學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-01-19 15:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 愿景體現(xiàn)在自己工作、學(xué)習(xí)和生活中，通過工作 改進(jìn) 、 創(chuàng)新 和 變革 ，提高班組業(yè)績。 ? 建立制度 —— 將學(xué)習(xí)、創(chuàng)新融入工作中，形成 制度 。 ? 形成文化 —— 在班組發(fā)展的同時(shí)，讓班組成員得到成長和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，形成學(xué)習(xí)型班組 文化 。 ? 持之以恒 —— 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組只要起點(diǎn)，沒有 終點(diǎn) 。 路徑關(guān)鍵點(diǎn) ? 精心導(dǎo)入學(xué)習(xí)型班組理念 ? 選擇創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組切入點(diǎn) ? 建立班組共同愿景 ? 正確面對壓力 /改善心智模式 ? 組織班組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ? 將學(xué)習(xí) /工作焦點(diǎn)引向創(chuàng)新 ? 提高班組績效 /致力成員發(fā)展 ? 塑造優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組文化 選擇創(chuàng)建切入點(diǎn) 現(xiàn)狀 項(xiàng)目 1 項(xiàng)目 2 學(xué)習(xí)型班組 切入點(diǎn)是指將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)切入到班組日常工作中去的結(jié)合點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的有效手段。 ? 整個(gè)班組中心工作 —— 如塑造優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組文化、提高班組整體績效、班組成員全面發(fā)展等。 ? 班組日常業(yè)務(wù)工作 —— 如提供生產(chǎn)效率、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)、改進(jìn)服務(wù)工作、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)等。 ? 班組中存在主要問題 —— 如班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)助不好、工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作壓力過大等。 ? 班組成員成長發(fā)展需求 —— 如提高班組成員技能水平、成為多能工等。 可作為切入點(diǎn)項(xiàng)目 ? 選擇班組發(fā)展中急需解決的主要矛盾、關(guān)鍵因素和突出問題。 ? 班組成員共同關(guān)心、有可能在不長時(shí)間內(nèi)解決的問題。 ? 很關(guān)鍵的是取得班組全體成員的共識，通過創(chuàng)建解決問題成為全體成員共同的心愿。 選擇切入點(diǎn)應(yīng)注意 路徑關(guān)鍵點(diǎn) ? 精心導(dǎo)入學(xué)習(xí)型班組理念 ? 選擇創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組切入點(diǎn) ? 建立班組共同愿景 ? 正確面對壓力 /改善心智模式 ? 組織班組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ? 將學(xué)習(xí) /工作焦點(diǎn)引向創(chuàng)新 ? 提高班組績效 /致力成員發(fā)展 ? 塑造優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組文化 建立共同愿景流程 建立個(gè)人愿景 提煉班組愿景 愿景的發(fā)布與承諾 班組愿景的實(shí)施 ? 挖掘 ? 提升 ? 分享 ? 承諾 ? 建立共同愿景后的兩個(gè)要求 圍繞愿景目標(biāo)，選擇切入點(diǎn)，制定 相應(yīng)的創(chuàng)建計(jì)劃 ； 組織愿景展示與學(xué)習(xí)交流 。 ? 令每個(gè)成員向往并為之奮斗 注意： 無論有 多么善 意，試 圖主導(dǎo) 共同愿 景會(huì)產(chǎn) 生反效 果。 共同愿景展示 爭當(dāng)中國電信轉(zhuǎn)型發(fā)展排頭兵！ —— 中國電信廣州分公司 實(shí)施 ‘3456’ 發(fā)展戰(zhàn)略， 建設(shè)具有國際競爭能力的建筑業(yè)工程總承包企業(yè)集團(tuán)， 為用戶打造精典工程，為職工創(chuàng)造美好生活 ！ —— 大慶油田建設(shè)集團(tuán) 建設(shè)北方國際航運(yùn)中心，打造平安和諧幸福家園 ——青島港（集團(tuán)）有限公司 共同愿景展示 營銷轉(zhuǎn)型擔(dān)重?fù)?dān)，客戶管理我為先， 誓做專業(yè)高效的商業(yè)客戶通信顧問。 —— 10000號客戶服務(wù)中心商務(wù)領(lǐng)航專線客戶三班 快樂成長大家庭，創(chuàng)新績效排頭兵！ ——天河分公司重點(diǎn)客戶室 建一流客響支撐團(tuán)隊(duì)，為天河收入保駕護(hù)航！ ——天河分公司客響項(xiàng)目班 —— 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心 IDC維護(hù)二班 —— 從化分公司家庭客戶室 團(tuán)隊(duì)隊(duì)名： 天 生 一 隊(duì) 團(tuán)隊(duì)口號： 勇爭第一，我能； 勇創(chuàng)新高，我行！ 團(tuán)隊(duì)共同愿景： 快樂成長大家庭， 創(chuàng)新績效排頭兵！ 團(tuán)隊(duì)隊(duì)徽： 每個(gè)筆畫都是一個(gè) “ 人 ” 字，代表重點(diǎn)客戶部全體成員擰成一股繩，一條心，是向心力和凝聚力的體現(xiàn)。 隊(duì)徽像人的圖形（在大踏步的向前進(jìn)），同時(shí)又像一大樹，前者代表著我們每個(gè)成員的精神面貌：快樂、朝氣蓬勃；后者代表著我們每個(gè)成員在重點(diǎn)客戶室這個(gè)大家庭下茁壯成長。 從 “ 行 ” 的篆書演化而來，突出重點(diǎn)客戶室行業(yè)營銷，回應(yīng)團(tuán)隊(duì)的口號，“ 我行 ” ，每個(gè)人充滿信心 。 藍(lán)色：胸懷寬廣，目標(biāo)遠(yuǎn)大 紅色：充滿著激情 綠色：未來和希望 橙色：活力和朝氣 ——天河分公司重點(diǎn)客戶室 路徑關(guān)鍵點(diǎn) ? 精心導(dǎo)入學(xué)習(xí)型班組理念 ? 選擇創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組切入點(diǎn) ? 建立班組共同愿景 ? 正確面對壓力 /改善心智模式 ? 組織班組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ? 將學(xué)習(xí) /工作焦點(diǎn)引向創(chuàng)新 ? 提高班組績效 /致力成員發(fā)展 ? 塑造優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組文化 要認(rèn)識壓力，重塑壓力觀 ? 人不可能沒有壓力，壓力像空氣一樣無處不在 它來自社會(huì)、生活、工作等各個(gè)方面，如來之社會(huì)的科技進(jìn)步，企業(yè)的組織氣氛、職業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)發(fā)展，生活的個(gè)人健康、家庭沖突等。 ? 澄清?要是沒有壓力就好了！?的誤區(qū) 覺得沒有壓力人輕松了，但是這忽略了?壓力?往往與?動(dòng)力?是分不開的； 也有人覺得我不懼壓力，再大的壓力我也能扛得住，這也忽略了壓力始終有個(gè)?度?。 要改善心智，孕育驅(qū)動(dòng)力 ? 正確面對壓力 抱怨、自責(zé)、逃避等，都無助于問題的解決，壓力的消除，反而會(huì)令壓力更復(fù)雜； 唯有積極行動(dòng)，改善心智模式，分析解決問題，才能化壓力為驅(qū)動(dòng)力。 ? 壓力面前改善心智 在壓力面前
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