【正文】 ； (6)建立、維護(hù)與業(yè)主、設(shè)計(jì)方、總承包商之間良好的協(xié)調(diào)關(guān)系 ； (7)實(shí)施對項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度 和 成本的總體控制 ； (8)向業(yè)主報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況和質(zhì)量情況 (包括對解決問題采取的措施 )； (9)主持召開項(xiàng)目管理部內(nèi)部會(huì)議及有關(guān) 工程 協(xié)調(diào)會(huì)議； (10)簽發(fā)重要的項(xiàng)目管理部文件，處理項(xiàng)目管理 工 作中的重要事項(xiàng)； (11)了解業(yè)主的需求和意圖，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) ； (12)主持項(xiàng)目管理部日常工作，對項(xiàng)目管理部成員 工 作進(jìn)行考核； 項(xiàng)目總管理師： 童坤 項(xiàng)目副管理師： 傅遠(yuǎn)來 項(xiàng)目副管理師 ： 計(jì)劃管理：鄢沖沖 合約管理：鄢沖沖 造價(jià)管理：陸元 金 資料管理：顧平 計(jì)劃合約部 主 管： 童坤 土建專業(yè)：傅遠(yuǎn)來 安裝專業(yè)：蘭全忠 工程技術(shù)部 主 管： 傅遠(yuǎn)來 材料信息部 主 管： 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 15 (13)負(fù)責(zé)對項(xiàng)目管理部各部門的日常 工 作進(jìn)行檢查、督促； (14)簽發(fā)日常的項(xiàng)目管理部文件，協(xié)凋各部門之間的 工 作配合 ； 項(xiàng)目副總管理師 （ 1）根據(jù)項(xiàng)目總管理師授權(quán)，行使項(xiàng)目總管理師的職權(quán)。 項(xiàng)目管理部人員分工如下： 監(jiān)理關(guān)系 管理與協(xié)調(diào)關(guān)系 業(yè)主 項(xiàng)目管理 監(jiān)理單位 設(shè)計(jì)單位 咨詢技術(shù)服務(wù)單位 甲供材料設(shè)備供應(yīng)商 ? 樁基承包商1 樁基承包商2 土建安裝承包商 1 土建安 裝承包商 2 土建安裝承包商 3 土 建安裝承包商 4 其他承包商 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 14 圖 項(xiàng)目管理部組織機(jī)構(gòu) 公司支持 (1)為項(xiàng)目管理部提供必要的高層支持； (2)需要時(shí)為項(xiàng)目管理部組織配置必要的公司資源，支持項(xiàng)目管理部工作； (3)參加項(xiàng)目管理部組織的有關(guān)方案論證工作； (4)根據(jù)需要參加有關(guān)招標(biāo)采購 工 作的評審； (5)為項(xiàng)目管理部解決設(shè)計(jì)、采 購、施 工 過程中出現(xiàn)的商務(wù)、技術(shù)問題提供支持。項(xiàng)目管理部是一個(gè)相互協(xié)作的管理團(tuán)隊(duì)，盡管為兩個(gè)部門，但各部門、 各管理人員分工不分家，共同為項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)各自的力量。項(xiàng)目管理部職責(zé)分工見下文。項(xiàng)目管理部的總負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目總管理師，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理部日常領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。 項(xiàng)目管理部組織機(jī)構(gòu)及分工 本公司將于 年 月完成項(xiàng)目管理部的組建工作。 本項(xiàng)目的總體管理構(gòu)架如下圖所示： 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 13 圖 3． 1本項(xiàng)目總體管理構(gòu)架 以上 總體管構(gòu)架可能需要根據(jù)進(jìn)一步的項(xiàng)目信息進(jìn)行調(diào)整和完善。在施 工 過程中，設(shè)計(jì)單位還須負(fù)責(zé)對施 工 的設(shè)計(jì)協(xié) 調(diào)服 務(wù) ； (5)咨詢、技術(shù)服務(wù)單位：受業(yè)主委托，在項(xiàng)目管理的管理 和協(xié)調(diào)下， 提供委托合同約定的范圍內(nèi)的咨 詢或技術(shù)服務(wù)； (6)施工單位： 在項(xiàng)目 管理和監(jiān)理的協(xié)調(diào)和管理下，實(shí)施 施工合同約 定范圍內(nèi)的工程施工，滿 足施工合同約定的質(zhì)量、進(jìn)度、投資 要求。 