【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ………………………（示意圖）職業(yè)發(fā)展通道實(shí)行雙軌制： 獨(dú)立個(gè)人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) B業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)序列資源序列職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)（之五）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) A領(lǐng)導(dǎo)自我領(lǐng)導(dǎo)他人領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)變革一、獨(dú)立個(gè)人：領(lǐng)導(dǎo)自己，重點(diǎn)是時(shí)間管理、作業(yè)管理、專業(yè)管理等。二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：管理團(tuán)隊(duì)與個(gè)人。三、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)：工作技能的要求改變了，專業(yè)管理與人的管理分離出來(lái)，責(zé)任擴(kuò)大，注重競(jìng)爭(zhēng)公司資源。四、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)（ BU）：不僅平衡資源，還要考慮目標(biāo)。五、公司領(lǐng)導(dǎo)：公司運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)結(jié)果。職業(yè)軌道的軌跡設(shè)計(jì)第二步：崗位與任職人素描以崗位說(shuō)明書(shū)與崗位評(píng)估系統(tǒng)為基礎(chǔ)，從以下五個(gè)方面對(duì)現(xiàn)有任職人進(jìn)行評(píng)估。重點(diǎn)是描述，闡述任職人的績(jī)效水平、潛能、發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等。新畢業(yè)入司的人員，首先看其專業(yè)能力，隨著發(fā)展進(jìn)入專業(yè)（業(yè)務(wù)）序列與管理序列。行業(yè)知識(shí)行業(yè)知識(shí) 職能知識(shí)職能知識(shí) 其它其它 人員領(lǐng)導(dǎo)人員領(lǐng)導(dǎo) 管理技能管理技能崗位與任職人素描范疇素描內(nèi)容目的?確立需要完成的任務(wù)?確定勝任的人選行業(yè)知識(shí)水平，包括市場(chǎng)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)、本行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等，主要采用詢問(wèn)的方法。描述任職人對(duì)目標(biāo)崗位的必要職責(zé)或工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作邊界的理解程度。任職人對(duì)現(xiàn)崗位工作責(zé)任與復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確程度。所屬團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性與組織復(fù)雜程度。針對(duì)現(xiàn)崗位，一個(gè)勝任者必須具備哪些能力經(jīng)驗(yàn)（繼任計(jì)劃）?，F(xiàn)崗位任職人的主要特點(diǎn)?，F(xiàn)有績(jī)效水平分析與潛能特點(diǎn)判斷。主要采用訪談的方法每個(gè)崗位大約花費(fèi) 3個(gè)小時(shí)崗位與任職人素描矩陣應(yīng)有產(chǎn)出 不足之處 發(fā)展機(jī)遇 所需條件行業(yè)知識(shí)職能經(jīng)驗(yàn)管理能力人員管理其它?戰(zhàn)略思維?領(lǐng)導(dǎo)理念?價(jià)值取向第三步：建立長(zhǎng)名單趙某 A王某 B 錢(qián)某 A李某 A鄭某 C 孫某 D周某 B現(xiàn)有任職人一級(jí)繼任者次級(jí)繼任者備注：四級(jí)評(píng)價(jià)： ABCDD：需要相當(dāng)一段時(shí)間C：已具備多項(xiàng)能力和技能B：已具備大多數(shù)能力和技能A：已高于所需要的能力和技能如果現(xiàn)任職人（如張某）總體評(píng)價(jià)為 A，其后繼者的績(jī)效（或總體評(píng)價(jià)為 A、 B、 A），則現(xiàn)職位任職人有資格設(shè)計(jì)長(zhǎng)名單如果現(xiàn)任職人（如王某）總體評(píng)價(jià)為 B，其其后繼者的績(jī)效（或總體評(píng)價(jià)為 B、 C、 D），則王某沒(méi)有資格設(shè)計(jì)長(zhǎng)名單，交由上一級(jí)管理人員制定。如果以績(jī)效為依據(jù)，則注重發(fā)現(xiàn)過(guò)去，展望未來(lái)。第四步：人員測(cè)評(píng)建議采用以下測(cè)量工具：q 《個(gè)性特征問(wèn)卷》 有四個(gè)分量表：精神質(zhì)量表、內(nèi)外向量表、 情緒穩(wěn)定性量表效度量表q 《 16項(xiàng)人格特質(zhì)測(cè)驗(yàn)》 共有 16個(gè)分量表，分別測(cè)驗(yàn)卡特爾十六種 根源特質(zhì)q 《職業(yè)興趣六邊形測(cè)驗(yàn)》 將職業(yè)興趣分為六種類型：現(xiàn)實(shí)型、探索型、藝術(shù)型、社會(huì)型、常規(guī)型測(cè)量工具測(cè)評(píng)要點(diǎn)高層管理者 洞察能力、決策能力、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌能力、推斷能力中層管理者 判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、專業(yè)能力基層管理者 專業(yè)能力、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力基本素質(zhì)，如人格特性，適應(yīng)性，自我需求的選擇與掌控能力，雇員的期望等。