戰(zhàn)略模型與工具講義(文件)
【正文】 潤 支持性活動(dòng) 基本活動(dòng) ? 采購。 ? 人力資源管理。 ? 進(jìn)料后勤。 ? 發(fā)貨后勤。 ? 服務(wù)。 ? 五 個(gè)要素構(gòu)成的企業(yè)整體，作為一個(gè)系統(tǒng)，對 外部經(jīng)濟(jì) 環(huán)境演變的適應(yīng)性。正是通過企業(yè)之間的不同 戰(zhàn)略 三角的比較 , 企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢才能得到展現(xiàn)。 利益相關(guān)者定位 圖 ：權(quán)利 /利益矩陣 可預(yù)測性 權(quán)力 A 問題較少 B 不可預(yù)測但可管理 D 危險(xiǎn)最大 C 力量強(qiáng)大但可預(yù)測 高 高 低 低 戰(zhàn)略模型與工具 23 – 利益矩陣 ：用來確立公司與利益相關(guān)者的關(guān)系和策略。 在此基礎(chǔ)上形成圖表，在對圖表仔細(xì)分析后，可以幫助企業(yè)形成清晰的計(jì)劃。 其中 ROI＝ (凈利潤／銷售額 )X(銷售額／資產(chǎn)額 ) 。主要包含以下五個(gè)步驟： 戰(zhàn)略模型與工具 28 關(guān)鍵內(nèi)部因素 權(quán)重 評分 加權(quán) 評分 優(yōu)勢 1． 2． …… n． 弱點(diǎn) 1． 2． …… n． 總計(jì) 內(nèi)部因素評價(jià) 矩陣 是指對企業(yè)內(nèi)部因素的優(yōu)勢與弱點(diǎn)進(jìn)行分析評估的結(jié)果以矩陣的形式表現(xiàn)出來，形成內(nèi)部因素評價(jià)矩陣。 關(guān)鍵外部因素 權(quán)重 評分 加權(quán) 評分 機(jī)會(huì) 1． 2． …… n． 威脅 1． 2． …… n． 總計(jì) 戰(zhàn)略模型與工具 30 內(nèi)部－外部矩陣 EFE加權(quán)總分 IFE加權(quán)總分 7 5 3 1 2 4 9 6 8 戰(zhàn)略模型與工具 31 根據(jù) IE矩陣設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)類型 1 2 3 4 5 6 7 8 9 內(nèi)部－外部矩陣也只是利用了部分信息，但在一定程度上描述了企業(yè)各業(yè)務(wù)組合以及企業(yè)整體的相對競爭態(tài)勢可選戓略 處亍 4格的業(yè)務(wù)部門可以視為增長型和建立型的部門 處亍 7格的業(yè)務(wù)部門屬亍維持型部門 處亍 9格的業(yè)務(wù)部門是衰退型的部門 競爭力強(qiáng)的企業(yè)應(yīng)能夠使業(yè)務(wù)組合中的各業(yè)務(wù)部門處亍矩陣的第 1格戒其附近 戰(zhàn)略模型與工具 32 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評價(jià)矩陣 6 5 4 3 2 1 － 1 － 2 － 3 － 4 － 5 － 6 FS ES CA IS 0 1 2 3 4 5 6 － 1 － 2 － 3 － 4 － 5 － 6 保守 迚取 防御 競爭 向量所在的象限就表明企業(yè)應(yīng)采取的戓略 橫軸代表兩個(gè)內(nèi)部因素 縱軸代表兩個(gè)外部因素 根據(jù)企業(yè)的不同，其軸線可代表不同的變量組合 給選定變量一定的評分，求出各數(shù)軸所有變量的平均分值 將兩個(gè) X軸和 Y軸上的分值分別相加，得到 X和 Y的值，其交點(diǎn)和原點(diǎn)連接形成一個(gè)向量 注： CA－競爭優(yōu)勢 IS－產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢 FS－財(cái)務(wù)優(yōu)勢 ES－環(huán)境穩(wěn)定性 戰(zhàn)略模型與工具 33 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評價(jià)矩陣的變量組合 內(nèi)部戰(zhàn)略處境 外部戰(zhàn)略處境 財(cái)務(wù)優(yōu)勢 （ FS） 投資收益 杠桿比例 償債能力 流動(dòng)資金 現(xiàn)金流量 退出市場的方便性 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 競爭優(yōu)勢 （ CA） 市場份額 產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品生命周期 用戶忠誠度 能力利用率 專有 技術(shù)知識(shí) 對 供應(yīng)商與經(jīng)銷商的控制 戰(zhàn)略模型與工具 34 定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣 備選戰(zhàn)略 權(quán)重 戰(zhàn)略 1 戰(zhàn)略 2 戰(zhàn)略 3 AS TAS AS TAS AS TAS 關(guān)鍵外部因素 1 2 3 ┇ n 關(guān)鍵內(nèi)部因素 1 2 3 ┇ n 注： AS====吸引力分?jǐn)?shù) 1====沒有吸引力 2====有一些吸引力 3=====有相當(dāng)吸引力 4=====很有吸引力 TAS=吸引力加權(quán)總分。 戰(zhàn)略模型與工具 39 競爭戰(zhàn)略三角模型 系統(tǒng)一體化戓略類型： 以系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)性為競爭優(yōu)勢 鎖住業(yè)務(wù)互補(bǔ)方 將對手排除在系統(tǒng)乊外 將領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的建立 用戶一體化戓略類型： 以用戶經(jīng)濟(jì)性為競爭優(yōu)勢 降低用戶的成本戒提高用戶的價(jià)值 傳統(tǒng)的一般競爭戓略類型： 以產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)為競爭優(yōu)勢 低成本戒差異性 戰(zhàn)略模型與工具 GE矩陣分析法 保持優(yōu)勢 ● 快速穩(wěn)健地投資發(fā)展 ● 集中精力保持力量 投資建立 ● 向市場領(lǐng)先者挑戰(zhàn) ● 有選擇地加強(qiáng)力量 加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié) 有選擇發(fā)展 ● 集中有限力量 ● 努力克服缺點(diǎn) ● 如無明顯增長就放棄 選擇發(fā)展 ● 在最有吸引力部分重點(diǎn)投資 ● 加強(qiáng)競爭力 ● 提高生產(chǎn)力加強(qiáng)獲利能力 選擇或設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 保護(hù)現(xiàn)有計(jì)劃 ● 在獲利能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)相對低的部門集中投資 有限發(fā)展或收縮 ● 尋找風(fēng)險(xiǎn)小的發(fā)展辦法，或者盡量減少投資，合理經(jīng)營 固守或調(diào)整 ● 設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 集中力量于有吸引力的部門 ● 保存防御力量 設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 在大部分獲利部門保持優(yōu)勢 ● 給產(chǎn)品線升級 ● 盡量降低投資 放棄 ● 在賺錢機(jī)會(huì)最小時(shí)出售 ● 降低固定成本同時(shí)避免投資 高 中 低 市場吸
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