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正文內(nèi)容

員工招聘與甄選錄用(編輯修改稿)

2025-01-19 14:35 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 校園招聘 ?企業(yè)采用校園招聘的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ?( 1)廣告張貼 ?招聘會(huì)前準(zhǔn)備工作。 ?公司招聘人員在校園內(nèi)張貼招聘海報(bào),發(fā)布招聘會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、招聘職位、應(yīng)聘要求等信息。另外,需要注意的是,最好在招聘會(huì)前 3~ 6天張貼廣告,以確保廣告信息能夠到達(dá)所有的潛在應(yīng)聘者,同時(shí),也能給應(yīng)聘者充分的準(zhǔn)備時(shí)間。 ? 校園招聘 ?企業(yè)采用校園招聘的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ?( 2)公司介紹 ?公司代表(通常是公司的一名高層經(jīng)理),向與會(huì)學(xué)生介紹公司的歷史、現(xiàn)狀以及發(fā)展情況等。為了更為生動(dòng)地傳達(dá)這些信息,可以利用幻燈片放映、錄像播放等多種形式。還包含說(shuō)明公司的薪酬福利政策,這是畢業(yè)生非常關(guān)心的問(wèn)題也是公司吸引應(yīng)聘者的最重要的條件之一。 ?一些外資公司還說(shuō)明員工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,國(guó)內(nèi)企業(yè)通常忽視這一點(diǎn)。這類說(shuō)明可以幫助缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生樹(shù)立良好的職業(yè)意識(shí)。 ?另外,有些公司在整個(gè)環(huán)節(jié)的最后,將安排人員做一個(gè)主題報(bào)告,通常是探討公司或者行業(yè)發(fā)展的某個(gè)問(wèn)題,這可能是校方提出的要求,從公司方面考慮,這類報(bào)告會(huì)最好安排在招聘會(huì)以外的時(shí)間,以免影響招聘會(huì)其他環(huán)節(jié)的進(jìn)行。 ? 校園招聘 ?企業(yè)采用校園招聘的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ?( 3)經(jīng)驗(yàn)分享 ?公司的一兩名員工(常常是校友)在招聘會(huì)上講述自己的工作體會(huì),通常講一些鼓舞士氣或者有幽默感的故事。 ?通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),樹(shù)立公司的良好形象,增強(qiáng)公司的親和力。 ?這是歐美企業(yè)校園招聘會(huì)的一項(xiàng)內(nèi)容,也值得我國(guó)企業(yè)借鑒。 ? 校園招聘 ?企業(yè)采用校園招聘的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ?( 4)招聘說(shuō)明 ?這是招聘會(huì)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。 ?公司招聘人員向與會(huì)學(xué)生說(shuō)明整個(gè)校園招聘活動(dòng)的安排,包括招聘活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)安排,招聘職位說(shuō)明,人員選拔程序,協(xié)議達(dá)成方式等。 ?這部分內(nèi)容雖然不多,但是需要細(xì)致說(shuō)明,以確保整個(gè)招聘活動(dòng)按照計(jì)劃、有條不紊地進(jìn)行。 ? 校園招聘 ?企業(yè)采用校園招聘的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ?( 5)疑難解答 ?由公司招聘人員回答學(xué)生提出的問(wèn)題,需要招聘人員具備豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的應(yīng)變能力。 ?為了做好疑難解答,招聘人員對(duì)畢業(yè)生的心理應(yīng)有深入的了解。例如,學(xué)生最關(guān)心的問(wèn)題是公司名聲、工作地點(diǎn)以及薪酬福利;學(xué)生提出的問(wèn)題大多是關(guān)于應(yīng)聘要求和應(yīng)聘者選拔程序等。 ? 網(wǎng)絡(luò)招聘 ?隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)招聘正向主流招聘方式演進(jìn)。 ?美國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘 78%。 ?世界 500強(qiáng)企業(yè)有 90%使用網(wǎng)絡(luò)招聘。 ?網(wǎng)絡(luò)招聘成為了大學(xué)生求職的一個(gè)重要途徑 。 常用人才網(wǎng)站 ? 1.北京市外國(guó)企業(yè)服務(wù)公司。內(nèi)容有在線招聘、外企動(dòng)態(tài)、人才服務(wù)、白領(lǐng)空間、外企向?qū)А? ? () ? 2.網(wǎng)才資訊。各種人才招聘信息,考試信息,相關(guān)文摘,最新動(dòng)態(tài),熱門(mén)人才網(wǎng)址。 ? () ? 3.北京科技人才信息網(wǎng)。北京市科技人才信息網(wǎng)是北京市科委人才交流中心主辦的跨地區(qū)、跨行業(yè)的專業(yè)人力資源信息服務(wù)站點(diǎn)。提供人才交流、毛遂自薦、企業(yè)招聘、獵頭服務(wù)信息。 ? () ? 4.高校畢業(yè)生求職中心。完全免費(fèi)的人才招聘求職網(wǎng),支持格式的簡(jiǎn)歷、招聘廣告和企業(yè)廣告。() ? 5.北京外國(guó)企業(yè)服務(wù)總公司。在線招聘、人才服務(wù)臺(tái)、外企最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)縱覽、獵頭聚焦。 ? () ? 6.賽思獵頭咨詢公司。提供人才訪尋、招聘信息、就業(yè)指導(dǎo)、人才動(dòng)向和行業(yè)動(dòng)態(tài)等服務(wù)。 ? () ? 7.網(wǎng)上求職。提供網(wǎng)上工作機(jī)會(huì)、招聘信息等內(nèi)容的網(wǎng)站。 ? () ? 8.前程招聘。招聘管理與行政方面的人才,針對(duì)白領(lǐng)人士,專為跨國(guó)企業(yè)招賢納才。包括人才招聘、提供工作機(jī)會(huì)、提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、網(wǎng)上查詢服務(wù)。從事論壇、求職信息,出國(guó)、留學(xué)與培訓(xùn)。 ? () ? 9.中國(guó)人才網(wǎng)。專業(yè)的人才網(wǎng)站,提供免費(fèi)的人才查詢,免費(fèi)會(huì)員申請(qǐng),免費(fèi)發(fā)布招聘和求職信息() ? 10.網(wǎng)上求職一站通。國(guó)內(nèi)網(wǎng)上求職站點(diǎn)大全,免費(fèi)求職,招聘信息,每周一期電子刊物。 ? () ? 11.北京人才網(wǎng)。北京市人才服務(wù)中心提供企業(yè)招聘、個(gè)人擇業(yè)就業(yè)等信息服務(wù)。 ? () ? 12.中國(guó)人才網(wǎng)。提供招聘求職服務(wù)。 ? () ? 13.中國(guó)人力資源網(wǎng)。綜合性中文人力資源網(wǎng)站群,擁有多個(gè)資源站點(diǎn),包括人才交流、企業(yè)培養(yǎng)、人力資源管理、人事新聞、政策法規(guī)等豐富內(nèi)容。 ? () ? 14.中國(guó)人才盟網(wǎng)。綜合性的專業(yè)人才職業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站,每年可為數(shù)千家企事業(yè)單位和幾十萬(wàn)次的求職個(gè)人提供人才職業(yè)服務(wù)。 ? () ? 15.無(wú)憂工作網(wǎng)。 51. 是全國(guó)領(lǐng)先的招聘信息網(wǎng)站。