總裁執(zhí)行模式(編輯修改稿)
2025-01-19 18:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管理 核心：找到優(yōu)秀的人讓優(yōu)秀的人在公司持續(xù)合作 責(zé)任下移的 4大步驟 我們應(yīng)該做崗位說(shuō)明書(shū) 崗位說(shuō)明書(shū)作用： 對(duì)任職者 明確本職位的價(jià)值和主要產(chǎn)出 清楚自己的主要產(chǎn)出領(lǐng)域及結(jié)果 是任職素質(zhì)提升的依據(jù) 向上級(jí)尋求更有針對(duì)性的指導(dǎo) 責(zé)任下移的 4大步驟 對(duì)管理者 更明確本部門(mén)的人員需求 為合理的分派工作、制定計(jì)劃提供參考 績(jī)效考核的基礎(chǔ)工作之一 為員工提供更好的輔導(dǎo)和支持 責(zé)任下移的 4大步驟 對(duì)人力資源專業(yè)人員 為公司人力資源規(guī)劃提供依據(jù) 匹配職位與人的基礎(chǔ) 招聘、培訓(xùn)等工作的基礎(chǔ) 職位評(píng)價(jià)的前提，薪酬制定的基礎(chǔ) 績(jī)效考核的依據(jù) 責(zé)任下移的 4大步驟 選責(zé)任人 選對(duì)人才能做對(duì)事 堅(jiān)守承諾 結(jié)果導(dǎo)向 決不放棄 即使有突發(fā)，也要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) 戰(zhàn)略可學(xué)會(huì)放棄，執(zhí)行決不放棄 責(zé)任下移的 4大步驟 責(zé)任承諾 書(shū)面化 公眾化 數(shù)據(jù)化 合理化 視覺(jué)化 責(zé)任下移的 4大步驟 責(zé)任管控 A、鎖定責(zé)任，讓責(zé)任始終在下屬肩上 B、做教練，指導(dǎo)下屬，給與原則性指導(dǎo) C、檢查，讓下屬主動(dòng)匯報(bào) 下屬反饋問(wèn)題目的： 尋求答案 推卸責(zé)任 最好辦法既提供解決思路，又讓他們自己承擔(dān)責(zé)任 回答問(wèn)題： 多給方向，少給方法 授漁而不授魚(yú) 責(zé)任下移的 4大步驟 如果責(zé)任沒(méi)有轉(zhuǎn)移 千萬(wàn)不可以”一竿子插到底“ 所有的當(dāng)事人都在等著你失敗：因?yàn)橹挥心闶?，才顯出他們?cè)谀氵@兒是正確的！ 案例：播放 DVD 車間主任和老板對(duì)同一名員工 責(zé)任下移的 1大工具 ? YCYA YES：接到任務(wù)指令后，明確做出承諾 Check:檢查人對(duì)執(zhí)行人的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查 YES：任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況。 Award:根據(jù)檢查結(jié)果即時(shí)懲罰 YCYA怎么用？ YCYA怎么用 適用于： 上級(jí)對(duì)下級(jí)的重要工作任務(wù)安排 緊急、突發(fā)的非計(jì)劃內(nèi)的事項(xiàng) 指令發(fā)出人 指令 指令發(fā)出時(shí)間 承諾人 承諾結(jié)果Y 承諾檢查時(shí)間 C 完成匯報(bào)Y 獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)A 總裁管控體系兩大工具 總裁管控體系工具 周計(jì)劃日結(jié)果表 — 日常工作，計(jì)劃內(nèi) YCYA表 YCYA“五個(gè)凡是”工作法 YCYA“五個(gè)凡是”工作法 凡是工作，必有計(jì)劃 凡是計(jì)劃，必有結(jié)果 凡是結(jié)果，必有責(zé)任 凡是責(zé)任，必有檢查 凡是檢查，必有懲罰 措施管理的 4大原則， 1大方法 目標(biāo)如果不轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行動(dòng)措施，完成目標(biāo)就是一句空話！ 制定措施的 4大原則 緊扣結(jié)果 自下而上 后備方案 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 措施管理的 4大原則 節(jié)點(diǎn)控制的作用 執(zhí)行人通過(guò)節(jié)點(diǎn)管理實(shí)現(xiàn)自我管理 有利于設(shè)定結(jié)構(gòu)性思維能力 發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性詳細(xì)的工作計(jì)劃 提高、激勵(lì)下屬，讓下屬自行掌控進(jìn)程 管理者通過(guò)節(jié)點(diǎn)管理實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制 降低風(fēng)險(xiǎn) 減少信息不對(duì)稱性。 措施管理的 1大方法 頭腦風(fēng)暴法 原則： 4不 1結(jié)果 不設(shè)限，不評(píng)價(jià)，不展開(kāi)，不對(duì)人 直接說(shuō)結(jié)果 投資團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)是提升措施的最好方法 流程定義和管理 公司層面，我們要建立連接所有崗位的關(guān)鍵流程 如果把企業(yè)比作一顆樹(shù)，它有四個(gè)部分：樹(shù)根，樹(shù)干，樹(shù)冠，果實(shí) 果實(shí) — 財(cái)務(wù)結(jié)果，業(yè)務(wù)結(jié)果 樹(shù)冠 — 客戶滿意度 樹(shù)干 — 流程 樹(shù)根 — 組織的學(xué)習(xí)能力，應(yīng)變能力 流程定義和管理 ? 流程：由一系列規(guī)定的環(huán)節(jié)組成的工作過(guò)程 ? 流程管理：將公司的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)成若干流程，針對(duì)這些流程形成書(shū)面的制度或程序，使相應(yīng)部門(mén)或個(gè)人按事先規(guī)定方式去工作 高效營(yíng)運(yùn)體系：制度體系 +流程體系 流程的作用 流程的作用 提高效率 節(jié)約成本 提高質(zhì)量 控制風(fēng)險(xiǎn) 規(guī)范化管理 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的組織執(zhí)行能力 流程三個(gè)層面 流程三個(gè)層面 戰(zhàn)略流程 業(yè)務(wù)流程 管理流程 措施比承諾更重要 檢查的 3+3系統(tǒng) 為什么檢查 政從正出：越相信誰(shuí)，就越檢查誰(shuí)，
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