醫(yī)療質(zhì)量管理工具簡介(存儲(chǔ)版)
【正文】 7種重要的質(zhì)量管理工具 七、控制圖 （識(shí)別過程異常） 綜合案例學(xué)習(xí) 運(yùn)用 PDCA循環(huán)法改進(jìn)歸檔病歷中 出院醫(yī)囑記錄不規(guī)范問題 PDCA立題舉例 縮短科室住院患者平均住院日 降低非計(jì)劃性再次手術(shù)發(fā)生率 縮短出院病歷歸檔平均時(shí)間 提高病歷書寫及時(shí)性 降低住院糖尿病患者低血糖發(fā)生率 降低胰腺術(shù)后胰瘺的發(fā)生率 降低日間化療患者住院時(shí)間 謝 謝 聆 聽！ 懇 請(qǐng) 指 正！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。是一種整理資料的工具，把收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分類，把性質(zhì)相同、在統(tǒng)一條件下收集的數(shù)據(jù)歸類在一起，劃分的組叫做層。 n 計(jì)劃（ Plan） n 執(zhí)行（ Do） n 檢查（ Check） n 實(shí)施（ Act） 四個(gè)階段的循環(huán)方式，簡稱 PDCA循環(huán) 八個(gè)步驟 P ，找出存在的質(zhì)量問題； ； ，提出計(jì)劃、制定措施 D ，落實(shí)措施 C ，鞏固成績，工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化 ，轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán) A 幾個(gè)關(guān)系 全面質(zhì)量管理 PDCA 品管圈、追蹤法、 RCA等等 查檢表、直方圖、排列圖、因果圖、分層法、散布圖、控制圖 理論 方法核心 模型 工具 7種重要的質(zhì)量管理工具 一、查檢表 定義 一種資料收集的工具，也叫檢查表、核對(duì)表、點(diǎn)檢表或者統(tǒng)計(jì)分析表，它是為收集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的一種一種表格，將需要調(diào)查的內(nèi)容或者項(xiàng)目一一列出，然后逐項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，并記錄下來的一種方法 類型 1）資料收集表：患者滿意度調(diào)查表、不良事件調(diào)查表 2）點(diǎn)檢表：手術(shù)安全檢查表、門診專家出診情況調(diào)查表 （收集整理資料，發(fā)現(xiàn)問題） 例 2：資料收集表 例 3：點(diǎn)檢表 查檢項(xiàng)目 查檢日期 合計(jì) 202301 202302 202303 202304 202305 發(fā)錯(cuò)藥 10
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