【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 何物品，人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正； 電腦：桌面呈 45176。角貼墻放置，橫式主機(jī)置顯示器下，豎式主機(jī)置桌面下； 垃圾簍：罩塑料袋，置于辦公桌下右前角。 報(bào)刊：必須放上報(bào)架，或閱畢后放入辦公桌內(nèi)； 飲水機(jī)：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)。 第三條 語(yǔ)言規(guī)范 交往語(yǔ)言：您好，早上好，再見(jiàn)，請(qǐng)問(wèn)，請(qǐng)您，勞駕您，麻煩您，關(guān)照，謝謝，周末愉快，拜拜； 電話語(yǔ)言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報(bào)“您好！ 祥和園裝飾”。請(qǐng)問(wèn)，謝謝，再見(jiàn)。 接待語(yǔ)言：您好，請(qǐng)稍候，我通報(bào)一下，請(qǐng)坐，對(duì)不起，請(qǐng)登記，打擾您，好的，行。 第四條 行為規(guī)范 堅(jiān)守工作崗位，不能串崗、脫崗； 上班時(shí)間不能看報(bào)紙、玩游戲、吃零食或做與工作無(wú)關(guān)的事情； 為保持地毯干凈，不在行政部就餐。 接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談，在接待處或會(huì)議室進(jìn)行。 不利用公司的電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無(wú)關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次，罰款 20 元。 上班時(shí)間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。 吸煙請(qǐng)?jiān)谖鼰焻^(qū)，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)一次，罰款 20 元。 根據(jù)《清潔值日輪流表 》，值日人員必須按要求打掃行政部清潔衛(wèi)生。 紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶水杯。 嚴(yán)守考勤制度，不得代人簽到、簽退。 1 節(jié)約用水、用電，最后一個(gè)離開(kāi)公司者檢查水、電、氣是否徹底關(guān)閉。 1 不將公司的煙缸、茶杯等一切公物，帶回家私用。 1 愛(ài)護(hù)公司花草樹(shù)木，不得人為損壞。 第五條 自制度自二 0 一一年九月一日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸行政部。 印章管理制度 印章是文件生效、記載的憑證，是權(quán)威的象征， 是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán) 、 明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證工具 。 印章的管理，關(guān) 系到公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必 要 事件的發(fā)生，維護(hù)公司的利益，制定本 制度 。 第一條 印章定義 ：本制度中所指印章是指公司發(fā)行或管理文件、憑證文書(shū)等與公司權(quán)利義務(wù)有關(guān)的文件，因需以公司名稱或有關(guān)部門名義證明其權(quán)威作用而使用的印章。 第二條 印章使用范圍： 公司章：以公司名義向公司向外發(fā)出的公函、文件、資料及介紹信用章。 部門章：刻有公司部門名稱的印章。 行政部章：就有關(guān)行政、人事、后勤等方面業(yè)務(wù)代表公司用章。 財(cái)務(wù)部章：就有計(jì)劃、財(cái)務(wù)等方面業(yè)務(wù)代表公司用章。 合同專用章：以公司名義簽訂的協(xié) 議、合同和有關(guān)會(huì)議紀(jì)要等。 職銜簽字章：刻有經(jīng)理及執(zhí)行總裁職銜及簽名的印章。 第三條 印章使用規(guī)定 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對(duì)政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的行文，蓋公司章。 公司對(duì)外簽署裝飾裝修合同、工程施工合同、材料采購(gòu)等合同，蓋合同專用章。 以公司名義對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)團(tuán)體、公司核發(fā)的證明文件，及各類規(guī)章典范的核決等由執(zhí)行總裁署名，蓋執(zhí)行總裁職銜章。 各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對(duì)于公民營(yíng)事業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí)，蓋部門章。 第四條 印章保管 公司章、行政章、合同專用章由 行政部經(jīng)理保管，財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)部經(jīng)理保管，職銜簽字章由個(gè)人保管。 各類印章保管人負(fù)責(zé)保管，如有丟失、損毀或被盜情況，應(yīng)迅速向執(zhí)行總裁匯報(bào)，并由保管人負(fù)全責(zé)。 印章遺失時(shí)除立即向上級(jí)報(bào)備外，應(yīng)依法公告作廢。 第五條 印章使用 用印前，先填寫(xiě)《印章使用登記表》，寫(xiě)明蓋印用途，簽字后方可用印。 印章一般不允許帶出公司，特殊情況需經(jīng)印章保管人批準(zhǔn)后方可帶出。 第六條 印章的更改、廢止，由董事會(huì)研究后決定。