某省聯(lián)通執(zhí)行文化基本構(gòu)架(編輯修改稿)
2025-01-19 21:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 屬也要確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)是不是這個(gè)意思，得到確認(rèn)之后再去執(zhí)行，會(huì)減少很多偏差。 其五，要下屬作承諾?！暗谝荒繕?biāo)清楚嗎？能不能完成？授權(quán)夠不夠？”既要看相應(yīng)的資源條件是否具備，又要看能力如何，包括現(xiàn)實(shí)能力與挖掘潛力后的能力。 其六，要跟進(jìn)。管理不能惟制度論，過程要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)，對(duì)可能發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)判斷。 最后，執(zhí)行要有反饋機(jī)制，形成工作閉環(huán)。 .（ .....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 JIANGSU UNICOM 16 建立企業(yè)自有文化理念 執(zhí)行的過程，也是創(chuàng)造企業(yè)自有文化的過程。同時(shí)，文化需要一套健全、完善的運(yùn)作流程作為載體，來(lái)改變那些直接影響企業(yè)績(jī)效的員工的理念和行為。 要提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度 每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)確立明確的責(zé)任意識(shí) 協(xié)作是成功的關(guān)鍵 領(lǐng)導(dǎo)者與員工的行為將決定執(zhí)行的效果： 領(lǐng)導(dǎo)者與員工需要有一種執(zhí)行的本能，他必須相信，“除非我使這個(gè)計(jì)劃真正轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)，否則我現(xiàn)在所做的一切都毫無(wú)意義”。所以，改變領(lǐng)導(dǎo)者與員工的行為方式是改變整個(gè)企業(yè)行為方式的最有效手段，而衡量一個(gè)企業(yè)文化的最有效尺度就是該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工的行為和公司業(yè)績(jī)的變化。 .（ .....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 JIANGSU UNICOM 17 人與崗位的匹配 一個(gè)企業(yè)有無(wú)執(zhí)行力，關(guān)鍵看人與崗位是否最佳匹配；要選擇最合適的人，而并非最優(yōu)秀的人。 崗位 如何選對(duì)人 ？ —— 看重他的品質(zhì)。是否誠(chéng)信，沒有誠(chéng)信，執(zhí)行就會(huì)偏離方向。 —— 關(guān)注他的執(zhí)行能力：有無(wú)明確的目標(biāo)；有無(wú)創(chuàng)造性，當(dāng)遇到執(zhí)行偏差時(shí)，會(huì)做判斷，知道該做什么以及做了以后帶來(lái)的影響；有韌性，始終保持旺盛的工作熱情。 —— 在相同時(shí)間與空間，能夠脫穎而出并創(chuàng)造出不同價(jià)值的人，是企業(yè)最需要的人。 —— 最佳員工，最佳執(zhí)行。 .（ .....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 JIANGSU UNICOM 18 首先是理念的深化 —— 執(zhí)行文化，將使企業(yè)達(dá)到運(yùn)作的最高境界。 —— 執(zhí)行的內(nèi)核是“落實(shí)”，就是抓住“落實(shí)”這條主線，堅(jiān)定信心，立即行動(dòng)，排除干擾，想盡一切辦法，用最快 的速度去達(dá)到目標(biāo)。 —— 不同層次、不同職責(zé)賦予了執(zhí)行不同的內(nèi)涵，如樹立了“全員執(zhí)行意識(shí)”，并從不同角度狠抓落實(shí)，企業(yè)定會(huì)在 各項(xiàng)具體目標(biāo)的落實(shí)過程中，實(shí)力與業(yè)績(jī)不斷得到提升。 其次是抓住關(guān)鍵性問題 —— 怎樣建立起執(zhí)行文化？答案只有一個(gè)：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工必須參與到自己職能部門的具體工作之中，親力親為，成 為帶動(dòng)全局的發(fā)動(dòng)機(jī)！尤其是各級(jí)最高領(lǐng)導(dǎo)者，他能確定、影響，并形成企業(yè)文化的風(fēng)格。 —— 種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，會(huì)不知不覺地注入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。 第三、執(zhí)行的首要關(guān)注 —— 領(lǐng)導(dǎo)要把自己的意圖貫徹下去，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 —— 執(zhí)行的本質(zhì)，在于能夠把領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略性意圖與現(xiàn)有的資源整合，并主動(dòng)去實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。 —— 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者和各層員工都在執(zhí)行文化中愉快做事之時(shí)，企業(yè)就會(huì)變得現(xiàn)代化、高效率。 第四、需要強(qiáng)調(diào)的前提 —— 薪酬與績(jī)效的緊密結(jié)合，是執(zhí)行文化建立的基本前提。 七、如何構(gòu)建江蘇聯(lián)通執(zhí)行文化 .（ .....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 JIANGSU UNICOM 19 ? 企業(yè)發(fā)展目標(biāo) —— 做大、做強(qiáng)、做優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)世界一流的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè) ? 企業(yè)管理目標(biāo) —— 流程化管理，信息化管理，精細(xì)化管理，個(gè)性化管理 ? 企業(yè)服務(wù)目標(biāo) —— 精品網(wǎng)絡(luò)、精確計(jì)費(fèi)、精心服務(wù) 八、江蘇聯(lián)通的執(zhí)行文化雛形 .（ .....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 JIANGSU UNICOM 20 九、江蘇聯(lián)通管理目標(biāo)實(shí)施進(jìn)程 .（ .....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 JIANGSU UNICOM 21 第一步、流程化管理 塑造一流的業(yè)務(wù)流程的過程就是塑造一流的員工行為方式和思維方式的過程。 貫徹 ISO9001質(zhì)量管理體系，就是納入現(xiàn)代企業(yè)管理軌道，使企業(yè)規(guī)范運(yùn)作、執(zhí)行閉環(huán)、高效有序。 .（ .....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 JIANGSU UNICOM 22 案例四：執(zhí)行不到位損失就到位 在貫標(biāo)工作中，我們聽到最多的聲音是：“工程、經(jīng)營(yíng)那么忙，哪有時(shí)間來(lái)貫標(biāo)？”，“填寫記錄，真太煩！”。這表明我們沒有認(rèn)清貫標(biāo)的目的和意義，仍然抱著粗放的管理意識(shí)和習(xí)慣不肯改變。 某分公司的傳輸線路承包給其他企業(yè)代維，按流程規(guī)定我們須制定計(jì)劃對(duì)代維質(zhì)量進(jìn)行抽查并有記錄， ISO9001質(zhì)量方針 /質(zhì)量目標(biāo) 定：本地傳輸網(wǎng)光纜線路中斷次數(shù)要求小于 /年百公里。該分公司檢查計(jì)劃有，記錄也有且千篇一律的正常
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