【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 責(zé)分 工； ? 初步劃分業(yè)主與項(xiàng)目管理部的 工 作、責(zé)任界面 ； ? 項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)議，召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員召開(kāi)第一次內(nèi)部會(huì)議，進(jìn)行項(xiàng)目管理 工 作動(dòng)員； ? 項(xiàng)目管理部人員進(jìn)場(chǎng) ，完成與業(yè)主的初步對(duì)接 (基礎(chǔ)資料交接／收集、與業(yè)主 工 作渠道建 立等 )。 本階段 工 作的主要方法是與業(yè)主進(jìn)行充分溝通，公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過(guò)與業(yè)主的溝通明確項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)、責(zé)任范 圍 、 工 作條 件 、合同事項(xiàng)等。項(xiàng)目管理部成立后，公司召開(kāi)項(xiàng)目管理動(dòng)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解 確定項(xiàng)目目標(biāo) 制定項(xiàng)目計(jì)劃 采購(gòu)與實(shí)施 項(xiàng)目啟動(dòng) 項(xiàng)目驗(yàn)收 項(xiàng)目后評(píng)價(jià) PM 團(tuán)隊(duì)組建 總體 /里程碑計(jì)劃 采購(gòu)計(jì)劃 資金使用計(jì)劃 質(zhì)量管理計(jì)劃 ?? 過(guò)程評(píng)價(jià)計(jì)劃調(diào)整 質(zhì)量目標(biāo) 工期目標(biāo) 投資目標(biāo) 安全、環(huán)保目標(biāo) ?? 進(jìn)度控制 質(zhì)量控制 投資控制 設(shè)計(jì)管理 招標(biāo)采購(gòu) 合同管理 信息管理 施工管理 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 7 員 會(huì) 議 (內(nèi)部會(huì)議 )，向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員介紹項(xiàng)目背景情況、項(xiàng)目管理工作任務(wù)、初步明確各成員的職責(zé)分工，動(dòng)員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員做好進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后與業(yè)主進(jìn)行 工 作對(duì) 口 交接，從業(yè)主方取得必要的項(xiàng)目資料、 工 作條件等。 本階段完成的標(biāo)志是項(xiàng)目管理合同簽訂、項(xiàng)目管理部 人員進(jìn)場(chǎng)、項(xiàng)目管理 工 作條件具備，可以著手準(zhǔn)備下一階段的 工 作。 (2) 項(xiàng)目計(jì)劃階段 計(jì)劃階段的 工 作是全面開(kāi)展項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，計(jì)劃階段通過(guò)制定各項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)一步明確項(xiàng)目管理的工作目標(biāo) (目標(biāo)的細(xì)化和分解 )、基本 工 作方法、項(xiàng)目部與業(yè)主的 工 作界面、項(xiàng)目協(xié)調(diào)的基本程序等。 本階段主要任務(wù)是： ? 細(xì)化、完善項(xiàng)目管理 工 作范 圍 (WBS)，明確項(xiàng)目管理 工 作范圍，并取得業(yè)主認(rèn)可； ? 制定項(xiàng)目里程碑計(jì)劃，明確項(xiàng) 目 工 期的階段性目標(biāo)； ? 制定項(xiàng)目實(shí)施總計(jì)劃，從總體上安排項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作； ? 編制項(xiàng)目投資計(jì)劃，包括投資分解 計(jì)劃、資金使用計(jì)劃等； ? 制定合約采購(gòu)計(jì)劃，明確項(xiàng)目合同發(fā)包結(jié)構(gòu)、主要合同包、合同形式、發(fā)包時(shí)間要求等 ； ? 質(zhì)量管理計(jì)劃，明確質(zhì) 量 管理目標(biāo)、管理綱要； ? 制定項(xiàng)目協(xié)調(diào)制度，明確項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的協(xié)調(diào)方式、溝通渠道等； ? 制定項(xiàng)目管理程序／制度，在程序中進(jìn)一步明確 PM與業(yè)主界面 、與 其他參建方的關(guān)系。 項(xiàng)目管理各項(xiàng)計(jì)劃由 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 牽頭組織編制， 各專(zhuān)業(yè)工程師 負(fù)責(zé)與各自專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)性計(jì)劃，并由 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 總體協(xié)調(diào)。