第三章農(nóng)業(yè)推廣溝通(編輯修改稿)
2025-01-16 06:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 36 Logo (二 ) 溝通的要素 包括 7個(gè)要素： 傳送者 、 接收者 、 信息 、 渠道 、反饋 、 關(guān)系 、 環(huán)境 。只有這些溝通要素有機(jī)地結(jié)合在一起的時(shí)候，才能構(gòu)成溝通的有效體系，實(shí)現(xiàn)信息的有效交流。 37 Logo 1. 傳送者 (sender) 信息的傳送者可以簡稱為 傳者 ，是溝通的啟動(dòng)者。 傳送者在溝通中居于主動(dòng)地位。任務(wù)是： ? 確定溝通的目標(biāo)，傳送的內(nèi)容，傳送形式 ? 編碼（ encoding）， ? 選擇正確的渠 道 38 Logo 2. 接收者 (receiver) 信息的接收者可以簡稱為 受者 。 傳送者和接收者共同構(gòu)成溝通主體。 接收者將獲得的信息轉(zhuǎn)換為自己所理解概念的過程稱為 譯解 (或譯碼 、 解碼 ，decoding)。 39 Logo 傳者和受者之間在語言、文化、語義、知識(shí)、信息內(nèi)容、道德規(guī)范、名譽(yù)、權(quán)利、組織狀態(tài)等方面的不同都會(huì)造成對(duì)信息的理解不同，會(huì)產(chǎn)生 信息過濾 。 40 Logo 3. 信息 傳遞過程中的內(nèi)容稱作信息。 內(nèi)容能夠成為信息被傳送，需要轉(zhuǎn)變?yōu)閭髡吲c受者都能理解的符號(hào)即語言、文字等。 41 Logo 4. 溝通渠道（或通道、路徑） 傳遞的途徑和方式。 42 Logo 5．反饋 (feedback) 指接受者對(duì)傳送者信息地反應(yīng)。 通過反饋，傳者可以了解受者對(duì)傳送信息的要求、愿望、評(píng)價(jià)、態(tài)度等。 43 Logo 6. 關(guān)系 指傳者與受者之間的親密關(guān)系、接受信任程度以及相互間的結(jié)合力。 信息傳送者的權(quán)威性、品德高尚與作風(fēng)平易近人會(huì)使對(duì)受者的原意接受和傾聽。 親屬、朋友、同事間自然而輕松的相處使溝通更加容易。 44 Logo 7. 環(huán)境 溝通的環(huán)境可以影響其它要素或者整個(gè)溝通過程。 不同地區(qū)和環(huán)境內(nèi)人們表達(dá)的方式、交換信息的內(nèi)容等都會(huì)有很大差別。另一方面，同樣的信息在不同場(chǎng)合下會(huì)引起受者不同的理解。 45 Logo 第二節(jié) 溝通模型與網(wǎng)絡(luò) 一、溝通模型 (一 )通用的溝通模型 5個(gè)矩形框是溝通過程的 5個(gè)環(huán)節(jié)，既前后相繼又具有一定的相對(duì)獨(dú)立性。每一環(huán)節(jié)都以上一環(huán)節(jié)為起點(diǎn)，以下一環(huán)節(jié)為終點(diǎn)，但不能獨(dú)立于系統(tǒng)之外，而是包含在全過程中。由于噪聲的存在，使信息在傳遞中產(chǎn)生偏差，所以需要增加反饋機(jī)制，使傳送者與接收者之間產(chǎn)生互動(dòng)，形成閉環(huán)式系統(tǒng)。 編碼 編碼 接收者理解 傳送者思想 媒介渠道 反饋 理解互動(dòng) 噪聲 通用的溝通模型 46 Logo (二 )主導(dǎo)控制型農(nóng)業(yè)推廣溝通模型 農(nóng)業(yè)傳播與溝通活動(dòng)具有特殊性 ， 不僅包含有傳播與溝通的一般性理論 ， 同時(shí)還涉及國家的體制 、 農(nóng)業(yè)發(fā)展水平 、 農(nóng)業(yè)和農(nóng)村政策以及社會(huì)環(huán)境等方方面面 。 我國組織形式所構(gòu)成的是一種自上而下的主導(dǎo)控制型溝通模型，即農(nóng)業(yè)科研單位、大專院校所產(chǎn)生的信息，通過一定的溝通渠道到達(dá)農(nóng)業(yè)推廣部門，經(jīng)過行政機(jī)關(guān)的過濾再進(jìn)行編碼制作，以政府組織的各種文件、會(huì)議、培訓(xùn)為主傳達(dá)到農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣員，結(jié)合大眾傳播、人際交流的作用，最終到達(dá)農(nóng)民。 47 Logo 農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu) 大專院校 其他機(jī)構(gòu) 推廣部門 媒介 鄉(xiāng)政府 農(nóng)民 行政機(jī)構(gòu) 噪音 噪音 噪音 我國農(nóng)業(yè)推廣溝通模型 反饋 反饋 48 Logo ? 優(yōu)點(diǎn) ?各級(jí)政府不僅是推廣工作的組織者，也是重要的傳播源之一，具有強(qiáng)有力、權(quán)威性、可靠性的特點(diǎn)，宏觀協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 ?問題： ?1. 首先考慮能否完成當(dāng)?shù)卣霓r(nóng)業(yè)推廣任務(wù)，易受行政干預(yù)的影響；對(duì)信息的選擇有一定的片面性。 ?2. 農(nóng)民只是技術(shù)推廣的被動(dòng)接受者。農(nóng)民與農(nóng)業(yè)推廣人員以及政府之間缺乏有效的溝通聯(lián)系。 49 Logo (三 )參與式農(nóng)業(yè)推廣溝通模型 一種吸收農(nóng)民代表參與推廣項(xiàng)目的選擇、推廣計(jì)劃的制定、實(shí)施和推廣效果的評(píng)價(jià)的農(nóng)業(yè)推廣方式。 50 Logo 參與式推廣 陜西省吳旗縣 中德財(cái)政合作造林項(xiàng)目 參與式土地利用規(guī)劃 51 Logo 二 、溝通的網(wǎng)絡(luò)模型 (一 )鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)（單串型） 鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)是一個(gè)平行網(wǎng)絡(luò) ， 發(fā)出信息的人經(jīng)過一長串的人依次把信息傳遞給最終的接收者；接收者的反饋信息則以相反的方向依次傳遞給最初的發(fā)信人 。 A B C D E 鏈?zhǔn)綔贤? 控制作用，保密性強(qiáng) 52 Logo (二 )輪式溝通網(wǎng)絡(luò) 由一個(gè)人把信息同時(shí)傳遞給若干人，反饋信息則由此若干人直接傳遞給最初發(fā)出信息的人。 A B C D E F G 有效的控制 53 Logo (三 )Y式溝通網(wǎng)絡(luò) Y式溝通網(wǎng)絡(luò)是一種縱向溝通網(wǎng)絡(luò) ， 其中只有一個(gè)成員位于溝通的中心 ， 成為溝通的媒介 。 在組織中這種形式又稱秘書中心控制型 ， 相當(dāng)于組織領(lǐng)導(dǎo) (或企業(yè)主管 )
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