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遠聯(lián)集團物流公司sop倉庫部操作規(guī)范流程(編輯修改稿)

2024-07-19 08:42 本頁面
 

【文章內容簡介】 放到指定位置或交還設備保管人員。 設備的管理和維護人員有責任對設備進行日常的保養(yǎng),包括鏟車的定期保養(yǎng)(更換機油、濾芯器等),更換液壓車的液壓油,托盤修理,貨架系統(tǒng)檢修。 倉庫主管監(jiān)督設備使用情況,定期檢查“設備保管記錄”、“設備維修保養(yǎng)記錄”、“設備定期檢查記錄”等報表。 倉庫管理部經理制定每月的設備維修保養(yǎng)預算,上報主管副總經理批準。倉庫主管負責設備維修保養(yǎng)預算的控制,超過預算的部分應書面說明。 倉庫主管安排人員在空閑時間 修理損壞的托盤。 版次號: 生效日期: 共 50 頁 第 22 頁 倉庫管理辦法 危險品管理 倉庫內使用的危險品(如汽油、柴油、油漆等)必須由專人購買、保管、使用。倉庫區(qū)域和辦公室內禁止存放任何形式的危險品,禁止將盛放危險品的容器放在高溫處或在陽光直射處,危險品必須放在危險品倉內。 對鏟車進行加油,必須在倉庫外的指定區(qū)域,且鏟車必須熄火。 未使用完的油漆和有機溶劑密封后交行政倉庫進行保存。 購買的用于鏟車動力的汽油、柴油必須一次性用完,并確保容器內無殘留。 四類危險品(紙箱、木托盤)整理后分散堆放在各個倉庫。 版次號: 生效日期: 共 50 頁 第 23 頁 倉庫管理辦法 環(huán)境衛(wèi)生與害蟲防治 在倉庫內的四角安放捕鼠器、粘鼠板 ,每星期檢查一次。倉庫內禁止使用毒餌誘殺老鼠。 在倉庫上方安裝紫外線燈誘殺昆蟲,定期進行清理(夏季每星期一次,春秋季節(jié)每月一次)。 存放食品的倉庫禁止使用除蟲劑,只能采用物理滅殺的方法;其他倉庫必須使用符合國家標準的除蟲劑并由專業(yè)公司施行。 倉庫區(qū)域內一旦發(fā)現(xiàn)有小規(guī)?;顒拥挠鸹紫?,應立即向倉庫管理部經理匯報,聯(lián)系專業(yè)除蟲公司檢查倉庫及周邊地區(qū)并進行蟻巢的清理。 倉庫內的窗戶除了通風平時應予以關閉,避免鳥類和昆蟲的進入而污染產品。 經常清除倉庫周邊的雜草、積水等昆蟲滋生地。 每天工作前,倉庫主管安排人員打掃 倉庫地面、裝卸貨區(qū)域、辦公室,保證地面無積水、無塵土、無雜物、無油跡。 每天正常工作結束后,當班倉管組長安排人員清理場地上的空托盤,將鏟車和液壓車停放在指定位置。 倉庫主管在每月月底安排一次整個倉庫的大掃除,內容除了日常清潔外還包括門窗清潔、用濕拖把清潔地面、清除墻角的積灰和蛛網、撣除產品外包裝表面的積灰、清潔燈管和燈泡、辦公室內的文檔整理及電腦打印機傳真機的清潔等工作。 版次號: 生效日期: 共 50 頁 第 24 頁 倉庫管理辦法 溫濕度控制 客戶的產品對貯存環(huán)境的溫濕度有特殊要求的,按照客戶的要求執(zhí)行,無要求的照以下標準執(zhí)行。 倉庫主管安排專人記錄每天倉庫內的 溫度和濕度,每天三次,分別為 8: 00, 12: 00, 16: 00,并保持記錄的連續(xù)性。 普通倉庫內溫度保持在 38C。 以下,濕度 85%以下,如果超過規(guī)定范圍,記錄人員應立即通知倉庫主管采取措施進行降溫降濕。 常規(guī)的降溫方法有通風,地面潑冷水;常用的降濕方法有用生石灰、干燥劑等。 