員工招聘的基本程序與意義(編輯修改稿)
2025-01-19 06:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 招募與甄選工作中的責(zé)任分工 招募活動(dòng)是一個(gè)需要直線部門和職能部門加強(qiáng)合作的領(lǐng)域。 人力資源管理人員需要了解一些有關(guān)主管的做事風(fēng)格以及工作群體成員的行為方式等情況。 人力資源管理人員還應(yīng)當(dāng)?shù)焦ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)去做些訪談，同監(jiān)督人員審查一下工作說明書，確保工作本身發(fā)生的變化已經(jīng)在說明書中體現(xiàn)出來了。 主管人員可以就新員工所應(yīng)當(dāng)具備的技術(shù)和天賦等情況提供一些更為深入的信息。 招聘工作中的負(fù)責(zé)分工 用 人 部 門 人 力 資 源 部 門 招聘計(jì)劃的制定與審批； 招聘崗位的工作說明書及錄用標(biāo)準(zhǔn)的提出； 4． 應(yīng)聘者初選 ， 確定參加面試的人員名單； 1．招聘信息的發(fā)布； 2．應(yīng)聘者申請(qǐng)登記，資格審查； 5．通知參加面試的人員； 7．負(fù)責(zé)面試、考試工作； 6． 面試 、 考試工作的組織； 8． 個(gè)人資料的核實(shí) 、 人員體檢； 9． 錄用人員名單 、 人員工作安排及試用期間待遇的確定； 12． 正式錄用決策； 14． 員工培訓(xùn)決策； 16． 錄用員工的績(jī)效評(píng)估與招聘評(píng)估；17． 人力資源規(guī)劃修訂 。 10． 試用合同的簽訂； 11． 試用人員報(bào)到及生活方面安置；13． 正式合同的簽訂； 15． 員工培訓(xùn)服務(wù)； 16． 錄用員工的績(jī)效評(píng)估與招聘評(píng)估； 17． 人力資源規(guī)劃的修訂 。 招募者特征對(duì)招募的影響 ? 招募者的特征和行為對(duì)于應(yīng)聘者的工作選擇所產(chǎn)生的影響似乎并不如我們預(yù)期的那樣大。 ? 特別是當(dāng)我們用工作選擇標(biāo)準(zhǔn) (比如求職者是否接受該工作 )而不是反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) (比如應(yīng)聘者對(duì)于招募者的感受 )評(píng)價(jià)招聘有效性的時(shí)候，招募者對(duì)于求職者的影響還會(huì)進(jìn)一步降低。 招募者特征對(duì)招募的影響 ⑴招募者的職能范圍：招募者應(yīng)當(dāng)由人力資源專業(yè)人員來承擔(dān)，還是應(yīng)當(dāng)由特定工作方面的專家 (比如被招募職位的直接監(jiān)督人員或者是當(dāng)前任職者 )來承擔(dān)？ ⑵招募者特質(zhì) ：應(yīng)聘者對(duì)于比較熱心同時(shí)又能夠提供較多信息的招募者往往反應(yīng)要更為積極一些。 ⑶招募者的現(xiàn)實(shí)主義態(tài)度 ：對(duì)于工作的正面信息和負(fù)面信息同樣提供，可以提供求職者接受工作的可能性和降低流動(dòng)率。 真實(shí)職位預(yù)觀 ? 工作真實(shí)情況介紹可采用多種方法，如參觀、錄像、資料介紹、面談等。 ? 它在下列情況下非常有效：實(shí)際錄用率極低；最低層的職位招聘，因?yàn)閬碜越M織外部的應(yīng)聘者比組織內(nèi)部的應(yīng)聘者更易產(chǎn)生不切實(shí)際的期望；失業(yè)較低，因?yàn)榍舐氄哂懈蟮倪x擇余地。 增強(qiáng)招募者的影響力 ? 招募者必須能夠提供及時(shí)的反饋 ? 招募者必須避免作出一些會(huì)導(dǎo)致求職者對(duì)公司產(chǎn)生錯(cuò)誤印象的行為。 ? 可以以團(tuán)隊(duì)的方式而非個(gè)人的方式來進(jìn)行招募。見 P212例 選拔面試 選拔面試的程序 是招聘工作中最關(guān)鍵的一步，也是招聘工作中技術(shù)最強(qiáng)的一步。其目的： ?獲取信息，對(duì)候選人是否符合公司需要作出判斷 ?提供信息，以便候選人作出判斷 （ 1）初選 其內(nèi)容為： ? 將求職者分類 ?對(duì)求職登記表的內(nèi)容進(jìn)行審查 ?對(duì)相關(guān)的問題進(jìn)行思考 可以入選 基本入選 基本落選 落選 選拔面試 （ 2）安排 、地點(diǎn) 、順序 （ 3）面試計(jì)劃 包括：提出問題的順序，分配給應(yīng)聘者時(shí)間；如何開場(chǎng)、提問、結(jié)束；評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。 （組織與個(gè)人雙向溝通） （ 1）開場(chǎng)：介紹自己及其他考官，相互介紹 說明面試的目的、步驟、程序 創(chuàng)造輕松的談話氣氛 檢驗(yàn)應(yīng)聘人對(duì)應(yīng)聘工作的了解 選拔面試 （ 2）中心部分：注意提問的形式 協(xié)調(diào)主客觀問題的比重 不要把一系列問題柔和到一起 承上啟下開始新話題 不時(shí)采用概括性的總結(jié) 帶有面試考官本人傾向的問題對(duì)面試無益 （ 3）聆聽技巧：善于傾聽，始終集中注意力和保持極大興趣 不隨意打斷應(yīng)聘者陳述
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