應(yīng)當(dāng)注意的是，上述各項(xiàng)計(jì)劃不是相互獨(dú)立的，它們相互影響、相互制約，在制定上述計(jì)劃的過(guò)程中 應(yīng) 當(dāng)充分考慮各計(jì) 劃之間的關(guān)系，綜合考慮、統(tǒng)籌策劃。 本階段 工 作完成的標(biāo)志是項(xiàng)目管理各項(xiàng)計(jì)劃形成，并取得業(yè)主的認(rèn)可和 批 準(zhǔn) (必要時(shí) )， 項(xiàng)目 管理的主要 工 作程序、制度基本形成，能夠滿足開(kāi)展相關(guān) 工 作的需要。 (3) 項(xiàng)目實(shí)施控制階段 本階段按照計(jì)劃階段所明確的項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、以及有關(guān)制度／程序，具體實(shí)施項(xiàng)目管理的各項(xiàng) 工 作，采用各項(xiàng)管理、控制措施，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，使項(xiàng)目實(shí)施 工 作按計(jì)劃進(jìn)行。 本階段 主 要任務(wù)有： ? 進(jìn)度控制，包括進(jìn)度計(jì)劃編制、 實(shí)施過(guò)程進(jìn)度 跟蹤／分析、組織制定進(jìn)度糾偏措施、督促 進(jìn)度糾偏措施落實(shí)等； ? 質(zhì)量控制，采用事前、事中、事后全過(guò)程控制的措施進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控 ； ? 投資控制，采用合同、經(jīng)濟(jì)、組織、技術(shù)等措施，從計(jì)劃階段開(kāi)始，到招標(biāo)采購(gòu)、合同履 行等全過(guò)程的投資控制。 具體工 作包括投資分解計(jì)劃／資金使用計(jì)劃 編制 、施 工 圖預(yù)算、 工程量清單編制、計(jì)量計(jì)價(jià)、支付審核、簽證索賠管理、參與結(jié)算等； ? 設(shè)計(jì)管理，包括設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)審核、方案設(shè)計(jì)評(píng)審組織等； 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 8 ? 招標(biāo)采購(gòu) 管理，包括市場(chǎng)信息收集／調(diào)研／整理、組織招標(biāo)過(guò)程各項(xiàng) 工 作、編制資格預(yù)審／招標(biāo)文件／合同條件、組織廠商／承包商考察、組織評(píng)標(biāo)／ 詢(xún) 標(biāo)／合同談判／簽約等 ； ? 合同管理，包括 合同策劃、合同交底、計(jì)量支付管理、簽證索賠管理、合同爭(zhēng)議協(xié)調(diào)等； ? 施工管理，包括施工協(xié)調(diào)、安全健康環(huán)保管理、施工技術(shù)管理等； ? 信息管理，包括文檔管理、圖紙管理等。 項(xiàng)目實(shí)施階段各項(xiàng)項(xiàng)目管理 工 作全面展開(kāi)，項(xiàng)目管理部組織、協(xié)調(diào)的 工 作量非常大，而且此階段直接關(guān)系到項(xiàng)目目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，因此應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照各項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃、程序有序的開(kāi)展各項(xiàng)工作，并且在實(shí)施過(guò)程中不斷對(duì)比計(jì) 劃目標(biāo)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，對(duì)發(fā)生的偏差及時(shí)進(jìn)行糾正，保證項(xiàng)目各項(xiàng)工 作按照計(jì)劃的軌跡進(jìn)行。 項(xiàng)目實(shí)施階段完成的標(biāo)志是項(xiàng)目各項(xiàng)合同約定的可交付成果全 部形成，包括項(xiàng)目實(shí)體、有關(guān)書(shū)面資料、文檔等。 (4) 項(xiàng)目收尾階段 項(xiàng)目收尾階段對(duì)項(xiàng)目實(shí)施階段形成的各項(xiàng)交付成果進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)估，判斷是否滿足項(xiàng)目所制定的各項(xiàng)目標(biāo)要求，能否滿足項(xiàng)目干系人的需要，并對(duì)項(xiàng)目管理的 工 作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。 本階段主要任務(wù)包括： ? 預(yù)驗(yàn)收、竣 工 驗(yàn)收，項(xiàng)目管理組織預(yù)驗(yàn)收，協(xié)助業(yè)主組織竣 工 驗(yàn)收； ? 組織 竣 工 結(jié)算； ? PM工 作總結(jié)； ? PM工 作資料交接； ? PM結(jié)算 ； ? 項(xiàng)目交付 ； ? 保修階段的服務(wù)。 應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的是，上述劃分的項(xiàng)目各階段并不是截然分開(kāi)的，而是存在相互交叉和重疊。特別對(duì)于計(jì)劃和實(shí)施控制兩個(gè)階段來(lái)說(shuō)，它們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中是周而復(fù)始的過(guò)程。