版次號: 生效日期: 共 50 頁 第 25 頁 倉庫管理辦法 安全、健康及環(huán)境( HSE) 常規(guī)的安全用品和設施 ( 1) 個人用品:紗手套(鏟車司機、搬運工),安全帽(貨架式倉庫使用),勞防鞋,安全帶(登高作業(yè)使用) ( 2) 消防設施:手提式滅火器,手推式滅火器,消火栓,消防水槍、水帶,火災報警裝置,噴淋系統(tǒng)( 大型倉庫),應急照明設施 門衛(wèi)、保安制度 ( 1) 任何需要進入倉庫的外來車輛、人員必須在門衛(wèi)處簽字并領取身份銘牌,由門衛(wèi)登記進出庫時間、人數(shù)及車輛載貨情況。 ( 2) 門衛(wèi)需向進入倉庫的人員簡要講述倉庫安全制度(內容包括防火安全、行走安全、禁止攝影、禁止奔跑、車輛限速 5 公里 /小時等)。 ( 3) 執(zhí)行保安巡邏制度,加強節(jié)假日和員工休息時的倉庫內巡邏工作,檢查內容有:門窗是否關好、電源切斷、場地上是否還有貨物和托盤,臺風季節(jié)及梅雨季節(jié)應加強倉庫排水系統(tǒng)和屋面滲水的檢查。 ( 4) 檢查出庫車輛的單證是否齊全,是否有夾帶情況。 ( 5) 控制倉庫內的車輛 數(shù)量,防止因車輛過多而引起的場地堵塞。 ( 6) 禁止小孩、動物進入倉庫。 ( 7) 外公司人員參觀倉庫的,需由本公司經理以上人員陪同。 消防制度 ( 1) 消防制度的實施由每個倉庫的倉庫主管負責。 版次號: 生效日期: 共 50 頁 第 26 頁 倉庫管理辦法 ( 2) 建立業(yè)余消防隊伍,定期由當?shù)刂饔^消防的政府部門的專業(yè)人員對業(yè)余消防隊員進行消防知識和消防設施使用方面的培訓。 ( 3) 定期檢查并更換消防設施,使其時刻保持良好的狀態(tài)。 ( 4) 嚴格禁止挪用消防設施的行為。 ( 5) 嚴格按照消防法規(guī)規(guī)定的“五距”進行貨物堆放。 ( 6) 嚴禁在通道上堆放貨物,保持消防通道的暢通。 ( 7) 加強危險品的管理。 ( 8) 火險報警裝置由專人 24 小時值班。 安全操作制度 ( 1) 禁止無證駕駛、操作和維修設備。 ( 2) 進入倉庫必須穿著、佩戴公司要求的服裝、銘牌和勞防用品。 ( 3) 車輛必須按照倉庫限速標志的速度行駛。 版次號: 生效日期: 共 50 頁 第 27 頁 倉庫管理辦法 緊急情況處理 火災 ( 1) 一旦發(fā)生火災,不論火勢大小,先撥打 119電話進行報警。 ( 2) 倉庫主管在最短時間內疏散倉庫內的所有人員到安全區(qū)域,并清點人數(shù)。 ( 3) 業(yè)余消防隊員應控制火勢的蔓延,并盡量將火勢撲滅。 人員傷害事故 ( 1) 在第一時間對傷者采取緊急救助措施,包括止血、肢體固定等。 ( 2) 撥打 120 救助電話。 ( 3) 轉移傷者。 ( 4) 失竊 ( 5) 保護現(xiàn)場不受破壞。 ( 6) 撥打 110 電話報警,檢查損失情況并配 合警方調查。 版次號: 生效日期: 共 50 頁 第 28 頁 倉庫管理辦法 主要 KPI指標 庫存準確率 庫存準確率 =︱實際庫存量 理論庫存量︱247。理論庫存量 100% 庫存準確率是反映一個倉庫管理水平的關鍵指標。它不但要求有準確的物理庫存的管理能力,而且要求有準確的理論數(shù)量計算能力;它不但要求有良好的硬件設備、數(shù)據(jù)庫管理軟件;而且需要有經過專業(yè)培訓的人員進行操作。 庫存準確率 =% 破損率 破損率 =每月實際破損數(shù)量247。月貨物周轉量 100% 破損率 =% 裝卸貨物及時率 裝卸貨物及時率 =及時裝卸貨物車數(shù)247。