ， 汽車廠家自己經(jīng)銷的可能性 競爭對手間的競爭 現(xiàn)有競爭對手的競爭現(xiàn)有對手間的競爭激烈程度主要取決于下列因素 : ?產(chǎn)業(yè)的增長速度 ?產(chǎn)業(yè)的分散程度 ?產(chǎn)品差異性 ?高固定成本或高庫存成本 ?退出壁壘（ barrier to exit） 對五種競爭力量的分析 市場競爭對手間的競爭 品種、品牌的競爭 經(jīng)銷商之間的競爭 對競爭對手的深入分析 為什么？ 未來目標(biāo) 各級管理層和多個戰(zhàn)略方面 做什么？ 現(xiàn)在戰(zhàn)略 現(xiàn)在如何競爭 關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè)的 假設(shè)和自我認(rèn)知 能力 優(yōu)勢和劣勢 競爭對手反映概貌 競爭對手對其目前地位滿意嗎？ 競爭對手將做什么和做哪些戰(zhàn)略改變？ 競爭對手在哪里易受到攻擊？ 什么將激起競爭對手最強(qiáng)烈、有效報(bào)復(fù)？ 能找列出誰是競爭對手 能描述競爭對手狀況 能分析競爭對手狀況 能掌握競爭對手的方向 能翻譯競爭對手的戰(zhàn)略意圖 能引導(dǎo)競爭對手的行為 競爭分析的層次和目標(biāo) 壟斷地位 統(tǒng)治地位 強(qiáng)大地位 有利地位 防守地位 瀕死地位 思考一下你的公司所處的行業(yè)地位 確定企業(yè)在競爭中的地位 希臘神喻，人啊，認(rèn)識你自己吧 中國古言：人苦不自知 ， 貴有自知之明 我們最大弱點(diǎn)是不能清醒而尖銳地看待自己 。 環(huán)境的機(jī)會 ， 產(chǎn)業(yè)的前景不等于是公司的機(jī)會 ， 自己的前景 。 將環(huán)境機(jī)會與產(chǎn)業(yè)前景變成公司的機(jī)會 ， 自身的前景 ， 要依靠公司戰(zhàn)略目標(biāo)與環(huán)境機(jī)會的符合 ， 要依靠公司有足夠的資源或?qū)嵙砝铆h(huán)境機(jī)會 ， 產(chǎn)生前景 。 我們來對企業(yè)自身進(jìn)行戰(zhàn)略分析 二、企業(yè)自身狀況分析 企業(yè)自身戰(zhàn)略能力分析框架 資源評估 價(jià)值鏈分析 確認(rèn)關(guān)鍵問題 優(yōu)勢劣勢分析 核心能力 了解戰(zhàn)略能力 比較研究 資源平衡 資源大體上可被分為三類：有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和組織能力。 有形資產(chǎn)最易評估，它是可以在公司資產(chǎn)負(fù)債表上體現(xiàn)的惟一資源。有形資產(chǎn)包括房地產(chǎn)、生產(chǎn)設(shè)施、原材料等。 無形資產(chǎn)包括公司的聲望、品牌、文化、技術(shù)知識、專利和商標(biāo)，以及日積月累的知識和經(jīng)驗(yàn)。這些資產(chǎn)在形成公司價(jià)值中發(fā)揮著重要的作用。 組織能力不同于有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，它們是資產(chǎn)、人員與組織投入產(chǎn)出過程的復(fù)雜結(jié)合。組織能力包括反映效率和效果的能力 —— 更快、更敏捷、質(zhì)量更高等等 —— 這些能力可以體現(xiàn)在公司的任何活動中，從產(chǎn)品開發(fā)到營銷再生產(chǎn)，無處不在。 何為資源 企業(yè)資源狀況 優(yōu)秀的企業(yè)家要在學(xué)會經(jīng)營無形資產(chǎn)與有形資產(chǎn) 無形資源 （抑或是高級經(jīng)濟(jì)要素） 金融性資源 *融資能力 *企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生先進(jìn)流的能力 。 