根據(jù)目前掌握的信息，本項(xiàng)目的參與方有：業(yè)主、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、咨洵／ 技術(shù)服務(wù)單位、承包商、材料設(shè)備供應(yīng)商等。批準(zhǔn) 的 WBS將作為項(xiàng)目范圍管理的 依據(jù)， 用于控制項(xiàng)目變更。 WBS編碼 工作內(nèi)容 說明 1 項(xiàng)目管理 由 PM、監(jiān)理執(zhí)行 投資管理 質(zhì)量管理 進(jìn)度管理 設(shè)計(jì)管理 招標(biāo)采購管理 合同管理 施工管理 信息管理 2 外聯(lián)報(bào)批 業(yè)主 協(xié)助 PM實(shí)施 立項(xiàng)許可 可行 性研究批復(fù) 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 建設(shè)工程規(guī)劃許可證 建設(shè)工程施工許可證 安全監(jiān)督報(bào)建 質(zhì)量監(jiān)督報(bào)建 施工圖審查 白蟻防治 供電／供水／供氣／電信／排水／有線電 視等申請 其他手續(xù) 3 勘察、設(shè)計(jì) 3． 1 地質(zhì)勘察 土建和安裝 施工圖設(shè)計(jì) 室內(nèi)外裝修設(shè)計(jì) 室 外 景觀方案 (若有 ) 4 招標(biāo)采購 由 PM執(zhí)行 服務(wù)采購 承包商、咨詢服務(wù)商招標(biāo) 監(jiān)理服務(wù) 造價(jià)跟蹤審計(jì) 技術(shù)服務(wù) (檢測、監(jiān)測、試驗(yàn)等 ) 裝修設(shè)計(jì)單位 樁基工程承包 商 土建、水電安裝承包商 室外工程設(shè)計(jì)／施工招標(biāo) (若有 ) 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 11 電梯安裝工程 承包商 裝修工程承包商 空調(diào)安裝 采購 建筑智能化工程承包商 室景觀工程承包商 鋼結(jié)構(gòu)工程 材料設(shè)備采購（甲供設(shè)備） 甲供 或指定價(jià)格的 材料設(shè)備 鋼材的分批采購招標(biāo) 商品砼的分批采購 配電箱 \電纜的采購 裝修材料的采購 鋁合金門窗的采購 其他指定價(jià)格的材料采購 5 檢測、試驗(yàn) 樁基檢測 質(zhì)監(jiān)站抽樣檢測 其他檢測 6 施工 施工前期準(zhǔn)備 四通一平 試樁 其他 樁基工程 土建及 水電、消防 、 安裝工程 基礎(chǔ)的施工 主體結(jié)構(gòu)施工 內(nèi)裝修、外裝修 水電 /設(shè)備安裝 預(yù)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收 室內(nèi)外裝修工程 建筑智能化工程 電梯安裝工程 室外工程、景觀綠化 7 項(xiàng)目收尾 竣工結(jié)算 PM工作總結(jié) PM資料移交 PM結(jié)算 項(xiàng)目交付 保修服務(wù) 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 12 上述項(xiàng)目 工 作范 圍 是我公司根據(jù)現(xiàn)有資料分析形成的結(jié)果，可能還存在缺漏。 本項(xiàng)目 WBS如下表所示。它是按照層次型的結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目所有必要 工 作所作的系統(tǒng)化分解，旨在幫 助 業(yè)主、項(xiàng)目管理共同確認(rèn)本項(xiàng)目所有的 工 作 (不能遺漏、也不能多余 )。 (4) 安 全文明施工、環(huán)保目標(biāo) 無重大質(zhì)量安全事故，達(dá)到市級(jí)文明工地。這些目標(biāo)將用于 土建安裝圖紙會(huì)審、室內(nèi)外裝修 設(shè)計(jì)、 材料 招標(biāo)采購和施 工 階段的投資控制。 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目目標(biāo)既是業(yè)主對項(xiàng)目的基本需求，也是項(xiàng)目管理的基本責(zé)任。 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 9 項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)、明確項(xiàng)目 工 作范圍、建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)并明確職 責(zé)分 工 劃分 PM 與業(yè)主的基本 工 作界面、完成 PM 與業(yè)主的初步接口與交接，為后續(xù) 工 作的開展建立基本的條 件和 基礎(chǔ)。