【正文】 盲目時(shí)尚需求； ? 沉醉在低消費(fèi)結(jié)構(gòu)的需求； ? 背離人的發(fā)展取向的需求； ? 背離可持續(xù)發(fā)展取向需求。 案例： 100多位院士倡導(dǎo)科學(xué)合理消費(fèi) 反彈琵琶，制造機(jī)會(huì) 虛假的消解 一時(shí)繁榮后的持久 生存 、 享受 、 發(fā)展合理結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn) 需求在沖突中健康發(fā)展：物質(zhì)生活合理、精神生活健康、善待資源、提高消費(fèi)效益、與生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)。 21世紀(jì)的需求新趨勢(shì) ? 適應(yīng)變化 ， 合理創(chuàng)新 ? 消費(fèi)安全突出 ? 樸華無實(shí) ， 回歸自然 ? 綠色經(jīng)濟(jì) ， 綠色消費(fèi) ? 民族性與世界性的對(duì)立統(tǒng)一 ? 科技與人性的相融 ? 在矛盾與沖突中細(xì)分市場(chǎng) 企業(yè)要把握趨勢(shì)，引導(dǎo)需求 提升洞察機(jī)會(huì)、分析機(jī)會(huì)、制造機(jī)會(huì)能力 建立完善的數(shù)據(jù)庫 形成合理知識(shí)結(jié)構(gòu) 突破僵化思想束縛 培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式 整合運(yùn)用大家智慧 ? 產(chǎn)業(yè)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng) ? 政治法律因素 ? 宏觀經(jīng)濟(jì)原因 ? 科學(xué)技術(shù)因素 ? 社會(huì)文化因素 ? 企業(yè)自身問題 ? 偶發(fā)突發(fā)事件 威脅， 就是對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的厲害，風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn) 國外廠商躍躍欲試 從三分天下變?yōu)槿盒壑鹇? 同城操戈 、 經(jīng)銷商布局不合理 消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)增強(qiáng) 銷價(jià)下降 ， 利潤(rùn)空間狹窄 威脅的本質(zhì)： 案例：汽車經(jīng)銷商面臨的威脅 車名及型號(hào) 降稅前價(jià)格（萬元） 降稅后降格（萬元） 標(biāo)志 206 標(biāo)志 607 60 50 歐寶歐美佳 45 36 雪鐵龍 C5 44 38 日產(chǎn)風(fēng)度 37 日產(chǎn)陽光 27 25 本田思域 27 25 本田時(shí)韻 35 豐田吉普 2700 46 36 豐田吉普 3400 58 50 豐田吉普 4500 61 54 豐田佳美 40 34 三菱 V73（ 手動(dòng)檔） 50 44 三菱 V73（ 自動(dòng)檔） 51 45 降稅前后價(jià)格對(duì)照表 2023年 12月 19日，武漢森 林野生動(dòng)物園花 89萬元在北京 賓士汽車銷售中心購買了一臺(tái) 德國原裝進(jìn)口的 SLK230型奔馳 車。今年 3月初，發(fā)現(xiàn)該車出 現(xiàn)方向機(jī)漏油、汽車動(dòng)力不足 和汽車電腦程序紊亂等問題。 經(jīng)過奔馳公司 5次修理，問題 依舊沒有得到解決。 ? 評(píng)定優(yōu)勢(shì) 、 劣勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)： ? 歷史的標(biāo)準(zhǔn) ? 規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn) ? 競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn) ? 關(guān)鍵領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn) ? 優(yōu)勢(shì) 、 劣勢(shì)的衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 定性衡量法 ? 有效性衡量法 ? 效率衡量法 ? 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)互相依存、互相轉(zhuǎn)化的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系 企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) SO戰(zhàn)略 依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 利用外部機(jī)會(huì) WO戰(zhàn)略 用外部機(jī)會(huì) 克服內(nèi)部劣勢(shì) ST戰(zhàn)略 依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu) 化解外部威脅 WT戰(zhàn)略 減小內(nèi)部劣勢(shì) 回避外部威脅 SWOT矩陣框架 WT組合 ： 減少內(nèi)部弱點(diǎn)回避外部威脅方案： T2 W1 ST戰(zhàn)略 ： 利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)抵制外部威脅方案： （ 1） T1 T2 S1 S3 （ 2） T2 T3 S1 S2 （ 3） T3 S1 外部威脅 ： T1 T2 T3 WO戰(zhàn)略 ： 利用外部機(jī)會(huì)克服內(nèi)部弱點(diǎn)方案： （ 1） O1 WO1 （ 2） O2 W2 W3 SO 戰(zhàn)略 依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)抓住外部機(jī)會(huì)方案： （ 1） O1 S1 S2 （ 2） O2 S1 S3 （ 3） O3 S3 外部機(jī)會(huì) : O1 O2 O3 內(nèi)部弱點(diǎn) W : W1 W2 W3 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) S ： S1 S2 S3 企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 與弱點(diǎn) 企業(yè)外部 機(jī)會(huì)與威脅 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的文化背景 ? 