本制度自二 OO 三年一月起執(zhí)行。 合同管理制度 為規(guī)范合同管理工作，避免和減少因合同管理不當(dāng)造成的損失，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律 、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。 第一條 公司合同包括： 1． 公司與客戶簽訂的合同。 2． 公司與其他公司 /個(gè)人簽訂的合同。 3． 公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同。 第二條 合同的起草 1． 由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)起草，凡有國(guó)家印制的專業(yè)規(guī)范合同，應(yīng)優(yōu)先采用。 2． 語(yǔ)言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，意思表示清楚，不模棱兩可，令人產(chǎn)生歧義。 3． 合同文本應(yīng)當(dāng)正式打印或印刷制成。合同文字除標(biāo)準(zhǔn)用二號(hào)黑體外，其余文字內(nèi)容統(tǒng)一用小二號(hào)宋體。 4． 合同中的術(shù)語(yǔ)、特有詞匯、重要概念應(yīng)設(shè)?？罱忉?。 5． 同中涉及數(shù)字、日期時(shí)須注明是否包含本數(shù)。 第三條 所有合同的簽定，均應(yīng)具備以下內(nèi)容： 1． 合 同各方的法定名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、法定代表人姓名、職務(wù)、代理人姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式； 2． 簽約的目的和依據(jù)； 3． 合同標(biāo)的； 4． 數(shù)量和質(zhì)量，包括檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方式； 5． 價(jià)款或酬金，包括支付方式； 6． 履行的地點(diǎn)、期限和方式； 7． 爭(zhēng)議解決方式； 8． 違約責(zé)任； 9． 變更或解除條件； 10． 根據(jù)法律或合同性質(zhì)必須具備的條款或雙方當(dāng)事人共同認(rèn)為必須明確的條款； 11． 正副本份數(shù)、存放地點(diǎn)； 12． 生效的時(shí)間和條件； 13． 約定的聯(lián)系方式； 14． 簽約各方開(kāi)戶銀行及賬號(hào)； 15． 簽約各方公章或合同專用章； 16． 法定代表人或代理人簽章。 17． 當(dāng)事人協(xié)商一致的修改、補(bǔ)充合同的文書(shū)、 電報(bào)、電傳、圖表等是合同的組成部分。 第四條 合同的審查 1． 合同對(duì)方主體資格及資信的審查，由負(fù)責(zé)簽定合同的當(dāng)事人進(jìn)行了解和審查。包括： ② 主體資格合法：具有經(jīng)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，其核載的內(nèi)容與實(shí)際相符； ③ 欲簽合同標(biāo)的應(yīng)符合當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)范圍，涉及專營(yíng)許可的，應(yīng)具備相應(yīng)的許可、等級(jí)、資質(zhì)證書(shū)； ④ 由代理人代簽合同的，應(yīng)出具真實(shí)、有效的法定代表人身份證明書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、代理人身份證明； ⑤ 具有相應(yīng)的履約能力：具有支付能力或生產(chǎn)能力或運(yùn)輸能力等。必要時(shí)應(yīng)要求其出具資產(chǎn)負(fù)債表、資金證明、注冊(cè)會(huì)計(jì)師簽署的驗(yàn)資報(bào)告等相關(guān)文件； ⑥ 具有履約信用：過(guò)去三年重合同、守信用，無(wú)違約事實(shí)，現(xiàn)時(shí)未涉及重大經(jīng)濟(jì)糾紛或重大經(jīng)濟(jì)犯罪案件。 2．合同對(duì)方當(dāng)事人履約能力或資信狀況有瑕疵的，不應(yīng)與其簽訂合同；必須簽訂合同時(shí)，應(yīng)要求其提供合法、真實(shí)、有效的擔(dān)保。其中，以保證形式作出的擔(dān)保，其擔(dān)保人必須是具有代償能力的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，并應(yīng)對(duì)擔(dān)保人適用前款規(guī)定進(jìn)行審查。 3．業(yè)務(wù)合同的審查，由市場(chǎng)部副執(zhí)行總裁與行政部經(jīng)理共同審核。涉及工程技術(shù)的，由工程部副執(zhí)行總裁與行政部經(jīng)理共同審核。審查內(nèi)容包括： ① 無(wú)損本公司商譽(yù)、商業(yè)秘密及其他利益。 ② 市場(chǎng)需求情況屬實(shí)，預(yù)測(cè)可靠 、合理，投入產(chǎn)出核算經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確。 ③ 經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益具有真實(shí)性，具有可操作性。 ④ 價(jià)款、酬金的確定正確合理、合法；資金結(jié)算、酬金支付方式明確、具體、合法。 ⑤ 內(nèi)容合法，簽約各方意思表示真實(shí)、有效，無(wú)悖法律、法規(guī)、政策及計(jì)劃，無(wú)規(guī)避法律行為，無(wú)顯失公平內(nèi)容。 ⑥ 條款齊備、完整； ⑦ 文字準(zhǔn)確，邏輯清楚，無(wú)語(yǔ)病，不使用模糊、易產(chǎn)生歧義的詞句。 第五條 合同簽定的形式 1． 除即時(shí)清結(jié)者外，一律采用書(shū)面形式。 