對(duì)項(xiàng)目整體而言，就形成上述啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、收尾等階段的相互交錯(cuò)的情況。 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 9 項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)、明確項(xiàng)目 工 作范圍、建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)并明確職 責(zé)分 工 劃分 PM 與業(yè)主的基本 工 作界面、完成 PM 與業(yè)主的初步接口與交接，為后續(xù) 工 作的開(kāi)展建立基本的條 件和 基礎(chǔ)。 項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作是通過(guò)與業(yè)主的溝通、談判、協(xié)潤(rùn)，了解業(yè)主對(duì)項(xiàng)目、對(duì)項(xiàng)目管理 (PM)的基本需求，確定項(xiàng)目管理 工 作的目標(biāo)和責(zé)任范圍， 確定項(xiàng)目管理合同的重要事項(xiàng)；在簽訂項(xiàng)目管理合同后，組建項(xiàng)目管理班子 (項(xiàng)目管理部 )，舉行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的第一次動(dòng)員會(huì)議 ； 項(xiàng)目管理班子進(jìn)場(chǎng)后，完成與業(yè)主的初步 工 作交接，取得必要的文件資料、 工 作條件。 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目目標(biāo)既是業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的基本需求，也是項(xiàng)目管理的基本責(zé)任。項(xiàng)目目標(biāo)將在項(xiàng)目管理合 同中明確，根據(jù)本公司目前掌握的信息，業(yè)主對(duì)本項(xiàng)目的目標(biāo)初步定義如 下： (1) 進(jìn)度目標(biāo) 項(xiàng)目開(kāi)工： 年 月 竣 工 交付： 年 月 (2) 投資目標(biāo) 在項(xiàng)目管理服務(wù)范圍內(nèi)的工程投資控制目標(biāo)將以設(shè)計(jì)概算為基礎(chǔ)，并分解到以下單元： ● 樁基工程 ● 土建及安裝工程 ● 電梯安裝工程 ● 室內(nèi)外裝修工程 ● 建筑智能化工程 ● 室外道路、綠化、給排水、供電等工程 投資目標(biāo)的分解將隨項(xiàng)目進(jìn)展和相關(guān)信息的明確而逐步深化。這些目標(biāo)將用于 土建安裝圖紙會(huì)審、室內(nèi)外裝修 設(shè)計(jì)、 材料 招標(biāo)采購(gòu)和施 工 階段的投資控制。 (3) 質(zhì)量目標(biāo) 滿足國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng) 市 優(yōu)。 (4) 安 全文明施工、環(huán)保目標(biāo) 無(wú)重大質(zhì)量安全事故，達(dá)到市級(jí)文明工地。 項(xiàng)目工作范圍 (WBS) 項(xiàng)目 工 作范圍 (也稱(chēng)工作分解結(jié)構(gòu)一一 WBS)是為完成本項(xiàng)目，達(dá)到項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)所必須 進(jìn) 行的所有 工 作的范 圍 。它是按照層次型的結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目所有必要 工 作所作的系統(tǒng)化分解，旨在幫 助 業(yè)主、項(xiàng)目管理共同確認(rèn)本項(xiàng)目所有的 工 作 (不能遺漏、也不能多余 )。 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 10 WBS是明確項(xiàng)目工作范圍、確定項(xiàng)目管理職責(zé)、劃分業(yè)主與 PM工作界面、制定項(xiàng)目總實(shí)施計(jì)劃，編制項(xiàng)目資金計(jì)劃、進(jìn)行范圍管理的基礎(chǔ)。 本項(xiàng)目 WBS如下表所示。 WBS在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中根 據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和細(xì)化。 WBS編碼 工作內(nèi)容 說(shuō)明 1 項(xiàng)目管理 由 PM、監(jiān)理執(zhí)行 投資管理 質(zhì)量管理 進(jìn)度管理 設(shè)計(jì)管理 招標(biāo)采購(gòu)管理 合同管理 施工管理 信息管理 2 外聯(lián)報(bào)批 業(yè)主 協(xié)助 PM實(shí)施 立項(xiàng)許可 可行 性研究批復(fù) 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 建設(shè)工程規(guī)劃許可證 建設(shè)工程施工許可證 安全監(jiān)督報(bào)建 質(zhì)量監(jiān)督報(bào)建 施工圖審查 白蟻防治 供電／供水／供氣／電信／排水／有線電 視等申請(qǐng) 其他手續(xù) 3 勘察、設(shè)計(jì) 3． 