戰(zhàn)略模型與工具講義(編輯修改稿)
2025-01-22 14:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 al、 Industry、 Resource、Management）， 是由和君 咨詢 總結(jié) 提煉出一個(gè)在 中國(guó)商務(wù) 環(huán)境下如何造就公司的一般模式。 一 個(gè)企業(yè)能否成功，取決于： ? ECIRM戰(zhàn)略版圖里每個(gè)要素的量級(jí)和品質(zhì)； ? 五 個(gè)要素之間的適配性； ? 五 個(gè)要素在各自改進(jìn)和發(fā)展過程中的彼此協(xié)同性。 ? 五 個(gè)要素構(gòu)成的企業(yè)整體，作為一個(gè)系統(tǒng)，對(duì) 外部經(jīng)濟(jì) 環(huán)境演變的適應(yīng)性。 1 2 3 4 資本 （ C） 產(chǎn)業(yè) （ I） 資源 （ R） 管理 （ M） 企業(yè)家 （ E） 18 資 本 Capital 管 理 Management 企業(yè)家 Entreprenure 產(chǎn) 業(yè) Industry 資 源 Resource 大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)演進(jìn)路線 小型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)演進(jìn)路線 戰(zhàn)略模型與工具 19 波特價(jià)值鏈分析模型 招聘、培訓(xùn) 績(jī)效考核 員工發(fā)展 薪酬 /福利 一般管理 計(jì)劃 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 法律政策 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 市場(chǎng)銷售 售后服務(wù) 對(duì)內(nèi)物流 對(duì)外物流 ?安裝 ?維修 ?培訓(xùn) ?零配 件供應(yīng) 原材料 搬運(yùn) ? 倉儲(chǔ) ?庫存控制 ?生產(chǎn)進(jìn)度安排 ?生產(chǎn)流程 ?設(shè)備維護(hù) ?設(shè)施管理 ?成品庫管理 ?成品配送 ?客戶定單處理 ?市場(chǎng)細(xì)分 ?產(chǎn)品組合 采購 技術(shù)開發(fā) 采購策略 選擇供應(yīng)商 采購質(zhì)量控制 跟蹤供應(yīng)商 工藝技術(shù) 發(fā)展核心技術(shù) 生產(chǎn)流程改造 產(chǎn)品技術(shù)含量 人力資 源管理 輔助活動(dòng) 基本活動(dòng) 通過價(jià)值鏈分析能夠較為準(zhǔn)確地了解企業(yè)在各運(yùn)營(yíng)階段創(chuàng)造價(jià)值的多少和成本的高低、產(chǎn)生這種價(jià)值與成本關(guān)系的合理性，并確認(rèn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在。 戰(zhàn)略模型與工具 20 科利斯 模型 是指 企業(yè)的資源、業(yè)務(wù)和組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略三角的三條邊，它們決定了企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的穩(wěn)定與否，是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。 科利斯內(nèi)向性的公司戰(zhàn)略三角理論 當(dāng)企業(yè)的 資源 、業(yè)務(wù)和組織過硬時(shí) , 當(dāng)企業(yè)的合作與控制 強(qiáng)有力 時(shí) , 當(dāng)企業(yè)作為一個(gè)整體的力量超過企業(yè)構(gòu)成 要素 的簡(jiǎn)單相加時(shí) , 當(dāng)企業(yè)系統(tǒng)與企業(yè)憧憬、追求 相一致 并被企業(yè)的適當(dāng)目標(biāo)所激勵(lì)時(shí) , 就會(huì)產(chǎn)生相對(duì)穩(wěn)定 的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是通過企業(yè)之間的不同 戰(zhàn)略 三角的比較 , 企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)才能得到展現(xiàn)。 戰(zhàn)略模型與工具 21 利益相關(guān)者分析： 是分析那些利益 與客戶利益相關(guān) 的 所有 個(gè)人和 組織 ， 以期幫助 客戶在 制定戰(zhàn)略 時(shí) 明晰重大 利益 相關(guān) 者 對(duì) 戰(zhàn)略制定和實(shí)施的可能的影響 。 幾類典型的利益相關(guān)者 所有者和股東； 供應(yīng)商； 廣告商； 雇員； 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； 管制者； 公益利益群體； 銀行及其他債權(quán)人； 購買者和顧客； 管理人員； 工會(huì)； 地方和國(guó)家政府； 媒體； 政黨、宗教群體及軍隊(duì)； 利益相關(guān)者是指與客戶有一定利益關(guān)系的個(gè)人或組織群體，可能是客戶內(nèi)部的 (如雇員 )，也可能是客戶外部的 (如供應(yīng)商或壓力群體 )。 戰(zhàn)略模型與工具 22 動(dòng)態(tài)性矩陣： 用來確定在發(fā)展新戰(zhàn)略時(shí)如何引導(dǎo)政治權(quán)力。 利益相關(guān)者定位 圖 ：權(quán)利 /利益矩陣 可預(yù)測(cè)性 權(quán)力 A 問題較少 B 不可預(yù)測(cè)但可管理 D 危險(xiǎn)最大 C 力量強(qiáng)大但可預(yù)測(cè) 高 高 低 低 戰(zhàn)略模型與工具 23 – 利益矩陣 ：用來確立公司與利益相關(guān)者的關(guān)系和策略。 權(quán)力 A 最少的努力 B 提供信息 D 主要利益相關(guān)者 C 保持滿意 高 高 低 低 利益水平 戰(zhàn)略模型與工具 24 因果分析 是 一種通過對(duì)原因的詳細(xì)羅列可以找出影響的結(jié)果 、 或羅列出問題再尋找問題的方法 ， 以期在分析問題時(shí)發(fā)生遺漏或疏忽 。 是系統(tǒng)性梳理戰(zhàn)略問題的思考方法和實(shí)用工具 。 一般采用頭腦風(fēng)暴的方法，提出原因和結(jié)果，列出能想到的所有因素，然后將這些因素梳理并歸結(jié)到少數(shù)幾個(gè)主要因素及眾多更小因素的集合之中。 在此基礎(chǔ)上形成圖表，在對(duì)圖表仔細(xì)分析后，可以幫助企業(yè)形成清晰的計(jì)劃。 提高產(chǎn) 品質(zhì)量 設(shè)備 資金 原料 人工 更新設(shè)備 培訓(xùn)員工 改進(jìn)原料 增加資金 戰(zhàn)略模型與工具 25 V 矩陣 由 PatrickU． McNamee設(shè)計(jì) ， 主要用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 ， 通過 盈利能力 和 加權(quán)資本成本 之比 來反映客戶業(yè)績(jī) ， 從而決定業(yè)務(wù)組合的方法 。 該 法的基本思路是能使客戶盈利 能力 (RIO)” 與加權(quán)資本成本 (K)之比 (V)最大的業(yè)務(wù)組合是最恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)組合 。 即實(shí)現(xiàn)最大的 V＝ ROI／ K。 其中 ROI＝ (凈利潤(rùn)／銷售額 )X(銷售額／資產(chǎn)額 ) 。 V矩陣 提出了 一種 理性的量化的分析方法 ， 對(duì)于客戶考慮產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略有較大 幫助 。 投資回報(bào)率 K V= V= V= ROI 戰(zhàn)略模型與工具 需要注意較好和尚可的業(yè)務(wù)區(qū)域，較小的調(diào)整可能帶來此區(qū)域業(yè)務(wù)性質(zhì)的變化 26 GREP模型 是 進(jìn)行組織內(nèi)環(huán)境分析的有效工具，是分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)生戰(zhàn)略分析法，即將企業(yè)
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