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正文內(nèi)容

醫(yī)療質(zhì)量管理工具簡介(編輯修改稿)

2025-01-17 04:25 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 、特性或結(jié)果值,在橫軸上用一定的范圍區(qū)分成幾個相等的區(qū)間; 將各區(qū)間內(nèi)的測定值出現(xiàn)的次數(shù)累積起來的面積,用柱形表示的圖形; 作直方圖的目的就是通過觀察圖的形狀,判斷工作過程是否穩(wěn)定,預(yù)測工作過程的質(zhì)量; (現(xiàn)狀分布) 案例:病歷歸檔時間調(diào)查分析( 2) 100份病歷歸檔時間(天) 7 7 6 2 8 4 1 1 6 8 6 5 6 2 7 7 6 6 6 3 7 4 6 2 8 6 3 6 3 3 7 7 3 7 4 5 4 5 4 6 2 5 5 6 2 6 6 4 3 7 6 …… …… …… 案例:病歷歸檔時間調(diào)查分析( 2) 數(shù)據(jù)匯總 組別 天數(shù) 頻率 1 01 2 2 12 5 3 23 6 4 34 12 5 45 20 6 56 30 7 67 25 2 5 6 12 20 30 25 051015202530351 2 3 4 5 6 7病歷歸檔時間頻率表 頻率 案例:直方圖 2023年 2023年 2023年 手術(shù)總例次 1225 1350 1638 四級手術(shù)例次 256 386 320 案例:直條圖 0200400600800100012001400160018002023年 2023年 2023年 手術(shù)總例次 四特類手術(shù)例次 7種重要的質(zhì)量管理工具 三、柏拉圖 柏拉圖又稱排列圖,是查清影響質(zhì)量關(guān)鍵因素的一種統(tǒng)計圖形。它是找出影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量存在的主要問題的一種有效方法,通過排列圖,就能從影響服務(wù)質(zhì)量的許多因素中,找出影響服務(wù)質(zhì)量的主要因素。 (識別影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素) 病歷質(zhì)量缺陷 原因 發(fā)生次數(shù) 構(gòu)成比 (%) 累計百分比 (%) 無上級醫(yī)生查房記錄 66 病案首頁空項 53 首程記錄不規(guī)范 11 日常病程記錄不規(guī)范 5 知情同意書未簽字 3 體格檢查項目不全 3 其他 4 合計 145 100 案例:病歷歸檔時間調(diào)查分析( 3) 100 0102030405060708090
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