1 地質(zhì)勘察 土建和安裝 施工圖設(shè)計(jì) 室內(nèi)外裝修設(shè)計(jì) 室 外 景觀方案 (若有 ) 4 招標(biāo)采購(gòu) 由 PM執(zhí)行 服務(wù)采購(gòu) 承包商、咨詢(xún)服務(wù)商招標(biāo) 監(jiān)理服務(wù) 造價(jià)跟蹤審計(jì) 技術(shù)服務(wù) (檢測(cè)、監(jiān)測(cè)、試驗(yàn)等 ) 裝修設(shè)計(jì)單位 樁基工程承包 商 土建、水電安裝承包商 室外工程設(shè)計(jì)／施工招標(biāo) (若有 ) 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 11 電梯安裝工程 承包商 裝修工程承包商 空調(diào)安裝 采購(gòu) 建筑智能化工程承包商 室景觀工程承包商 鋼結(jié)構(gòu)工程 材料設(shè)備采購(gòu)（甲供設(shè)備） 甲供 或指定價(jià)格的 材料設(shè)備 鋼材的分批采購(gòu)招標(biāo) 商品砼的分批采購(gòu) 配電箱 \電纜的采購(gòu) 裝修材料的采購(gòu) 鋁合金門(mén)窗的采購(gòu) 其他指定價(jià)格的材料采購(gòu) 5 檢測(cè)、試驗(yàn) 樁基檢測(cè) 質(zhì)監(jiān)站抽樣檢測(cè) 其他檢測(cè) 6 施工 施工前期準(zhǔn)備 四通一平 試樁 其他 樁基工程 土建及 水電、消防 、 安裝工程 基礎(chǔ)的施工 主體結(jié)構(gòu)施工 內(nèi)裝修、外裝修 水電 /設(shè)備安裝 預(yù)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收 室內(nèi)外裝修工程 建筑智能化工程 電梯安裝工程 室外工程、景觀綠化 7 項(xiàng)目收尾 竣工結(jié)算 PM工作總結(jié) PM資料移交 PM結(jié)算 項(xiàng)目交付 保修服務(wù) 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 12 上述項(xiàng)目 工 作范 圍 是我公司根據(jù)現(xiàn)有資料分析形成的結(jié)果，可能還存在缺漏。此 WBS 還將在項(xiàng)目計(jì)劃階段進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善，并取得業(yè)主批準(zhǔn)。批準(zhǔn) 的 WBS將作為項(xiàng)目范圍管理的 依據(jù)， 用于控制項(xiàng)目變更。 項(xiàng)目管理總體構(gòu)架 項(xiàng)目管理總體構(gòu)架用于確定 項(xiàng)目參建各方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所處的地位和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，? 步確定各單位之間的管理、 協(xié) 調(diào)關(guān)系。 根據(jù)目前掌握的信息，本項(xiàng)目的參與方有：業(yè)主、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、咨洵／ 技術(shù)服務(wù)單位、承包商、材料設(shè)備供應(yīng)商等。按照項(xiàng)目管理的構(gòu)架，確定本項(xiàng)目的總體管理構(gòu)架 如下 (見(jiàn)圖 3． 1)： (1) 業(yè)主：為本項(xiàng)目的最高管理和決策者，負(fù)責(zé)確定／審批項(xiàng)目 根本 目標(biāo) 、 基本需 求 和重 大 事項(xiàng)的決策； (2) 項(xiàng)目管理（ PM）： 受業(yè)主委托 ，代 表業(yè)主對(duì)監(jiān) 理單 位 、設(shè)計(jì)單位 ． 材料 設(shè)備供應(yīng)商 (甲 供） 各 承 包 商進(jìn)行總體管理和協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ； (3)監(jiān)理單位：受業(yè)主委托，代表業(yè)主對(duì)參與施 工 的各承包商進(jìn)行管理與協(xié)調(diào)，并接受項(xiàng)目管理的監(jiān)督與管理； (4)設(shè)計(jì)單位：受業(yè)主委托，在項(xiàng)目管理的協(xié)調(diào)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，體現(xiàn)業(yè)主的功能、品質(zhì)需求。在施 工 過(guò)程中，設(shè)計(jì)單位還須負(fù)責(zé)對(duì)施 工 的設(shè)計(jì)協(xié) 調(diào)服 務(wù) ； (5)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)單位：受業(yè)主委托，在項(xiàng)目管理的管理 和協(xié)調(diào)下， 提供委托合同約定的范圍內(nèi)的咨 詢(xún)或技術(shù)服務(wù)； (6)施工單位： 在項(xiàng)目 管理和監(jiān)理的協(xié)調(diào)和管理下，實(shí)施 施工合同約 定范圍內(nèi)的工程施工，滿 足施工合同約定的質(zhì)量、進(jìn)度、投資 要求。 (7)材料設(shè)備供應(yīng)商 (甲供 )：按照材料設(shè)備供應(yīng)合同的約定，為項(xiàng)目提供符合合同要求的各項(xiàng)產(chǎn)品和售后服務(wù)，接受項(xiàng)目管 理的管理和協(xié)調(diào) 。 本項(xiàng)目的總體管理構(gòu)架如下圖所示： 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 13 圖 3． 1本項(xiàng)目總體管理構(gòu)架 以上 總體管