【總結(jié)】35/36 第九章康樂部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??康樂部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對象 酒店康樂部全體員工培訓(xùn)目的 明確各自崗位職責(zé)及工作內(nèi)容,提高酒店康樂部服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)要點(diǎn) 康樂部主要崗位員工工作職責(zé)及服務(wù)要求一、康樂部經(jīng)理崗位職責(zé)(1)接受總經(jīng)理的督導(dǎo),直接
2025-04-08 22:55
【總結(jié)】第九章機(jī)關(guān)管理第一節(jié)機(jī)關(guān)管理概述一、機(jī)關(guān)管理的涵義和特點(diǎn)(一)機(jī)關(guān)管理的涵義機(jī)關(guān)管理/機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理1.廣義的機(jī)關(guān)管理是指對行政機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)和外部事務(wù)的管理。2.狹義的機(jī)關(guān)管理是指運(yùn)用科學(xué)方法對行政機(jī)關(guān)自身的內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行管理。即:利用科學(xué)方法,有計(jì)劃的、有效率的、有技術(shù)的規(guī)劃
2024-08-10 13:09
【總結(jié)】第九章繁殖管理本章的重點(diǎn)、難點(diǎn)及針對性的教學(xué)方法?重點(diǎn)要求學(xué)生掌握評(píng)定繁殖力的方法,了解畜群的正常繁殖力,能夠運(yùn)用飼養(yǎng)管理、生殖生理、繁殖技術(shù)、產(chǎn)科病防治等多種學(xué)科的知識(shí)去努力提高畜群的繁殖力。?本章的教學(xué)內(nèi)容1.評(píng)定繁殖力的方法和正常繁殖力。2.影響繁殖力的因素和提高繁殖力的途徑。
2024-08-10 12:57
【總結(jié)】1第九章臨床預(yù)防服務(wù)與健康管理2?在我國,每天有成千上萬的人去醫(yī)院看病,其中有很多人如能早認(rèn)識(shí)到潛在的健康危險(xiǎn)因素并采取一定的預(yù)防措施是能阻止疾病和早死發(fā)生的。?如在病人看似健康的時(shí)候就能檢測和處理這些危險(xiǎn)因素,就可以避免其長期作用而導(dǎo)致最終不得不進(jìn)行創(chuàng)傷性治療(如化療、外科手術(shù)、透析等)及發(fā)展為慢性疾病(疼痛、癱瘓、精神疾病
2024-10-18 22:53
【總結(jié)】第九章戰(zhàn)略管理的應(yīng)用第一節(jié)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的特殊性(一)中小企業(yè)是大企業(yè)的重要補(bǔ)充。(二)中小企業(yè)經(jīng)營機(jī)制靈活;(三)中小企業(yè)是新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn);(四)中小企業(yè)是提供就業(yè),振興地方經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ);(五)中小企業(yè)是創(chuàng)新的主要力量;(六)中小企業(yè)是平衡區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要杠桿。
2025-02-20 09:56
【總結(jié)】第九章領(lǐng)導(dǎo)原理第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用一、領(lǐng)導(dǎo)概念1、領(lǐng)導(dǎo)沒有一個(gè)明確統(tǒng)一的定義,以下是幾種有代表性的觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自動(dòng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)而努力的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)是人們促使其部屬充滿信心,滿懷熱情來完成他們的任務(wù)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)是對組織內(nèi)群體或個(gè)人施行影響的活動(dòng)過程。領(lǐng)導(dǎo)是一種說服他人熱心于一定目標(biāo)的能力。
2025-04-07 22:00
