[精選]城市軌道交通客運組織單元11城市軌道交通客運服務(wù)實例-資料下載頁

【總結(jié)】單元11城市軌道交通客運服務(wù)實例學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.能夠結(jié)合地鐵規(guī)定，利用服務(wù)技巧，制止乘客違規(guī)行為；2.掌握站廳的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容，能夠及時處理乘客進(jìn)出站遇到的問題；3.掌握客服中心的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容，能夠解決乘客投訴并處理乘客常見票務(wù)問題；4、掌握站臺的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容，保證乘客在站臺的安全，減少糾紛的發(fā)生；

2025-03-08 15:53

城市軌道交通概論-資料下載頁

【總結(jié)】一、緒論1、世界和我國第一條地鐵線路誕生于何時何地世界：、英國倫敦、由帕丁頓到法靈頓，全長6KM中國：、中國北京2、城市軌道交通的類型按技術(shù)類型分類：市郊鐵路、地鐵、輕軌、有軌電車、單軌系統(tǒng)、自動導(dǎo)向系統(tǒng)、磁浮交通、其他3、地鐵和輕軌的定義（區(qū)別）地鐵：國際隧道協(xié)會將地鐵定義為軸重較重、單方向輸送能力在3萬人次以上的城市軌道交通系統(tǒng)，它可以修建在地下或采用高架

2025-08-05 04:22

城市軌道交通工程ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】城市軌道交通工程測量技術(shù)現(xiàn)狀和發(fā)展秦長利北京城建勘測設(shè)計研究院有限責(zé)任公司目錄一、城市軌道交通工程測量技術(shù)現(xiàn)狀二、高速鐵路工程測量技術(shù)現(xiàn)狀簡介三、城市軌道交通工程測量的發(fā)展一、城市軌道交通工程測量技術(shù)現(xiàn)狀主要內(nèi)容

2024-09-20 18:25

市城市軌道交通建設(shè)工程-資料下載頁

【總結(jié)】北京市城市軌道交通建設(shè)工程關(guān)鍵節(jié)點施工前條件核查管理辦法（征求意見稿）第一條為貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化施工現(xiàn)場質(zhì)量安全預(yù)控管理，落實城市軌道交通工程各參建單位主體責(zé)任，有效避免或減少質(zhì)量安全事故，依據(jù)《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》和《城市軌道交通工程安全質(zhì)量管理暫行辦法》，結(jié)合本市實際，制定本辦法。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧。

2025-06-17 15:54

城市軌道交通票務(wù)組織-資料下載頁

【總結(jié)】單元6城市軌道交通票務(wù)組織了解城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握自動售檢票系統(tǒng)運營管理的三種模式了解城市軌道交通車票使用范圍與管理流程了解城市軌道交通票款管理流程掌握票務(wù)作業(yè)的定義及其一般流程12345建議學(xué)時：8學(xué)時2城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)?一、票務(wù)系

2025-01-05 13:09

城市軌道交通組織架構(gòu)簡介-資料下載頁

【總結(jié)】單元4城市軌道交通組織架構(gòu)各城市軌道交通總公司組織架構(gòu)一二城市軌道交通運營分公司組織架構(gòu)各城市軌道交通組織結(jié)構(gòu)一上海地鐵成都地鐵無錫地鐵重慶軌道交通廣州地鐵武漢地鐵杭州地鐵寧波地鐵職能部門生產(chǎn)部門青島地鐵二城市軌道交通運營分公司組織架構(gòu)無錫地鐵無錫地鐵一、二號線運營分公司組織架構(gòu)無錫地鐵客運部崗位設(shè)置（管

2025-01-05 13:10

城市軌道交通客運管理-資料下載頁

【總結(jié)】客運管理城市軌道交通授課教師：xxx12345Metro美麗心情，美化城市……客流組織客運服務(wù)車站設(shè)備設(shè)施車站設(shè)施設(shè)備車站概念車站構(gòu)造設(shè)施設(shè)備車站是供使用軌道交通的乘客上下、候車和換乘的場所，同時也是辦理運營業(yè)務(wù)和設(shè)

2025-01-02 14:27

城市軌道交通車站-資料下載頁

【總結(jié)】第二節(jié)車站一、城市軌道交通車站的概念車站是城市軌道交通系統(tǒng)最重要的組成部分，是旅客上下車、換乘的場所，也是列車到發(fā)、通過、折返、臨時停車的地點，還是各工種聯(lián)勞協(xié)作的生產(chǎn)基地。一、城市軌道交通車站的概念?車站是城市軌道交通系統(tǒng)最重要的組成部分，是旅客上下車、