技術(shù)資源 *專利 、 轉(zhuǎn)有技術(shù) 、 貿(mào)易秘密 、 商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)； *應(yīng)用上述資源所需的知識 。 *設(shè)施及設(shè)備的性能和地理位置； *獲得原材料的渠道和價(jià)格 。 創(chuàng)新資源 *高水平的管理人員及研發(fā)人員； *新思維 、 新概念 、 新組合 。 *管理者及員工的素質(zhì) 、技術(shù)水平 、 骨干隊(duì)伍情況 、 員工忠誠感； *企業(yè)培訓(xùn)力量和水平 商譽(yù) *在用戶中的聲譽(yù)； *品牌級別和名次； *市場對質(zhì)量和可靠性的印象； *在供應(yīng)商中的聲譽(yù) 。 有形資源 實(shí) 物 性 資 源 人力資源 長周期資源 專利、品牌 強(qiáng)烈的保護(hù)屏障 標(biāo)準(zhǔn)周期的資源 大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn) 達(dá)到有效生產(chǎn)的過程 短周期資源 容易被模仿的技術(shù) 一定的市場知名度 強(qiáng) 弱 企 業(yè) 資 源 資源的可模仿曲線 主要內(nèi)容 財(cái)務(wù)狀況 利潤 — 銷售收入比、利潤 — 有形資產(chǎn)凈值比、利潤 — 流動資本比、每股收益、流動比率、現(xiàn)金流量、資本結(jié)構(gòu)、返款率、存貨周轉(zhuǎn) 公司結(jié)構(gòu) 現(xiàn)階段公司結(jié)構(gòu)類型，公司結(jié)構(gòu)圖表，公司權(quán)力與責(zé)任關(guān)系是否明確，計(jì)劃與控制程度及實(shí)施效果，組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與合作 管理者數(shù)量與素質(zhì) 最高管理者組成結(jié)構(gòu)，管理者風(fēng)格（專制型與參與型）董事會的作用。最高管理者對近幾年盈虧結(jié)果所負(fù)的責(zé)任，管理能力評價(jià)，最高管理者的經(jīng)營觀 業(yè)務(wù)人員數(shù)量與素質(zhì) 生產(chǎn)技術(shù)人員技巧與能力，員工工作動機(jī)和態(tài)度，技術(shù)開發(fā)及其他業(yè)務(wù)人員占全部員工的比率，現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員對未來的適應(yīng)性，工資政策 競爭地位 公司在產(chǎn)品與服務(wù)方面的優(yōu)勢和缺陷，價(jià)格政策及所處地位（價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)者，價(jià)格接受者，價(jià)格跟隨者）市場占有率及其穩(wěn)固程度，顧客、供貨商，銷售商，中介組織，競爭者，政府對企業(yè)的評價(jià)，市場發(fā)展趨勢（擴(kuò)大、穩(wěn)定、收縮、轉(zhuǎn)移），產(chǎn)品系列及其兼容協(xié)調(diào) 設(shè)備狀況 生產(chǎn)設(shè)備效率、制造工藝和設(shè)備的特性，生產(chǎn)設(shè)備的剩余能力，生產(chǎn)設(shè)備的發(fā)展及適應(yīng)未來競爭的狀況 營銷能力 營銷能力與產(chǎn)品系列特性相配的程度，市場營銷活動（調(diào)研、銷售、價(jià)格、服務(wù)、廣告、促銷）銷售渠道的現(xiàn)有狀況，顧客滿意度及產(chǎn)品開發(fā)與市場拓展能力 研究與開發(fā) 研究與開發(fā)能力的特性和程度， R*D的投資及投資回報(bào)率，工程技術(shù)能力、新品開發(fā)情況 R*D的成果及其意義 過去的戰(zhàn)略目標(biāo) 過去 5年的公司