特別對于計(jì)劃和實(shí)施控制兩個(gè)階段來說，它們在項(xiàng)目實(shí)施過程中是周而復(fù)始的過程。 本階段主要任務(wù)包括： ? 預(yù)驗(yàn)收、竣 工 驗(yàn)收，項(xiàng)目管理組織預(yù)驗(yàn)收，協(xié)助業(yè)主組織竣 工 驗(yàn)收； ? 組織 竣 工 結(jié)算； ? PM工 作總結(jié)； ? PM工 作資料交接； ? PM結(jié)算 ； ? 項(xiàng)目交付 ； ? 保修階段的服務(wù)。 項(xiàng)目實(shí)施階段完成的標(biāo)志是項(xiàng)目各項(xiàng)合同約定的可交付成果全 部形成，包括項(xiàng)目實(shí)體、有關(guān)書面資料、文檔等。 具體工 作包括投資分解計(jì)劃／資金使用計(jì)劃 編制 、施 工 圖預(yù)算、 工程量清單編制、計(jì)量計(jì)價(jià)、支付審核、簽證索賠管理、參與結(jié)算等； ? 設(shè)計(jì)管理，包括設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)審核、方案設(shè)計(jì)評審組織等； 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 8 ? 招標(biāo)采購 管理，包括市場信息收集／調(diào)研／整理、組織招標(biāo)過程各項(xiàng) 工 作、編制資格預(yù)審／招標(biāo)文件／合同條件、組織廠商／承包商考察、組織評標(biāo)／ 詢 標(biāo)／合同談判／簽約等 ； ? 合同管理，包括 合同策劃、合同交底、計(jì)量支付管理、簽證索賠管理、合同爭議協(xié)調(diào)等； ? 施工管理，包括施工協(xié)調(diào)、安全健康環(huán)保管理、施工技術(shù)管理等； ? 信息管理，包括文檔管理、圖紙管理等。 (3) 項(xiàng)目實(shí)施控制階段 本階段按照計(jì)劃階段所明確的項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、以及有關(guān)制度／程序，具體實(shí)施項(xiàng)目管理的各項(xiàng) 工 作，采用各項(xiàng)管理、控制措施，對項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控，使項(xiàng)目實(shí)施 工 作按計(jì)劃進(jìn)行。應(yīng)當(dāng)注意的是，上述各項(xiàng)計(jì)劃不是相互獨(dú)立的，它們相互影響、相互制約，在制定上述計(jì)劃的過程中 應(yīng) 當(dāng)充分考慮各計(jì) 劃之間的關(guān)系，綜合考慮、統(tǒng)籌策劃。 本階段主要任務(wù)是： ? 細(xì)化、完善項(xiàng)目管理 工 作范 圍 (WBS)，明確項(xiàng)目管理 工 作范圍，并取得業(yè)主認(rèn)可； ? 制定項(xiàng)目里程碑計(jì)劃，明確項(xiàng) 目 工 期的階段性目標(biāo)； ? 制定項(xiàng)目實(shí)施總計(jì)劃，從總體上安排項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作； ? 編制項(xiàng)目投資計(jì)劃，包括投資分解 計(jì)劃、資金使用計(jì)劃等； ? 制定合約采購計(jì)劃，明確項(xiàng)目合同發(fā)包結(jié)構(gòu)、主要合同包、合同形式、發(fā)包時(shí)間要求等 ； ? 質(zhì)量管理計(jì)劃，明確質(zhì) 量 管理目標(biāo)、管理綱要； ? 制定項(xiàng)目協(xié)調(diào)制度，明確項(xiàng)目實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)方式、溝通渠道等； ? 制定項(xiàng)目管理程序／制度，在程序中進(jìn)一步明確 PM與業(yè)主界面 、與 其他參建方的關(guān)系。 本階段完成的標(biāo)志是項(xiàng)目管理合同簽訂、項(xiàng)目管理部 人員進(jìn)場、項(xiàng)目管理 工 作條件具備，可以著手準(zhǔn)備下一階段的 工 作。項(xiàng)目管理部成立后，公司召開項(xiàng)目管理動(dòng)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解 確定項(xiàng)目目標(biāo) 制定項(xiàng)目計(jì)劃 采購與實(shí)施 項(xiàng)目啟動(dòng) 項(xiàng)目驗(yàn)收 項(xiàng)目后評價(jià) PM 團(tuán)隊(duì)組建 總體 /里程碑計(jì)劃 采購計(jì)劃 資金使用計(jì)劃 質(zhì)量管理計(jì)劃 ?? 