2025-01-02 14:06

城市軌道交通規(guī)劃與設(shè)計-資料下載頁

【總結(jié)】城市軌道交通規(guī)劃與設(shè)計第九章城市軌道交通樞紐規(guī)劃了解：樞紐的界定。理解：樞紐的構(gòu)成，樞紐規(guī)劃與設(shè)計的基本原則。掌握：樞紐規(guī)劃與設(shè)計的內(nèi)容與方法。第九章軌道交通樞紐規(guī)劃???、原則及理念???軌道交通樞紐的界定與

2025-02-06 21:04

城市軌道交通運行組織-資料下載頁

【總結(jié)】第8章城市軌道交通運營組織城市軌道交通的基本形式有軌電車輕軌交通市郊鐵路地下鐵道輕軌的涵義是指車輛對軌道施加的荷載而言，輕軌車輛與市郊列車或地下鐵道車輛比較相對較輕。輕軌交通是由電力牽引、輪軌導(dǎo)向、車輛編組運行在專用行車道上的中運量的城市軌道交通系統(tǒng)。輕軌交通市

2025-01-05 12:47

城市軌道交通軌道工程測量技術(shù)總結(jié)-資料下載頁

【總結(jié)】城市軌道交通軌道工程測量技術(shù)總結(jié)公司自2000年首次進(jìn)入城市軌道交通軌道工程以來，先后承建了廣州地鐵二號線、廣州地鐵三號線、廣州城市軌道交通四號線及其南延線等四個新建軌道工程項目。測量技術(shù)作為工程施工最重要的基礎(chǔ)技術(shù)，伴隨公司城市軌道交通工程市場的不斷開拓而日益更新。七年時間，公司實現(xiàn)低精度儀器、中等精度儀器到高精度全自動儀器的飛躍，大大提升了公司測量硬件設(shè)備的競爭力；廣州地鐵項目部為公

2025-05-31 08:50

城市軌道交通企業(yè)文化-資料下載頁

【總結(jié)】1城市軌道交通企業(yè)文化企業(yè)文化概述城市軌道交通企業(yè)文化一、企業(yè)文化的興起與發(fā)展（一）企業(yè)文化興起的歷史背景企業(yè)文化與企業(yè)相伴而生，共同成長，屬于自發(fā)形成的文化?！捌髽I(yè)文化”作為專業(yè)術(shù)語，首先出自西方管理學(xué)界，20世紀(jì)80年代開始被頻繁使用。它的英文“Corporate-Culture”——公司文化

2025-01-22 01:20

城市軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃-資料下載頁

【總結(jié)】第7章城市軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃軌道交通建設(shè)的巨大投資和工期長、影響深遠(yuǎn)的特點，以及軌道交通建設(shè)對城市土地利用、交通結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市環(huán)境的巨大影響，決定了軌道交通規(guī)劃的極端重要性。軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃是保證軌道交通建設(shè)的科學(xué)性、合理性、經(jīng)濟(jì)性以及可操作性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)軌道交通線網(wǎng)與城市結(jié)構(gòu)的相互作用關(guān)系，本人建議對不同城市發(fā)展階段，考慮不同的

2025-01-05 13:18

城市軌道交通票務(wù)管理-資料下載頁

【總結(jié)】單元6城市軌道交通票務(wù)組織2了解城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握自動售檢票系統(tǒng)運營管理的三種模式了解城市軌道交通車票使用范圍與管理流程了解城市軌道交通票款管理流程掌握票務(wù)作業(yè)的定義及其一般流程12345建議學(xué)時：8學(xué)時3城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)?一、票務(wù)系

2025-01-05 13:09

城市軌道交通列車運行控制-資料下載頁

【總結(jié)】城市軌道交通列車運行控制石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程系2023年3月城市軌道交通列車運行控制★教材：城市軌道交通列車運行控制（賈文婷）北京交通大學(xué)出版社★課時安排：64課時（1-16周）★參考書目：城市軌道交通列車運行控制系統(tǒng)維護(hù)（張瑋）西南交通大學(xué)出版社城市軌道交通列車運行控制

2025-01-05 13:15

城市軌道交通工程施工介紹(編輯修改稿)

城市軌道交通工程施工介紹-wenkub.com

城市軌道交通工程施工介紹(已改無錯字)

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城市軌道交通工程施工介紹(參考版)