企業(yè)各級(jí)員工能力評(píng)價(jià)要點(diǎn)（舉例）：企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的工作能力167。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力167。 傾聽(tīng)能力167。 文化傳遞能力167。 協(xié)作能力167。 文化整合力167。 組織目標(biāo)認(rèn)同力167。 制定目標(biāo)167。 計(jì)分卡167。 過(guò)程管理167。 評(píng)價(jià)總結(jié)167。 市場(chǎng)知識(shí)167。 營(yíng)銷能力167。 渠道發(fā)展167。 客戶關(guān)系167。 銷售技能167。 全員 5S管理力167。 交際能力167。 職業(yè)語(yǔ)言訓(xùn)練167。 變革管理167。 決策執(zhí)行能力組織能力變革有效溝通目標(biāo)管理 客戶管理協(xié)同任職人自我測(cè)評(píng)：測(cè)評(píng)問(wèn)卷 這套測(cè)驗(yàn)是供你了解自己用的，共有 50個(gè)形容詞，請(qǐng)從頭到尾讀兩次。第一次讀時(shí)，是判斷你目前的形象是不是這樣，如果你覺(jué)得哪個(gè)詞符合自己的個(gè)性或形象，就在 “ 我正是 ” 那一列的方格內(nèi)打 “ ?” ，而是根據(jù)你對(duì)自己未來(lái)的期望，即 “ 我想成為 ” 什么樣的人。如果哪個(gè)詞符合你想要成為的那種人，就在那個(gè)詞后面的方格內(nèi)畫(huà) “O” 。這樣，有些詡在兩列中都會(huì)畫(huà)上記號(hào)，那表示你目前和將來(lái)都有那些特點(diǎn)，即現(xiàn)在和將來(lái)是一致的；有些詞可能只有一個(gè)記號(hào)，也可能沒(méi)有任何記號(hào)，這都沒(méi)關(guān)系。為了讓你了解自己，請(qǐng)如實(shí)作答。 記?。捍?“ ?” 和畫(huà) “O” 要分開(kāi)來(lái)做，全部 50個(gè)詞做完后，再按照記分方法算出自己的得分。 我正是 我想要成為雄心勃勃的 ? ?好爭(zhēng)論的 ? ?獨(dú)斷的 ? ?吸引人的 ? ?好斗的 ? ?粗魯?shù)? ? ?謹(jǐn)慎的 ? ?迷人的 ? ?聰明的 ? ?愛(ài)競(jìng)爭(zhēng)的 ? ?肯合作的 ? ?有創(chuàng)造力的 ? ?好奇的 ? ?憤世嫉俗的 ? ?大膽的 ? ? 我正是 我想要成為果斷的 ? ?堅(jiān)毅的 ? ?迂回的 ? ?寬大的 ? ?受挫的 ? ?慷慨的 ? ?誠(chéng)實(shí)的 ? ?引人注目的 ? ?沖動(dòng)的 ? ?獨(dú)立的 ? ?懶惰的 ? ?樂(lè)觀的 ? ?能說(shuō)會(huì)道的 ? ?有耐性的 ? ?實(shí)際的 ? ?我正是 我想要成為有原則的 ? ?輕松的 ? ?機(jī)智的 ? ?自我中心的 ? ?自信的 ? ?敏感的 ? ?精明能干的 ? ?頑固的 ? ?猜疑的 ? ?膽小的 ? ?強(qiáng)硬的 ? ?可信的 ? ?溫和的 ? ?順從的 ? ?記分方法在你的答案里，如果一個(gè)詞標(biāo)有一個(gè)記號(hào)，無(wú)論是“ ?” 或者 “O” ，記 1分：有兩個(gè)記號(hào)及沒(méi)有記號(hào)的都不記分。把實(shí)際得分的形容數(shù)目加起來(lái)，就是你的總分。總分 等級(jí)2－ 5 很低6－ 11 較低12－ 21 中等22－ 33 高分34以上 很高解釋與說(shuō)明一個(gè)人要想真正了解并接受自己并沒(méi)有想象的那么容易，但 “ 自知之明 ” 對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展非常必要和關(guān)鍵。國(guó)外的測(cè)驗(yàn)結(jié)果表明，愈是成功的人，愈有正面的自我認(rèn)知，真正的自己和理想的自己很少有矛盾。這些人也大多數(shù)有較高的收入，豐富的商業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的自信和個(gè)人自由。相反，有負(fù)面自我認(rèn)知的人，真正的自己和理想的自己矛盾較大，經(jīng)常有挫折感、焦慮、缺乏自尊，一般收入較低，缺乏創(chuàng)意，事業(yè)發(fā)展不大。 得分很低者對(duì)自己有很高的正面評(píng)價(jià)，他們現(xiàn)有的表現(xiàn)和態(tài)度與他們所希望的基本一致。在商業(yè)場(chǎng)合里，他們的正面自我形象可以轉(zhuǎn)化為信心，從而影響他的下屬、同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果你的得分屬于這一類，則你的高度正面的自我形象會(huì)讓你愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，尋找機(jī)會(huì)，因?yàn)槟阌行判?，并且?duì)自己的能力感到滿意。其他人則可能受到你的鼓舞，以為榜樣，或團(tuán)結(jié)在你的周圍，和你一起完成你所計(jì)劃的事業(yè)。得分落在這一組的人，成功的機(jī)會(huì)和個(gè)人的成就感都很高。得分較低者對(duì)他們的自我形象感到相當(dāng)滿意，比起得分更高的人，這些人較年輕，經(jīng)驗(yàn)稍遜。如果你的得分屬于這一類，表明與一般人相比，你對(duì)自己是滿意的，即使 “ 真正的自己 ”和 “ 理想的自己 ” 有一些矛盾，你基本上能接受。你可以試著從第二列中挑一兩個(gè)你所希望具備的人格特點(diǎn)，努力照這種特點(diǎn)所描述的人那樣去做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不僅很有意思，而且收獲頗豐。得分落在此組的人，算是具有鍵康人格的人。得分中等者大多數(shù)人得分者屬于這一類，所以這些人不太容易成功。不過(guò)，得分中等的人也不至于太看扁