專為跨國(guó)企業(yè)及大型中國(guó)企業(yè)招賢納才,提供技術(shù),管理等方面中高級(jí)工作機(jī)會(huì)。 ? () ? ? 海外招聘 ?海外招聘是那些具有向世界進(jìn)軍能力的企業(yè)不可忽視的渠道。 ?好處: ?在世界范圍內(nèi)選擇人才,候選人的數(shù)量及質(zhì)量都與局限于國(guó)內(nèi)的招聘不可同日而語(yǔ)。 ?困難: ?①想證明和核查外國(guó)人的各種證書(shū)很困難,對(duì)其背景進(jìn)行調(diào)查也很難; ?②雇傭外國(guó)人的手續(xù)比較繁瑣。 其他招聘方式 ?同業(yè)推薦 ?申請(qǐng)人自薦 ?臨時(shí)性招聘 未經(jīng)建議和引薦直接向雇主求職 向朋友了解其工作單位職位情況 向朋友打聽(tīng)別的地方的職位情況 向親戚了解其工作單位職位情況 向親戚打聽(tīng)別處工作單位職位情況 對(duì)當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告做出反應(yīng) 對(duì)外地報(bào)紙廣告做出反應(yīng) 與私人就業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系 與當(dāng)?shù)卣O(shè)立的就業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系 與學(xué)校安置辦公室聯(lián)系 參加公務(wù)員考試 征求老師意見(jiàn) 其他 66% 51% 42% 28% 27% 46% 12% 21% 34% 12% 15% 10% 6% 美國(guó)招聘渠道調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果 (二)人員選拔 ? ?人員選拔 ?即從對(duì)應(yīng)聘者的資格審查開(kāi)始,經(jīng)過(guò)用人部門(mén)與人力資源部門(mén)共同的初選、面試、測(cè)評(píng)、體檢、背景調(diào)查、個(gè)人資料核實(shí),到人員甄選的整個(gè)過(guò)程。 ?人員選拔 ——組織招聘工作中最關(guān)鍵的一步,也是招聘工作中技術(shù)最強(qiáng)的一步,難度最大。 ?意義:研究表明,同一職位,勞動(dòng)生產(chǎn)率(最好員工:最差員工 =4: 1)。因此,挑選出有相應(yīng)技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)同時(shí)又愿意為組織工作的人,可為組織提高生產(chǎn)力、節(jié)約成本打下基礎(chǔ)。 ? ?( 1)資格審查 ?( 2)初選 ?( 3)面試 ?( 4)測(cè)評(píng) ?( 5)體檢 ?( 6)背景調(diào)查 ?( 7)人員甄選 ? 資格審查是對(duì)求職者是否符合職位基本要求的一種審查。 ? 部門(mén)通過(guò)審閱求職者的個(gè)人資料或申請(qǐng)表審查其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、技術(shù)職稱、健康狀況等是否符合職位最低要求。 ? 之后,部門(mén)將符合要求的人員名單與資料移交用人部門(mén)。 ? ? ( 1)資格審查 ? ( 2)初選 ? ( 3)面試 ? ( 4)測(cè)評(píng) ? ( 5)體檢 ? ( 6)背景調(diào)查 ? ( 7)人員甄選 ? 用人部門(mén)(有時(shí)部門(mén)代勞) ? 從合格的應(yīng)聘者中選出參加面試的人員。 ? 由于個(gè)人資料和申請(qǐng)表所反映的信息不夠全面,決策人員往往憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與主觀臆斷來(lái)決定參加面試的人員,帶有一定盲目性,經(jīng)常產(chǎn)生漏選現(xiàn)象。 ? 因此,初選工作在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下應(yīng)堅(jiān)持面廣的原則,讓盡量多的人員參加面試。 ? 資格審查和初選一般來(lái)說(shuō)通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選來(lái)完成。 