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正文內(nèi)容

學習型班組創(chuàng)建培訓(編輯修改稿)

2025-01-19 15:14 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 愿景體現(xiàn)在自己工作、學習和生活中,通過工作 改進 、 創(chuàng)新 和 變革 ,提高班組業(yè)績。 ? 建立制度 —— 將學習、創(chuàng)新融入工作中,形成 制度 。 ? 形成文化 —— 在班組發(fā)展的同時,讓班組成員得到成長和發(fā)展,實現(xiàn)自我價值,形成學習型班組 文化 。 ? 持之以恒 —— 創(chuàng)建學習型班組只要起點,沒有 終點 。 路徑關鍵點 ? 精心導入學習型班組理念 ? 選擇創(chuàng)建學習型班組切入點 ? 建立班組共同愿景 ? 正確面對壓力 /改善心智模式 ? 組織班組團隊學習 ? 將學習 /工作焦點引向創(chuàng)新 ? 提高班組績效 /致力成員發(fā)展 ? 塑造優(yōu)秀學習型班組文化 選擇創(chuàng)建切入點 現(xiàn)狀 項目 1 項目 2 學習型班組 切入點是指將創(chuàng)建學習型班組的活動切入到班組日常工作中去的結(jié)合點,是實現(xiàn)學習工作化、工作學習化的有效手段。 ? 整個班組中心工作 —— 如塑造優(yōu)秀學習型班組文化、提高班組整體績效、班組成員全面發(fā)展等。 ? 班組日常業(yè)務工作 —— 如提供生產(chǎn)效率、建設高效團隊、改進服務工作、加強設備維護等。 ? 班組中存在主要問題 —— 如班組成員團結(jié)協(xié)助不好、工作責任心不強、工作壓力過大等。 ? 班組成員成長發(fā)展需求 —— 如提高班組成員技能水平、成為多能工等。 可作為切入點項目 ? 選擇班組發(fā)展中急需解決的主要矛盾、關鍵因素和突出問題。 ? 班組成員共同關心、有可能在不長時間內(nèi)解決的問題。 ? 很關鍵的是取得班組全體成員的共識,通過創(chuàng)建解決問題成為全體成員共同的心愿。 選擇切入點應注意 路徑關鍵點 ? 精心導入學習型班組理念 ? 選擇創(chuàng)建學習型班組切入點 ? 建立班組共同愿景 ? 正確面對壓力 /改善心智模式 ? 組織班組團隊學習 ? 將學習 /工作焦點引向創(chuàng)新 ? 提高班組績效 /致力成員發(fā)展 ? 塑造優(yōu)秀學習型班組文化 建立共同愿景流程 建立個人愿景 提煉班組愿景 愿景的發(fā)布與承諾 班組愿景的實施 ? 挖掘 ? 提升 ? 分享 ? 承諾 ? 建立共同愿景后的兩個要求 圍繞愿景目標,選擇切入點,制定 相應的創(chuàng)建計劃 ; 組織愿景展示與學習交流 。 ? 令每個成員向往并為之奮斗 注意: 無論有 多么善 意,試 圖主導 共同愿 景會產(chǎn) 生反效 果。 共同愿景展示 爭當中國電信轉(zhuǎn)型發(fā)展排頭兵! —— 中國電信廣州分公司 實施 ‘3456’ 發(fā)展戰(zhàn)略, 建設具有國際競爭能力的建筑業(yè)工程總承包企業(yè)集團, 為用戶打造精典工程,為職工創(chuàng)造美好生活 ! —— 大慶油田建設集團 建設北方國際航運中心,打造平安和諧幸福家園 ——青島港(集團)有限公司 共同愿景展示 營銷轉(zhuǎn)型擔重擔,客戶管理我為先, 誓做專業(yè)高效的商業(yè)客戶通信顧問。 —— 10000號客戶服務中心商務領航專線客戶三班 快樂成長大家庭,創(chuàng)新績效排頭兵! ——天河分公司重點客戶室 建一流客響支撐團隊,為天河收入保駕護航! ——天河分公司客響項目班 —— 網(wǎng)絡維護中心 IDC維護二班 —— 從化分公司家庭客戶室 團隊隊名: 天 生 一 隊 團隊口號: 勇爭第一,我能; 勇創(chuàng)新高,我行! 團隊共同愿景: 快樂成長大家庭, 創(chuàng)新績效排頭兵! 團隊隊徽: 每個筆畫都是一個 “ 人 ” 字,代表重點客戶部全體成員擰成一股繩,一條心,是向心力和凝聚力的體現(xiàn)。 隊徽像人的圖形(在大踏步的向前進),同時又像一大樹,前者代表著我們每個成員的精神面貌:快樂、朝氣蓬勃;后者代表著我們每個成員在重點客戶室這個大家庭下茁壯成長。 從 “ 行 ” 的篆書演化而來,突出重點客戶室行業(yè)營銷,回應團隊的口號,“ 我行 ” ,每個人充滿信心 。 藍色:胸懷寬廣,目標遠大 紅色:充滿著激情 綠色:未來和希望 橙色:活力和朝氣 ——天河分公司重點客戶室 路徑關鍵點 ? 精心導入學習型班組理念 ? 選擇創(chuàng)建學習型班組切入點 ? 建立班組共同愿景 ? 正確面對壓力 /改善心智模式 ? 組織班組團隊學習 ? 將學習 /工作焦點引向創(chuàng)新 ? 提高班組績效 /致力成員發(fā)展 ? 塑造優(yōu)秀學習型班組文化 要認識壓力,重塑壓力觀 ? 人不可能沒有壓力,壓力像空氣一樣無處不在 它來自社會、生活、工作等各個方面,如來之社會的科技進步,企業(yè)的組織氣氛、職業(yè)發(fā)展、業(yè)務發(fā)展,生活的個人健康、家庭沖突等。 ? 澄清?要是沒有壓力就好了!?的誤區(qū) 覺得沒有壓力人輕松了,但是這忽略了?壓力?往往與?動力?是分不開的; 也有人覺得我不懼壓力,再大的壓力我也能扛得住,這也忽略了壓力始終有個?度?。 要改善心智,孕育驅(qū)動力 ? 正確面對壓力 抱怨、自責、逃避等,都無助于問題的解決,壓力的消除,反而會令壓力更復雜; 唯有積極行動,改善心智模式,分析解決問題,才能化壓力為驅(qū)動力。 ? 壓力面前改善心智 在壓力面前
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