【總結(jié)】倉儲(chǔ)與配送管理天津工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院第九章配送系統(tǒng)模式?配送系統(tǒng)的概念、特征系統(tǒng)的概念——系統(tǒng)一詞源于古希臘語“System”,有“共同”和“給予位置”的含義。在生產(chǎn)和生活過程中,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門、一項(xiàng)計(jì)劃、一個(gè)項(xiàng)目、一套管理制度等,都可以看成一個(gè)系統(tǒng)?!到y(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互區(qū)
2025-03-12 22:23
【總結(jié)】第九章現(xiàn)代生產(chǎn)管理的新概念及發(fā)展方向§1現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的特征§2現(xiàn)代生產(chǎn)管理的新概念和新方式§3生產(chǎn)管理的行業(yè)特性§1現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的特征一、生產(chǎn)管理范圍大為擴(kuò)展;二、多品種中小批量的生產(chǎn)將成為生產(chǎn)方式的主流;三、計(jì)算技術(shù)、計(jì)
2024-10-16 14:54
【總結(jié)】第九章項(xiàng)目計(jì)劃管理第一節(jié)項(xiàng)目管理概述一、項(xiàng)目:在規(guī)定時(shí)間內(nèi),由專門組織起來的人員共同完成的、有明確目標(biāo)的一次性工作。從生產(chǎn)管理的角度來看,項(xiàng)目屬于單件生產(chǎn)。二、項(xiàng)目管理目標(biāo)?質(zhì)量:保證質(zhì)量?!鞍倌甏笥?jì),質(zhì)量第一”,質(zhì)量是項(xiàng)目的生命,質(zhì)量是對項(xiàng)目的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和服務(wù)水平的要求。項(xiàng)目的質(zhì)量管理必須貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全方位、全過程和全體人員?成本:
2024-08-12 06:22
【總結(jié)】1第四章切診一、選擇題【A1型題】,脈率均較快、弱、微、結(jié)、弱、細(xì)、緩、代、促、散、微
2024-09-05 15:46
【總結(jié)】第9章PC電源、鍵盤、鼠標(biāo)和光驅(qū)本章介紹了微機(jī)系統(tǒng)電源部件、鍵盤、鼠標(biāo)和CD-ROM光盤驅(qū)動(dòng)器的規(guī)格參數(shù)、特點(diǎn)和原理等。電源部件微機(jī)鍵盤鼠標(biāo)器光盤驅(qū)動(dòng)器退出電源部件PC電源部件簡介電源部件的特點(diǎn)就工作原理
2024-08-10 15:30
【總結(jié)】第九章:服務(wù)定價(jià)策略一、服務(wù)定價(jià)的目標(biāo)二、服務(wù)定價(jià)的影響因素三、服務(wù)定價(jià)方法四、一個(gè)完整的服務(wù)定價(jià)策略五、服務(wù)供求管理一、服務(wù)定價(jià)的目標(biāo)?1、利潤最大?2、合理的投資回報(bào)?3、市場份額?4、
2025-02-23 14:32
【總結(jié)】第九章運(yùn)輸服務(wù)貿(mào)易本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握運(yùn)輸服務(wù)貿(mào)易的概念和特點(diǎn)?了解世界運(yùn)輸服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展?理解海運(yùn)和航空服務(wù)貿(mào)易相關(guān)?了解中國運(yùn)輸服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展第一節(jié)運(yùn)輸服務(wù)貿(mào)易概述背景資料:運(yùn)輸服務(wù)業(yè)及其界定?馬克思在《資本論》中系統(tǒng)而深刻地論述了運(yùn)輸業(yè)的性質(zhì)
2025-02-23 14:28
【總結(jié)】第九章第九章售后服務(wù)售后服務(wù)——李學(xué)習(xí)目標(biāo)n明確售后服務(wù)的重要性明確售后服務(wù)的重要性n掌握售后服務(wù)的程序和方法掌握售后服務(wù)的程序和方法n培養(yǎng)售后服務(wù)的基本能力培養(yǎng)售后服務(wù)的基本能力【引例】卡特皮勒公司的推銷服務(wù)意識(shí)美國卡特皮勒公司是世界上最大的工程機(jī)械生產(chǎn)廠商,產(chǎn)品遍布全球各地。他們在推銷廣告中說:“凡是購買了我公司產(chǎn)品
2025-02-20 16:33
【總結(jié)】第九章國際物流服務(wù)——貨代與船代主要內(nèi)容?國際物流服務(wù)概述?國際船舶代理?國際貨運(yùn)代理?第三方、第四方國際物流服務(wù)?物流服務(wù)水平的確定與改進(jìn)國際物流服務(wù)概述?國際物流服務(wù)興起的原因?國際物流服務(wù)的內(nèi)容與層次?從功能性國際物流服務(wù)轉(zhuǎn)向綜合性國際物流服務(wù)國際物
2025-02-19 13:34