月裝卸貨物車數(shù) 100% 卸貨時間 2 噸車或貨物體積 =18立方米 30 分鐘 5 噸車或貨物體積 =35且 =18立方米 50 分鐘 10 噸車或貨物體積 =50 且 =35 立方米 90 分鐘 40 英尺集裝箱或貨物體積 =70 且 =50 立方米 135 分鐘 裝貨時間(包括備貨時間) 2 噸車或貨物體積 =18立方米 40 分鐘 5 噸車或貨物體積 =35且 =18立方米 60 分鐘 10 噸車或貨物體積 =50 且 =35 立方米 100 分鐘 40 英尺集裝箱或貨物體積 =70 且 =50 立方米 150 分鐘 版次號: 生效日期: 共 50 頁 第 29 頁 倉庫管理辦法 每增加一個規(guī)格加 5 分鐘 裝卸貨物及時率 =98% 報表及時率 報表及時率 =及時上交報表數(shù)247。當月總報表數(shù) 100% 報表及時率 =% 報表準確率 報表準確率 =% 發(fā)貨準確率 發(fā)貨準確率 =準確發(fā)貨筆數(shù)247。當月總發(fā)貨筆數(shù) 100% 發(fā)貨準確率 =% 版次號: 生效日期: 共 50 頁 第 30 頁 倉庫管理辦法 倉庫管理辦法 第一條 規(guī)范倉庫各環(huán)節(jié)控制與管理,確保倉儲業(yè)務正常有序的進行。 第二條 本程序適用于 遠聯(lián) 集團物流公司下屬區(qū)域公司配送中心各倉庫的控制和管理。 第三條 本管理辦法由 遠聯(lián) 集團物流公司下屬區(qū)域公司配送中心各倉庫共 同執(zhí)行。 第四條 由 遠聯(lián) 集團物流公司下屬區(qū)域公司配送中心物流管理科總體控制、實施指導及監(jiān)督。 第五條 辦公室管理制度 (一) 考勤制度 員工早晨上班和晚上下班均要在考勤記錄上寫清準確時間。月底將考勤記錄上報人力資源部。 (二) 辦公電話和傳真登記制度 辦公電話和傳真以各倉庫信息員接聽收發(fā)為主,重要電話傳真由信息員轉達,以便通知不在場的其他員工事后解決。外來人員須經信息員同意方可使用庫內電話、傳真。加密長途功能僅供各庫長、運管員、信息員、業(yè)務主管、業(yè)務協(xié)調人員辦公使用,未經允許不得將密碼轉告他人。 ( 三) 文件單據(jù)管理制度 版次號: 生效日期: 共 50 頁 第 31 頁 倉庫管理辦法 倉庫的所有業(yè)務和非業(yè)務性的文件單據(jù)由各庫的信息員統(tǒng)一匯總、分類、整理、歸檔。業(yè)務性單據(jù)按客戶和月份分裝到檔案袋中,檔案袋外需詳細注明內部單據(jù)名稱、客戶名稱、時間范圍;非業(yè)務性文件,如公司或部門下發(fā)的文件、新的管理制度、行政文件、各類統(tǒng)計等文件,在庫長監(jiān)督下由信息員統(tǒng)計、下發(fā)、傳達、上報等,文件需分類保存歸檔。 (四) 海港出門票管理制度 港內倉庫客戶出港需憑 〖 海港出門票 〗 ,港內三個倉庫分別由各庫信息員專人負責開具, 〖 海港出門票 〗 上需注明客戶名稱、 出港日期、出港貨物種類 和數(shù)量等信息,由理貨員和開具人簽字確認、加蓋公章后方可生效。出門票使用完畢 , 存根統(tǒng)一整理備案。避免使用完畢后才領取新出門票,節(jié)假日前備足休息日使用量。 第六條 庫房管理制度 (一) 非本公司員工、非簽約客戶及其二級客戶、與本公司業(yè)務無直接關系人員不得隨意進入辦公室,或使用任何辦公設施。如有不遵守我司規(guī)章制度且不聽從勸告情節(jié)嚴重的可報警。 (二) 庫房值班制度 日常值班:一人 a、 配送中心值班室為二號庫辦公室,日常值班時間為 19:00次日 07: 30; 版次號: 生效日期: 共 50 頁 第 32 頁 倉庫管理辦法 b、 值班人員同理貨員處理夜間客戶業(yè)務; c、 每日休息前巡視各 倉庫外圍情況; d、 對客戶等相關業(yè)務電話及各種情況做好記錄。有異常情況及時通知相關領導; e、 如需換班需經庫
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