柏莊控股集團(tuán)有限公司管理體系咨詢項(xiàng)目房地產(chǎn)板塊組織管控、流程體系、績(jī)效管理績(jī)效管理成果-柏莊置業(yè)集團(tuán)績(jī)效管理手冊(cè)_[全文](編輯修改稿)
2024-12-19 16:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 領(lǐng)導(dǎo) 同上 總裁（風(fēng)險(xiǎn)管理部的考核決策人為董 事長(zhǎng)） 部門總經(jīng)理 上下半年度的平均值 同上 —— 同上 部門總經(jīng)理以下人員 各季度的平均值 上級(jí)管理者 /部門總經(jīng)理 部門總經(jīng)理（對(duì)間接下級(jí)） 部門分管領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目公司 =項(xiàng)目總經(jīng)理的目標(biāo)責(zé)任書 總裁 /項(xiàng)目公司董事長(zhǎng) 績(jī)效管理委員會(huì) 集團(tuán)董事長(zhǎng) 項(xiàng)目公司 項(xiàng)目公司總經(jīng)理 目標(biāo)責(zé)任書 同上 同上 同上 （常務(wù)）副總經(jīng)理、助理總經(jīng)理 上下半年度的平均值 項(xiàng)目公司總經(jīng)理 同上 總裁 /項(xiàng)目公司董事長(zhǎng) 部門（財(cái)務(wù)部、成本部、采購(gòu)部見(jiàn) ） 上下半年度的平均值 部門分管領(lǐng)導(dǎo) —— 項(xiàng)目公司總經(jīng)理 部門經(jīng)理 上下半年度的平均值 同上 —— 同上 部門經(jīng)理以下人員 上下半年度的平均值 部門經(jīng)理 /上級(jí)管理者 部門經(jīng)理（對(duì)間接下級(jí)） 部門分管領(lǐng)導(dǎo) 績(jī)效考核流程 績(jī)效考核流程圖 績(jī)效考核工作程序 確定年度績(jī)效考核方案 本年度 2月上旬或春節(jié)后的兩周內(nèi)，集團(tuán)總部人力資源部擬定集團(tuán)年度績(jī)效考核方案，項(xiàng)目公司辦公室協(xié)助完成本公司的年度績(jī)效考核方案，內(nèi)容主要包括：考核的周期、關(guān)系，組織與個(gè)人考核的主要內(nèi)容及 指標(biāo)，考核計(jì)劃等。其中，組織與個(gè)人考核的主要內(nèi)容及指標(biāo)應(yīng)參照組織與個(gè)人的年度工作計(jì)劃，計(jì)劃的編制詳見(jiàn)《年度計(jì)劃管理流程》。 年度績(jī)效考核方案需征求各部門意見(jiàn)，溝通考核方式、指標(biāo)等。集團(tuán)總部人力資源部匯總、修改年度績(jī)效考核方案，報(bào)集團(tuán)績(jī)效管理委員會(huì)審議、總裁審批。 審批通過(guò)后，集團(tuán)總部人力資源部組織與集團(tuán)總部和項(xiàng)目公司中高層管理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書。 組織季度 /半年考核 按照《年度計(jì)劃管理流程》要求，總部各部門 /項(xiàng)目公司各部門編制季度 /月度工作計(jì)劃并執(zhí)行 ,部門負(fù)責(zé)人組織員工分解部門計(jì)劃，形成員工個(gè)人的月度計(jì)劃， 對(duì)各層級(jí)的計(jì)劃，上級(jí)管理者應(yīng)及時(shí)做好評(píng)估工作，作為考核的依據(jù)（詳見(jiàn)《計(jì)劃評(píng)估表》）。 每季度次月 11 日（遇休息日順延），集團(tuán)人力資源部 /項(xiàng)目公司辦公室組織集團(tuán)部門總經(jīng)理以下人員 /項(xiàng)目公司部門及項(xiàng)目公司高層以下人員的季度考核： 對(duì)組織的考核，需由部門分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本季度各月度計(jì)劃完成情況的綜合對(duì)目標(biāo)責(zé)任書中本季度的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行評(píng)分（對(duì)于項(xiàng)目公司部門的工作計(jì)劃，能夠從《績(jī)效指標(biāo)庫(kù)》中選取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)衡量的盡量選用量化指標(biāo)）（詳見(jiàn)項(xiàng)目公司部門經(jīng)理的《目標(biāo)責(zé)任書（模板》、《績(jī)效指標(biāo)庫(kù)》、《考核評(píng)分表》）；另 外需要公司的其他部門對(duì)該部門的合作滿意度做出評(píng)分（詳見(jiàn)《滿意度評(píng)價(jià)表（模板）》）； 對(duì)個(gè)人的考核，需由考核人對(duì)被考核人的品能指標(biāo)做出評(píng)價(jià)，詳見(jiàn)《品能指標(biāo)（模板）》； 對(duì)個(gè)人的計(jì)劃考核部分，根據(jù)本季度計(jì)劃完成情況匯總結(jié)果，取平均值計(jì)算得分； 集團(tuán)人力資源部 /項(xiàng)目公司辦公室匯總、統(tǒng)計(jì)總部 /本公司被考核人的季度考核成績(jī)，報(bào)審議人審議、決策人審批確定。 集團(tuán)人力資源部 /項(xiàng)目公司辦公室匯總總部 /本公司季度考核結(jié)果，于每季度次月 20 日前報(bào)總部分管領(lǐng)導(dǎo) /項(xiàng)目公司總經(jīng)理審批，統(tǒng)一由集團(tuán)總部人力資源部備案。 