過程評價(jià)計(jì)劃調(diào)整 質(zhì)量目標(biāo) 工期目標(biāo) 投資目標(biāo) 安全、環(huán)保目標(biāo) ?? 進(jìn)度控制 質(zhì)量控制 投資控制 設(shè)計(jì)管理 招標(biāo)采購 合同管理 信息管理 施工管理 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 7 員 會(huì) 議 (內(nèi)部會(huì)議 )，向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員介紹項(xiàng)目背景情況、項(xiàng)目管理工作任務(wù)、初步明確各成員的職責(zé)分工，動(dòng)員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員做好進(jìn)場準(zhǔn)備。主要任務(wù)如 下 ： ? 確定項(xiàng)目目標(biāo)，明確項(xiàng)目管理合同約定的目標(biāo)責(zé)任 ； ? 確定項(xiàng)目管理 工 作范圍 (WBS)，明確項(xiàng)目管理合同約定的基本職責(zé)； ? 制定項(xiàng)目總體管理構(gòu)架，明確項(xiàng)目管理部的地位、角色 ； ? 組建項(xiàng)目管理部，完成項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)，明確項(xiàng)目管理部內(nèi)部職責(zé)分 工； ? 初步劃分業(yè)主與項(xiàng)目管理部的 工 作、責(zé)任界面 ； ? 項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)議，召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員召開第一次內(nèi)部會(huì)議，進(jìn)行項(xiàng)目管理 工 作動(dòng)員； ? 項(xiàng)目管理部人員進(jìn)場 ，完成與業(yè)主的初步對接 (基礎(chǔ)資料交接／收集、與業(yè)主 工 作渠道建 立等 )。 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 6 2．項(xiàng)目管理總體思路 本工程項(xiàng)目管理工作總體上可劃分為四個(gè)階段：項(xiàng)目啟動(dòng)階段、項(xiàng)目計(jì)劃階段、項(xiàng)目實(shí)施控 制階段、項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目管理 工 作將按照四個(gè)階段依次展開。 項(xiàng)目管理／監(jiān)理 項(xiàng)目 管理一 江蘇 XX工程項(xiàng)目管理有限公司 項(xiàng)目監(jiān)理一 項(xiàng)目管理服務(wù)范圍 質(zhì)量 /進(jìn)度 /投資 /范圍管理、設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)、施工管理、采購實(shí)施 /管理、合約管理、外部協(xié)調(diào)、 信息管理等等。 項(xiàng)目能否及早完成，將直接關(guān)系到 本工程 能否及時(shí) 投入使用，盡 早 發(fā)揮經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。 ? PM 在更高層次上進(jìn)行施 工 方面的協(xié)調(diào)管理，注重施 工 合同管理，以合同手段對施 工 單位的行為進(jìn)行管理控制 。 ? 策劃好 PM 與監(jiān)理之間的 工 作界面，在充分發(fā)揮監(jiān)理單位在 工 程質(zhì)量、進(jìn)度及安全文明管理方面的主導(dǎo)作用的同時(shí)， PM要在更 高 的層次上加強(qiáng)管理，提出及動(dòng)態(tài)調(diào)整階段性目標(biāo)。 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 5 ? 強(qiáng)化招標(biāo)管理，選擇市場信譽(yù)好，技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，管理能力優(yōu)的施 工 隊(duì)伍進(jìn)行施工 —— 優(yōu)秀的承包商對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全和文明現(xiàn)場等目標(biāo)至關(guān)重要，發(fā)揮施 工 總承包商對現(xiàn)場總體管理、配合與協(xié)調(diào)的作用。 對策： ? 圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的先進(jìn)性要求，協(xié)助業(yè)主做好類似 工 程的調(diào)研工作。 項(xiàng)目概況 項(xiàng)目概況 工程 ，總投資概算