簡(jiǎn)歷篩選信息 ? (一)工作經(jīng)歷 ? :可以查找到與應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)聘者有更多的相關(guān)信息無(wú)疑可以更快地適應(yīng)工作職位的要求。 ? :不能只是注意簡(jiǎn)歷上所注明的各種工作頭銜,更重要的是要看在每一個(gè)崗位上,應(yīng)聘者具體負(fù)責(zé)什么工作。看應(yīng)聘者在原公司的哪個(gè)部門(mén)工作,向誰(shuí)負(fù)責(zé),接觸什么產(chǎn)品,做什么項(xiàng)目,獲得過(guò)什么樣的成果,取得了什么樣的業(yè)績(jī),除了名義上所做的那份工作,他們還參與了什么工作等。 ? 根據(jù)應(yīng)聘者提供的這些信息和對(duì)應(yīng)聘者所接觸產(chǎn)品、從事的項(xiàng)目或是服務(wù)過(guò)的公司的了解來(lái)判斷應(yīng)聘者曾經(jīng)是否將這種工作做得很出色。 簡(jiǎn)歷篩選信息 ? (一)工作經(jīng)歷 ? : ? 例如,要招聘銷售方面的人員。如果應(yīng)聘者曾經(jīng)有過(guò)銷售方面的工作經(jīng)驗(yàn),就要給他加上 1分;如果他在本行業(yè)中工作過(guò),那就再加 1分;如果他做過(guò)競(jìng)爭(zhēng)方或相關(guān)的產(chǎn)品系列,就再加 1分;即使對(duì)方從事過(guò)的銷售領(lǐng)域跟這份工作所涉及的領(lǐng)域完全不同,但是他所推銷過(guò)的產(chǎn)品無(wú)論從廣度上講,還是從復(fù)雜程度上來(lái)講都跟應(yīng)聘工作中面臨的產(chǎn)品相當(dāng)?shù)脑?,也?yīng)該加 1分。依此類推,就會(huì)知道應(yīng)聘者中誰(shuí)在工作經(jīng)歷上更勝一籌。 簡(jiǎn)歷篩選信息 ? (二)教育背景 ? 教育背景資料可以提供關(guān)于受教育程度、教育類型、所學(xué)科目等信息。 ? 在教育類型中,最理想的情況是應(yīng)聘者受到了綜合的教育,既有理科方面,如化學(xué)、物理、生物等,這可以說(shuō)明應(yīng)聘者對(duì)科技方面的內(nèi)容的愛(ài)好,同時(shí),又要有“軟件”方面,比如文史方面的熏陶,這樣的應(yīng)聘者才會(huì)是一個(gè)具有廣泛興趣的比較完善的人。 簡(jiǎn)歷篩選信息 ? (二)教育背景 ? 注意 ? 對(duì)于企業(yè)的某些工作來(lái)說(shuō),是否一些應(yīng)聘者某些方面所受教育過(guò)于前衛(wèi)了,目前還不能有明顯的用途; ? 應(yīng)聘者在大學(xué)里花了幾年時(shí)間學(xué)習(xí)了某些課程,而事實(shí)上希望從事的工作卻與這些課程毫不相干; ? 留心應(yīng)聘者所學(xué)科目:分?jǐn)?shù)較高的科目部分是集中在那些具有實(shí)際價(jià)值的課程還是那些抽象推理的課程,這可以判斷應(yīng)聘者更適合的工作類型。 簡(jiǎn)歷篩選信息 ? (三)職業(yè)方面的進(jìn)展 ? 在通常情況下,了解應(yīng)聘者在過(guò)去的職業(yè)生涯中取得過(guò)哪些進(jìn)展是很重要的,因?yàn)橐粋€(gè)一直進(jìn)步很快的人很可能在今后的工作中仍然保持這種狀態(tài)。這可以說(shuō)明他具有較好的自我激勵(lì)措施、魄力和能力。 ? 這里所指的事業(yè)進(jìn)展不是那種隨時(shí)間推移帶來(lái)的例行的升遷,而是應(yīng)聘者總結(jié)性介紹自己以往取得的事業(yè)進(jìn)展中每一次進(jìn)步之間的相互聯(lián)系。 簡(jiǎn)歷篩選信息 ? (三)職業(yè)方面的進(jìn)展 ? 例如,從應(yīng)聘者關(guān)于事業(yè)進(jìn)展的介紹中看出應(yīng)聘者所受的教育才使他能夠有之后的工作經(jīng)歷,而他在工作中的表現(xiàn)也證實(shí)了他所受到的教育水平。而且隨著應(yīng)聘者承擔(dān)的職責(zé)不斷擴(kuò)大,不斷接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù),還可以判斷他的整個(gè)職業(yè)發(fā)展正呈現(xiàn)一個(gè)向上的走勢(shì)。 ? 相反,如果應(yīng)聘者雖然做過(guò)幾份工作,但是卻沒(méi)有跡象表明他所承擔(dān)的責(zé)任越來(lái)越重要,那這里面就有些問(wèn)題了。可能是因?yàn)閷?duì)方缺少魄力和野心,不愿意承擔(dān)更多、更重要的責(zé)任,擔(dān)負(fù)更多的壓力。 簡(jiǎn)歷篩選信息 ? (四)應(yīng)聘者身上的無(wú)形資產(chǎn) ? 應(yīng)聘者來(lái)應(yīng)聘這份工作的時(shí)候,是隨身攜帶了一些無(wú)形資產(chǎn)的,如能力、經(jīng)驗(yàn)、受到的培訓(xùn)、對(duì)事物的洞察力或者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的了解等。 ? 一般來(lái)講,應(yīng)聘者身上具備的這些財(cái)富越多,在進(jìn)入新的工作崗位時(shí),他需要的調(diào)整期就越短,就越能在短期內(nèi)做出成績(jī)。假如企業(yè)招聘的職位是客戶服務(wù)代表,則要關(guān)注應(yīng)聘者以往接觸到的商品的種類和復(fù)雜程度以及他具體處理過(guò)哪些問(wèn)題和客戶要求,還要看以前他習(xí)慣在什么樣的監(jiān)督體系下工作以及他和客戶聯(lián)系的緊密程度等。 簡(jiǎn)歷篩選信息 ? (五)溝通能力 ? 簡(jiǎn)歷還可以顯示其與人溝通的能力,如簡(jiǎn)歷的組織結(jié)構(gòu)、表達(dá)方式、簡(jiǎn)歷的設(shè)計(jì)等。 ? 簡(jiǎn)歷中涉及的信息應(yīng)該具體、確實(shí),在列出成績(jī)時(shí)應(yīng)給出具體的事實(shí)和可以考證的數(shù)字。 ? 如果簡(jiǎn)歷語(yǔ)言含混或過(guò)于概括,字跡不整,錯(cuò)誤百出,會(huì)給人留下很糟糕的印象。重要的是,這就是應(yīng)聘者平時(shí)工作時(shí)的典型狀況,不難想象這樣的應(yīng)聘者在以后的工作中也會(huì)以同樣的方式來(lái)對(duì)待客戶或其他同事。 簡(jiǎn)歷篩選信息 ? (六)應(yīng)聘者態(tài)度的特征 ? 應(yīng)聘者在介紹情況時(shí)會(huì)不經(jīng)意地透漏很多信息。例如,在講述為什么會(huì)離開(kāi)某份工作時(shí),他會(huì)這樣寫(xiě):“我離開(kāi)原來(lái)的單位是因?yàn)閷?duì)某些原則上的東西持有不同意見(jiàn),或者我從來(lái)沒(méi)有受到公正待遇”,或者“因?yàn)槲腋纤緹o(wú)法和諧共處”。 ? 這樣的一些描述反映應(yīng)聘者一方面不能很好地融入一個(gè)企業(yè)的文化中,或者是那種凡事都想要?dú)w咎于別人的人,這種表達(dá)方式會(huì)讓人覺(jué)得他比較幼稚。 簡(jiǎn)歷篩選信息 ? (六)應(yīng)聘者態(tài)度的特征 ? 從態(tài)度方面來(lái)看,一份成功的簡(jiǎn)歷應(yīng)該能夠表現(xiàn)出應(yīng)聘者很有禮貌、觀點(diǎn)很專業(yè)、做事果敢、有人情味、思維有條理等。 ? 如果在閱讀簡(jiǎn)歷時(shí),對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生了任何一種不好的感覺(jué),都應(yīng)該引起注意,除非這種感覺(jué)純粹來(lái)自個(gè)人的偏見(jiàn)。 簡(jiǎn)歷篩選方法 ? 閱讀簡(jiǎn)歷是篩選人才的第一個(gè)環(huán)節(jié) , 跟這一過(guò)程中的其他環(huán)節(jié)一樣 , 通過(guò)閱讀應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷 , 可以從中排除一些不合格的人 , 讓其他的人進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié) 。 應(yīng)該注意的是 , 在這個(gè)階段將應(yīng)聘者淘汰出局應(yīng)該有充分的理由 , 以致不需要與之交談就可以斷定他不是企業(yè)要的人 。
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