對(duì)企業(yè)文化的幾點(diǎn)考察 文化與利益相關(guān)者的期望 經(jīng)濟(jì)過程的七大文化沖突： 普遍主義 （ Universalism） 或 （ Particularism） 在沒有任何法令或規(guī)則可以適用某一特殊情況時(shí) ，人們應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)有最相關(guān)的法規(guī)來規(guī)范它 ？ 還是應(yīng)該認(rèn)可它的特殊性 ， 視為例處來處理呢 ？ 分析和整合 有效的管理者是一個(gè)善于分析事實(shí) 、 論點(diǎn) 、 數(shù)字 、精于拆解工作 、 細(xì)節(jié) 、 現(xiàn)象的人 ？ 還是擅長(zhǎng)辨識(shí)類型 、整合局部關(guān)系 、 綜觀大局的人 ？ 個(gè)人主義和集體主義 確保組織成員的個(gè)人權(quán)利、能力，與尊重個(gè)人需求、偏好較為重要？還是增進(jìn)個(gè)人所屬整體組織的利益較為重要？ 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響 內(nèi)部導(dǎo)向或外部導(dǎo)向 行動(dòng)時(shí) ， 應(yīng)該多傾聽內(nèi)部導(dǎo)向的判斷 、 決策或聲音 ？ 還是應(yīng)該多探視外部環(huán)境所傳送的訊號(hào) 、 需求與趨勢(shì) ？ 依序處理或同時(shí)處理 依序而迅速地處理事情比較好 ？ 還是大伙兒協(xié)調(diào)而同步地處理事情比較好 ？ 贏得的地位或賦予的地位 組織成員的地位 ， 應(yīng)決定于其表現(xiàn)與績(jī)效 ， 或其他對(duì)企業(yè)有重要意義的特征 ， 譬如年齡 、 資歷 、 性別 、學(xué)位 、 潛在或特殊的角色 ？ 平等或階層 平等對(duì)待員工 ， 以便贏得他們的全力貢獻(xiàn)重要 ？ 還是強(qiáng)調(diào)管理階層的判斷與職權(quán)重要 ？ ? 確認(rèn)利益相關(guān)者 ? 利益相關(guān)者的期望沖突 ? 利益主體期望的平衡與協(xié)調(diào) ? 促使利益相關(guān)者期望統(tǒng)一與合理 利益相關(guān)者分析 四、企業(yè)戰(zhàn)略綜合調(diào)研分析 綜合分析 企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略 企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 企業(yè)未來的機(jī)會(huì)和威脅 產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素 企業(yè)的文化背景和利益 相關(guān)者的期望 宏觀環(huán)境分析 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 企業(yè)狀況分析 企業(yè)狀況分析 企業(yè)家主要想什么？ 推薦幾本書。 嘗試做幾件事。 戰(zhàn)略分析小結(jié) 第三篇 戰(zhàn)略規(guī)劃 公司整體戰(zhàn)略 : 一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略： 中國企業(yè)可優(yōu)先選擇的戰(zhàn)略： 處在不同競(jìng)爭(zhēng)地位企業(yè)的戰(zhàn)略選擇： 不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇： 職能性戰(zhàn)略： 本篇的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和研修目的、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及選擇方法 規(guī)劃是什么 ？ 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概述 企業(yè)生存決策戰(zhàn)略：發(fā)展 、 穩(wěn)定 、 收縮 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先 、 創(chuàng)新制勝 、 集中突破 部門級(jí)戰(zhàn)略：事業(yè)部 、 子公司戰(zhàn)略 職能型戰(zhàn)略：營銷 、 文化 、 資本經(jīng)營 、 人力資源 企業(yè)面臨的多層次戰(zhàn)略問題 公司戰(zhàn)略是企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略綱要 ， 今天 ， 是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切活動(dòng)的指南 。 公司戰(zhàn)略的重點(diǎn) 企業(yè)使命的確定 企業(yè)的發(fā)展目標(biāo) 、 內(nèi)容和步驟 SBU的劃分及其戰(zhàn)略事業(yè)發(fā)展規(guī)劃 關(guān)鍵 SBU戰(zhàn)略目標(biāo)的制定 公司戰(zhàn)略劃分：穩(wěn)定型戰(zhàn)略 、 發(fā)展型戰(zhàn)略 、 收縮戰(zhàn)略 、 混合型戰(zhàn)略 一、公司整體戰(zhàn)略 發(fā)展、穩(wěn)定、收縮、公司整體戰(zhàn)略 發(fā)展：繼續(xù)做大 、 做強(qiáng) 穩(wěn)定：再投資有風(fēng)險(xiǎn) 、 維持現(xiàn)狀保平安 收縮：外企壓境 、 同城斗狠 、 價(jià)格下降 、 前景暗淡 、 收 縮退出 、 另覓他業(yè) 企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境約束下 ， 準(zhǔn)備在戰(zhàn)略規(guī)劃期使企業(yè)的資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 增長(zhǎng)戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有戰(zhàn)略水平上向更高一級(jí)目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略 。 