2． 凡有國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范文本的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先適用。 3． 合同一式兩份，公司與另一方各保存一份。 第六條 重要的、或標(biāo)的額較大的合同談判，應(yīng)有法律 顧問(wèn)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)等專業(yè)人員參加。 第七條 合同的保管 1． 與客戶簽定的合同，合同當(dāng)事人簽定后，交行政部統(tǒng)一分類登記編號(hào)，行政部登記后，交財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)統(tǒng)一保管。 2． 與合作單位簽定的材料采購(gòu)、合作合同，合同當(dāng)事人簽定后，交行政部統(tǒng)一分類登記編號(hào)，行政部登記后，交財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)統(tǒng)一保管。 3． 公司與員工簽定的合同，行政部統(tǒng)一登記編號(hào)，并負(fù)責(zé)保管。 第八條 合同的借閱 1． 合同當(dāng)事人或與履行合同相關(guān)的公司人員，需借閱合同者，在具體保管合同的部門簽字登記后方可借閱。 2． 凡與合同無(wú)關(guān)，因工作需要借閱合同者，除在具體保管合同的部門履行簽字手續(xù)外，還須出具書(shū)面借 條，寫(xiě)明借閱原因，借閱期限，經(jīng)部門經(jīng)理和行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。 第九條 本制度自二 0一一年九月一日起執(zhí)行。解釋權(quán)歸行政部。 書(shū)籍管理辦法 本公司書(shū)籍，泛指由公司出資購(gòu)買的書(shū)籍。 一、購(gòu)買 ① 部門經(jīng)理根據(jù)工作需要，向行政部提出購(gòu)買申請(qǐng)，并填寫(xiě)《書(shū)籍購(gòu)買申請(qǐng)表》。 ② 行政部經(jīng)理審核，簽字同意后，部門經(jīng)理方可購(gòu)買。應(yīng)急購(gòu)買，至少應(yīng)征得行政部經(jīng)理口頭同意。 ③ 《書(shū)籍購(gòu)買申請(qǐng)表》一式二份，行政部留存一份，購(gòu)買部門經(jīng)理處留存一份。 二、報(bào)銷 ④ 書(shū)籍購(gòu)回后，購(gòu)買人將收銀條、發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)票據(jù)交行政部書(shū)籍管理員 。 ⑤ 行政部書(shū)籍管理員根據(jù)收銀條金額，清點(diǎn)實(shí)際購(gòu)買數(shù)量，填寫(xiě)《入庫(kù)單》，并輸入電腦備份，將《入庫(kù)單》返回購(gòu)買人。 ④ 購(gòu)買人填寫(xiě)《費(fèi)用報(bào)銷單》，持《入庫(kù)單》、收銀條、發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)票據(jù)，經(jīng)行政總監(jiān)簽字后，方可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。 二、借閱 1． 借閱程序 ① 公司員工借閱，需在《書(shū)籍借閱登記表》上簽字，認(rèn)真填寫(xiě)借閱細(xì)目。歸還時(shí)，履行銷借手續(xù)。 ② 非公司員工借閱，除履行上述手續(xù)外，還必須打借條，并征得行政部經(jīng)理簽字同意。 2． 借閱制度 ① 按時(shí)歸還書(shū)籍刊物，不得無(wú)故延期歸還。所有書(shū)籍借閱期限不超過(guò)一個(gè)月。 ② 不得損壞書(shū)籍刊物。歸還時(shí)發(fā)現(xiàn)書(shū)籍 有破裂、缺頁(yè)等情況，處以罰款 10元 /次。 ③ 不得在書(shū)籍上亂作標(biāo)記，隨意涂畫(huà)。違者處以罰款 10元 /次。 ④ 不得故意弄臟書(shū)籍刊物。違者處以罰款 5元 /次。 ⑤ 不得在書(shū)籍借回家后，又轉(zhuǎn)借他人。因復(fù)制、拷貝等引起的版權(quán)爭(zhēng)議，將由借閱者承擔(dān)責(zé)任，公司概不負(fù)責(zé)。 第三條 本辦法自二 0一一年九月一日起施行。 電話及傳真管理制度 原則上不準(zhǔn)許撥打長(zhǎng)途電話，如有特殊情況并經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦或部門經(jīng)理準(zhǔn)許后，方可撥打，需登記通話時(shí)間，并從每月工資中扣除； 嚴(yán)禁用公司電話打信息臺(tái)、私話、或聯(lián)系私人業(yè)務(wù)； 接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng) 使用普通話：“您好，黃金日公司！”如當(dāng)事人不在，應(yīng)告知對(duì)方，“請(qǐng)問(wèn)有什么事，需要我?guī)椭蜣D(zhuǎn)告嗎？”如對(duì)方有事需轉(zhuǎn)告，應(yīng)做好相關(guān)記錄，以便查詢； 在接聽(tīng)內(nèi)部和外部電話時(shí)，如當(dāng)事人不在，應(yīng)做好電話記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告，以免影響正常工作； 原則上公司傳真由專人指定接收及發(fā)送，涉及到機(jī)密內(nèi)容應(yīng)妥善保管； 在接發(fā)傳真時(shí)，應(yīng)做好登記工作，并及時(shí)把傳真內(nèi)容交由當(dāng)事人，如當(dāng)事人不在，應(yīng)保存好傳真文件。 各部門及分公司對(duì)本部的電話和傳真機(jī)應(yīng)保持暢通、完好，有問(wèn)題及時(shí)維修，以免影響工作。