每年 7月 11日（遇休息日順延），集團(tuán)總部人力資源部組織集團(tuán)總部各部門總經(jīng)理的半年考核： 對(duì)組織的考核，需由部門分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本半年度工作計(jì)劃完成情況的綜合對(duì)目標(biāo)責(zé)任書中本半年度的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行評(píng)分（對(duì)于部門的工作計(jì)劃，能夠從《績(jī)效指標(biāo)庫(kù)》中選取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)衡量的盡量選用量化指標(biāo)）（詳見(jiàn)集團(tuán)總部總經(jīng)理的《目標(biāo)責(zé)任書（模板》、《績(jī)效指標(biāo)庫(kù)》、《考核評(píng)分表》），項(xiàng)目公司總經(jīng)理、總部其他部門總經(jīng)理對(duì)該部門的合作滿意度做出評(píng)價(jià)，詳見(jiàn)《滿意度評(píng)價(jià)表（模板）》； 對(duì)個(gè)人的考核，需由考核人對(duì)被考核人的品能指標(biāo)做出評(píng) 價(jià)，詳見(jiàn)《品能指標(biāo)（模板）》； 對(duì)個(gè)人的計(jì)劃考核部分，根據(jù)個(gè)人月度計(jì)劃完成情況匯總結(jié)果取平均值，計(jì)算半年度計(jì)劃考核得分，不再另外組織考核； 人力資源部匯總、統(tǒng)計(jì)被考核人的半年考核成績(jī)，報(bào)審議人審議、決策人審批確定。 集團(tuán)總部人力資源部匯總本公司季度考核結(jié)果，于每年 7月 20 日前報(bào)集團(tuán)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總裁審批。 每年 7月 11日（遇休息日順延），項(xiàng)目公司辦公室組織對(duì)本公司高層（總經(jīng)理除外）進(jìn)行半年考核： 項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)班子人員根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任書中的上半年度任務(wù)完成情況進(jìn)行述職，項(xiàng)目公司總經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行上半年度的 業(yè)績(jī)考核評(píng)分和品能指標(biāo)評(píng)分。 辦公室匯總高層的半年考核成績(jī)，報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)，總裁審批確定。 考核結(jié)束后，考核人應(yīng)與被考核人進(jìn)行績(jī)效溝通，具體操作詳見(jiàn)本手冊(cè)第六章。 若被考核人與考核人對(duì)考核結(jié)果難以達(dá)成一致或被考核人有較大意見(jiàn)時(shí)，被考核人可向項(xiàng)目公司辦公室 /集團(tuán)總部人力資源部提出申訴，具體操作詳見(jiàn)本手冊(cè)第七章。 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用具體參見(jiàn)本手冊(cè)第五章。 組織年度考核 次年 1月 11日（遇休息日順延），集團(tuán)總部人力資源部啟動(dòng)集團(tuán)的年度考核工作，其中對(duì)項(xiàng)目公司高層以下人員的第四季度考核方式同 ，對(duì)集團(tuán)總部部門 總經(jīng)理以下人員的半年度考核方式同 。 對(duì)員工層的年度考核： 由項(xiàng)目公司辦公室匯總項(xiàng)目公司季度考核成績(jī)，人力資源部匯總總部上下半年度考核成績(jī)，求平均值后得到年度考核成績(jī)，不另行組織年度考核。 對(duì)中高層管理人員及組織的年度考核： 項(xiàng)目公司辦公室組織本公司年度營(yíng)管理總結(jié)會(huì)，項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)班子人員根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任書中的下半年度任務(wù)完成情況進(jìn)行述職，項(xiàng)目公司總經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行下半年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分和品能指標(biāo)評(píng)分。 人力資源部組織集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)管理總結(jié)會(huì)，集團(tuán)總部中高層管理人員、項(xiàng)目公司總經(jīng)理根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任書的完成情況進(jìn)行 述職，對(duì)應(yīng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分和品能指標(biāo)（項(xiàng)目公司總經(jīng)理除外）評(píng)分。 根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理總結(jié)會(huì)的會(huì)議評(píng)價(jià)及季度 /半年績(jī)效考核成績(jī)，人力資源部 /辦公室匯總、統(tǒng)計(jì)被考核人的年度考核成
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