它以發(fā)展作為自己的核心導(dǎo)向 ，引導(dǎo)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品 、 開拓新市場(chǎng) 、 采用新的管理方式和生產(chǎn)方式 ， 擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模 ， 增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力 。 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略 一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略 多元化增長(zhǎng)戰(zhàn)略 增長(zhǎng)戰(zhàn)略分類 專業(yè)化集中 復(fù)合多樣化 水平一體化 市場(chǎng)發(fā)展 水平多樣化 前向一體化 產(chǎn)品發(fā)展 同心多樣化 后向一體化 市場(chǎng)滲透 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 一體化發(fā)展戰(zhàn)略 密集型發(fā)展戰(zhàn)略 發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類型 是指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)，充分利用在產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力來求得成長(zhǎng)的戰(zhàn)略。 市場(chǎng)滲透 市場(chǎng)開發(fā) 產(chǎn)品開發(fā) 密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略 產(chǎn)品 市場(chǎng) 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)有市場(chǎng) 市場(chǎng)滲透 產(chǎn)品開發(fā) 新市場(chǎng) 市場(chǎng)開發(fā) 全方位創(chuàng)新 密集增長(zhǎng)主要有三種形式 一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略是研究企業(yè)如何確定其經(jīng)營范圍 ， 主要解決與企業(yè)當(dāng)前活動(dòng)有關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)性 、 上下游生產(chǎn)活動(dòng)的問題 。 一體化并不是企業(yè)之間的簡(jiǎn)單聯(lián)合 ， 這些企業(yè)在生產(chǎn)過程或市場(chǎng)上應(yīng)該有一定的聯(lián)系 。 一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略 后向一體化 ： 將企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)一步向原材料 、半成品方向延伸 。 前向一體化 ： 將企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)一步向最終產(chǎn)品方向延伸 。 一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的典型形式 零部件生產(chǎn) 原材料生產(chǎn) 零部件供應(yīng) 機(jī)械設(shè)備生產(chǎn) 產(chǎn)品 /工藝研究開發(fā) 原材料供應(yīng) 運(yùn)輸 機(jī)械供應(yīng) 后向一體化 競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品 生產(chǎn)企業(yè) 補(bǔ)充性產(chǎn)品 水平一體化 經(jīng)銷生產(chǎn) 運(yùn)輸 市場(chǎng)信息 維修服務(wù) 前向一體化 副產(chǎn)品 一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的方向 1 單一經(jīng)營戰(zhàn)略： 企業(yè)生產(chǎn)的單一產(chǎn)品銷售額占銷售總額的 95%以上； 2 主導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略： 企業(yè)生產(chǎn)的主導(dǎo)產(chǎn)品銷售額占銷售總額的 70%以上、95%以下； 3 多角化經(jīng)營戰(zhàn)略： 企業(yè)某一主導(dǎo)產(chǎn)品銷售額占銷售總額的 70%以下。 多角化是個(gè)別企業(yè)供給市場(chǎng)不同的產(chǎn)品和勞物的增多。 (1) 多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的分類依據(jù) 某類產(chǎn)品銷售額占銷 企業(yè)類型 多角化程度 售總額的比重 (%) 95 單一產(chǎn)品 （專業(yè)化） 9 70 主導(dǎo) 低度 70、產(chǎn)品相關(guān) 相關(guān)多角化 中度 70、產(chǎn)品無關(guān) 無關(guān)多角化 高度 多角化戰(zhàn)略 (2) 多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的類型