企業(yè)執(zhí)行的心智模式(編輯修改稿)
2025-03-02 21:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 (限 200字 ) (限 200字 ) 關(guān)鍵人員組織氣氛指數(shù) 去年同期 本年當期 責(zé)任感 凝聚力 進取心 協(xié)作性 創(chuàng)新力 團隊學(xué)習(xí)能力 第二篇： 臨時交辦任務(wù)的執(zhí)行 第二篇 臨時交辦公務(wù)的執(zhí)行 解決臨時交辦的工作是執(zhí)行 中常見的問題 . 產(chǎn)生臨時交辦工作的原因 : ……… 一 接受確認命令 命令的三要素 : 1. 2. 3. 職業(yè)指南 : 二 向下傳達命令 （一）好命令的特征 :“下命令” (1)清楚 (2)簡潔 (3)是一個邏輯程序 二 向下傳達命令 （二）命令前的思考 ？ ？ ？ ？ ？ ？ 二 向下傳達命令 （三）如何傳達命令 。 要清楚簡潔，把命令分解成若干個合 乎邏輯的步驟。 。 ,可以 考慮來自員工 的反饋，尤其是反面意見，基層員工會對 完成工作有很好的建議。 三 執(zhí)行的標準 執(zhí)行的四條標準 : (一 )以標準的 120%完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作 (二 )帶好隊伍 (三 )隨時提供領(lǐng)導(dǎo)需要的信息（包含主動復(fù)命制） (四 )協(xié)助其他部門完成任務(wù) 職業(yè)指南 : 服從是一種美德 完美的執(zhí)行是成功的關(guān)鍵 四 匯報和復(fù)命 （一）匯報和復(fù)命的規(guī)則 ,立即向上級報告 。 ,每天下班前報告進度 。 ,可以口頭報告 。 ,數(shù)字準確 。 ,嚴禁報喜不報憂 。 職業(yè)指南 : 不匯報和復(fù)命等于沒有做工作 . 誰要是讓領(lǐng)導(dǎo)成為自己部門工作進度的信息盲 ,就等于將領(lǐng)導(dǎo)當熱 鍋里的螞蟻炒 . 四 匯報和復(fù)命 （二）不能如期完成工作時的匯報和復(fù)命 1. 2. 3. 指南指南 : 第三篇： 執(zhí)行中的突發(fā)事件 第三篇 執(zhí)行中的突發(fā)事件 突發(fā)事件很難避免 ,能否善于處理突發(fā) 事件是考驗管理者執(zhí)行能力的一個標尺 . 一 突發(fā)事件 突發(fā)事件是指 ,在管理過程中突然發(fā)生 的令人措手不及 ,對組織影響巨大而深遠的 事情 . 二 案例分析 案例 :“在幼兒園” 三 解決問題的思路 問題 臨時對策 分析原因 對策 本質(zhì)追究 再發(fā)生防止 標準化 第四篇： 解決執(zhí)行中的未知問題 第四篇 解決執(zhí)行中的未知問題 解決未知問題的能力是進入更高管理 境界或領(lǐng)域的通行證 . 一 ECRS思考原則 ? 能不能排除某些工作 E ? 能不能使某些工作結(jié)合 C ? 能不能變更某些工作順序 R ? 能不能使某些工作簡化 S 改善時請遵守 ECRS思考原則，否則改善問題將造成重復(fù)思考，甚至無效勞動 二 5w 1H 思考方法 現(xiàn)狀如何 為什么 能否改善 要改善怎么辦 對象 (WHAT0) 生產(chǎn)什么生產(chǎn)什么 為什么生產(chǎn) 可否生產(chǎn)別的 應(yīng)該怎麼更新 目的（ WHY） 干什么 為何以它為目的 有無別的選擇 要選擇怎么辦 場（ WHERE） 在哪兒干 為何在那兒干 可否在別處干 應(yīng)該在哪干 時間程序（ WHEN） 何時干 為何那時干 可否別時干 應(yīng)該何干時 作業(yè)人員（ WHO） 誰干 為何他干 可否別人干 應(yīng)該誰干 手段（ HOW） 怎麼干 為何用此法干 有無其他方法干 應(yīng)該怎麼干 內(nèi) 容 思考程序 5W1H思考方法可以使改善工作深化 三 追溯問題的思路 問 題 有 無 規(guī) 范 無規(guī)范 制定規(guī)范 培訓(xùn)掌握 執(zhí)行檢查 有 規(guī) 范 培 訓(xùn) 與 否 培訓(xùn) 未培訓(xùn) 執(zhí)行檢查 培訓(xùn)掌握 執(zhí)行檢查 規(guī)范不合理 修改規(guī)范 合理執(zhí)行 四 現(xiàn)場分析的思路 4M 物料 品種多 包裝物 物料多 剩的多 送的多 方法 人員管理無規(guī)范 位置無規(guī)則 人 技能 素質(zhì) 機 少 個別設(shè)備生 產(chǎn)能力不足 過時低效 五 戴明環(huán) (認識論在改善中的應(yīng)用 ) (一 )戴明環(huán)“ PDCA”循環(huán)說
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