戰(zhàn)略制定和實(shí)施的管理過(guò)程概述(編輯修改稿)
2025-01-19 19:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公司的職員竭盡全力地為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略展望而努力； ? 它是一個(gè)指向標(biāo)，低層次的管理部門可以據(jù)此來(lái)確定部門使命，制定部門的目標(biāo)體系，并制定與公司發(fā)展方向和戰(zhàn)略協(xié)同一致的部門和職能戰(zhàn)略； ? 它有助于公司為未來(lái)做好充分準(zhǔn)備。 確立目標(biāo)：戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過(guò)程的第二階段 Objective ?目標(biāo)就是組織的績(jī)效目標(biāo) —組織想要的結(jié)果。它們是衡量組織績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。 ?確立目標(biāo)的管理目的是將公司的愿景轉(zhuǎn)化成具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 要使公司的目標(biāo)體系成為衡量組織業(yè)績(jī)以及組織前進(jìn)進(jìn)度的標(biāo)準(zhǔn) ?必須以一種可以計(jì)算或者可以測(cè)量的方法表述 ?還必須有一個(gè)最后的完成期限 ? “對(duì)于您測(cè)量不來(lái)的事情，您是控制不了的 ……那些能夠被測(cè)量的東西才能被完成?！? 惠普合伙創(chuàng)始人 Bill Hewlett 無(wú)數(shù)公司及其管理者的經(jīng)歷都告訴我們： 精確闡述將在何時(shí)獲得多大何種績(jī)效，然后通過(guò)計(jì)劃好的、有助于取得目標(biāo)結(jié)果的行動(dòng)和激勵(lì)方法去實(shí)現(xiàn)，這將會(huì)極大地提高公司績(jī)效。 “如果你想要卓越的結(jié)果，就要有卓越的目標(biāo)。” 汽車零件和服務(wù)零售商 Pep Boys的首席執(zhí)行官 Mitchell Leibovitz 設(shè)立哪種目標(biāo)：平衡記分卡的需要 ?兩種明顯不同的績(jī)效尺度：財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo) —揭示了公司正在加強(qiáng)其市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)手段和將來(lái)的業(yè)務(wù)前景的指標(biāo)。 ?閱讀材料 公司目標(biāo)實(shí)例 ?改進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以促進(jìn)實(shí)現(xiàn)好的財(cái)務(wù)目標(biāo) ?公司的財(cái)務(wù)績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)是“滯后指標(biāo)”，反映了過(guò)去的決定和組織活動(dòng)的結(jié)果。 ?公司未來(lái)財(cái)務(wù)績(jī)效和經(jīng)營(yíng)前景的“領(lǐng)先指標(biāo)”是它當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo)，反映了公司競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位的強(qiáng)弱。 ?平衡記分卡方法：戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)的結(jié)合 ?無(wú)論何時(shí)做交易，一定要優(yōu)先財(cái)務(wù)目標(biāo)完成戰(zhàn)略目標(biāo)。 ?日復(fù)一日，年復(fù)一年通向穩(wěn)定的未來(lái)收益率的最佳途徑就是堅(jiān)持不懈地追求戰(zhàn)略成果，這些戰(zhàn)略成果能加強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)地位，產(chǎn)生可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ?閱讀材料 使用平衡記分卡設(shè)立目標(biāo)的組織 ?對(duì)短期和長(zhǎng)期目標(biāo)的需要
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