員工甄選的基本程序(編輯修改稿)
2025-01-21 14:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 Ｘ Ｘ Ｘ ? 操作與體能測(cè)驗(yàn) ? 對(duì)於一些操作之工作可透過實(shí)際操作機(jī)器設(shè)備來評(píng)估能力 (駕駛、打字員、車床工 )。 ? 操作能力是包括協(xié)調(diào)與靈敏度，體能責(zé)包括力氣與耐力之測(cè)驗(yàn)。 ? 體力測(cè)試包括：靜態(tài)強(qiáng)度 (舉重 )、動(dòng)態(tài)強(qiáng)度(負(fù)重跑步 )、身體協(xié)調(diào)性 (跳繩 )與耐力 (持久性 )等 ? 基本上是力、技之測(cè)試。 ? (軍事訓(xùn)練之過程：力、技、膽、心、指揮 ) ? 工作抽樣與模擬 ? 工作抽樣 ( ) ：工作範(fàn)圍較廣雜時(shí)，從實(shí)際工作中抽出較重要或顯著之工作項(xiàng)目測(cè)試(如秘書 → 速記、整理檔案、接聽電話 )。 ? 模擬 ()：建構(gòu)一個(gè)類似真實(shí)工作環(huán)境的模型施測(cè) (如飛行模擬器 )。 ? 工作抽樣與模擬之優(yōu)點(diǎn)是成本低、風(fēng)險(xiǎn)少；但與實(shí)際之工作環(huán)境，不可相去太遠(yuǎn)，否則施測(cè)之效度與信度皆有問題。 ? 管理評(píng)鑑中心 ( ) ? 管理評(píng)鑑中心基本上是一種評(píng)估「管理潛能」的模擬考試，同時(shí)兼有訓(xùn)練的功能。此中心通常是一個(gè)獨(dú)立場(chǎng)所，裝有特殊設(shè)備以幫助評(píng)鑑者在候選人「不知覺」的情況下進(jìn)行觀察與測(cè)試。 ? 通常之方式： (將職位角色所需處理之公文放置公事籃內(nèi)要求處理後評(píng)鑑 )、 者的小組討論 (在無指派領(lǐng)導(dǎo)者狀況下，針對(duì)一指定的問題進(jìn)行討論 )、 、 筆測(cè)驗(yàn)及 。 ? 上述評(píng)鑑之績(jī)效驗(yàn)證良好，然成本高昂，故往往用在特殊、專業(yè)、高階之人才。此外有研究指出直接審核個(gè)人檔案，也能產(chǎn)生相同之評(píng)鑑效果。 ? 面談與方式 ? 面談是用最多，也常是唯一的測(cè)試工具。 ? 面談無效，常是執(zhí)行太過草率，未經(jīng)仔細(xì)設(shè)計(jì)之結(jié)果。一般方式如下： ? 引導(dǎo)式面談 (預(yù)先設(shè)定問題與程序 )與非引導(dǎo)性面談 (未設(shè)定問題與程序 )。 ? 情境式面談：設(shè)計(jì)一種工作情境要求作答來甄選。 ? 系列式面談：即主試者不只一位，綜合評(píng)分。 ? 會(huì)談式面談：受試者同時(shí)與多位主試者面談。 ? 壓力面談：應(yīng)徵者面臨一連串壓迫性之問題。 ? 面談之另一章視人之要領(lǐng) ? 眼神 (專與分、集與散 ) ? 體型 (漁夫與農(nóng)夫、南人與北人 ) ? 氣色 (健康與習(xí)慣 ) ? 衛(wèi)生 (勤與懶、在意與不在意 ) ? 服飾 (品味 — 豪放與保守、背景與文化 ) ? 刻意之形象 (虛與實(shí) ) ? 實(shí)際與浪費(fèi) (小氣與節(jié)省 ) ? 謙卑與傲慢 (進(jìn)退
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