【總結(jié)】35/36 第九章康樂部管理與服務技能培訓第一節(jié)??康樂部崗位職責認知培訓對象 酒店康樂部全體員工培訓目的 明確各自崗位職責及工作內(nèi)容,提高酒店康樂部服務質(zhì)量培訓要點 康樂部主要崗位員工工作職責及服務要求一、康樂部經(jīng)理崗位職責(1)接受總經(jīng)理的督導,直接
2025-04-08 22:55
【總結(jié)】第九章機關管理第一節(jié)機關管理概述一、機關管理的涵義和特點(一)機關管理的涵義機關管理/機關行政事務管理1.廣義的機關管理是指對行政機關內(nèi)部事務和外部事務的管理。2.狹義的機關管理是指運用科學方法對行政機關自身的內(nèi)部事務進行管理。即:利用科學方法,有計劃的、有效率的、有技術的規(guī)劃
2024-08-10 13:09
【總結(jié)】第九章繁殖管理本章的重點、難點及針對性的教學方法?重點要求學生掌握評定繁殖力的方法,了解畜群的正常繁殖力,能夠運用飼養(yǎng)管理、生殖生理、繁殖技術、產(chǎn)科病防治等多種學科的知識去努力提高畜群的繁殖力。?本章的教學內(nèi)容1.評定繁殖力的方法和正常繁殖力。2.影響繁殖力的因素和提高繁殖力的途徑。
2024-08-10 12:57
【總結(jié)】1第九章臨床預防服務與健康管理2?在我國,每天有成千上萬的人去醫(yī)院看病,其中有很多人如能早認識到潛在的健康危險因素并采取一定的預防措施是能阻止疾病和早死發(fā)生的。?如在病人看似健康的時候就能檢測和處理這些危險因素,就可以避免其長期作用而導致最終不得不進行創(chuàng)傷性治療(如化療、外科手術、透析等)及發(fā)展為慢性疾病(疼痛、癱瘓、精神疾病
2024-10-18 22:53
【總結(jié)】第九章戰(zhàn)略管理的應用第一節(jié)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的特殊性(一)中小企業(yè)是大企業(yè)的重要補充。(二)中小企業(yè)經(jīng)營機制靈活;(三)中小企業(yè)是新的經(jīng)濟增長點;(四)中小企業(yè)是提供就業(yè),振興地方經(jīng)濟的基礎;(五)中小企業(yè)是創(chuàng)新的主要力量;(六)中小企業(yè)是平衡區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要杠桿。
2025-02-20 09:56
【總結(jié)】第九章領導原理第一節(jié)領導的性質(zhì)和作用一、領導概念1、領導沒有一個明確統(tǒng)一的定義,以下是幾種有代表性的觀點:領導是影響人們自動為實現(xiàn)團體目標而努力的一種行為。領導是人們促使其部屬充滿信心,滿懷熱情來完成他們的任務的藝術。領導是對組織內(nèi)群體或個人施行影響的活動過程。領導是一種說服他人熱心于一定目標的能力。
2025-04-07 22:00
【總結(jié)】倉儲與配送管理天津工業(yè)大學管理學院第九章配送系統(tǒng)模式?配送系統(tǒng)的概念、特征系統(tǒng)的概念——系統(tǒng)一詞源于古希臘語“System”,有“共同”和“給予位置”的含義。在生產(chǎn)和生活過程中,一個企業(yè)、一個部門、一項計劃、一個項目、一套管理制度等,都可以看成一個系統(tǒng)?!到y(tǒng)是由兩個或兩個以上相互區(qū)
2025-03-12 22:23
【總結(jié)】第九章現(xiàn)代生產(chǎn)管理的新概念及發(fā)展方向§1現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的特征§2現(xiàn)代生產(chǎn)管理的新概念和新方式§3生產(chǎn)管理的行業(yè)特性§1現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的特征一、生產(chǎn)管理范圍大為擴展;二、多品種中小批量的生產(chǎn)將成為生產(chǎn)方式的主流;三、計算技術、計
2024-10-16 14:54
【總結(jié)】第九章項目計劃管理第一節(jié)項目管理概述一、項目:在規(guī)定時間內(nèi),由專門組織起來的人員共同完成的、有明確目標的一次性工作。從生產(chǎn)管理的角度來看,項目屬于單件生產(chǎn)。二、項目管理目標?質(zhì)量:保證質(zhì)量?!鞍倌甏笥?,質(zhì)量第一”,質(zhì)量是項目的生命,質(zhì)量是對項目的各項技術指標和服務水平的要求。項目的質(zhì)量管理必須貫穿于項目建設的全方位、全過程和全體人員?成本:
2024-08-12 06:22
【總結(jié)】1第四章切診一、選擇題【A1型題】,脈率均較快、弱、微、結(jié)、弱、細、緩、代、促、散、微
2024-09-05 15:46
【總結(jié)】第9章PC電源、鍵盤、鼠標和光驅(qū)本章介紹了微機系統(tǒng)電源部件、鍵盤、鼠標和CD-ROM光盤驅(qū)動器的規(guī)格參數(shù)、特點和原理等。電源部件微機鍵盤鼠標器光盤驅(qū)動器退出電源部件PC電源部件簡介電源部件的特點就工作原理
2024-08-10 15:30
【總結(jié)】第九章:服務定價策略一、服務定價的目標二、服務定價的影響因素三、服務定價方法四、一個完整的服務定價策略五、服務供求管理一、服務定價的目標?1、利潤最大?2、合理的投資回報?3、市場份額?4、
2025-02-23 14:32
【總結(jié)】第九章運輸服務貿(mào)易本章學習目標?掌握運輸服務貿(mào)易的概念和特點?了解世界運輸服務貿(mào)易的發(fā)展?理解海運和航空服務貿(mào)易相關?了解中國運輸服務貿(mào)易的發(fā)展第一節(jié)運輸服務貿(mào)易概述背景資料:運輸服務業(yè)及其界定?馬克思在《資本論》中系統(tǒng)而深刻地論述了運輸業(yè)的性質(zhì)
2025-02-23 14:28
【總結(jié)】第九章第九章售后服務售后服務——李學習目標n明確售后服務的重要性明確售后服務的重要性n掌握售后服務的程序和方法掌握售后服務的程序和方法n培養(yǎng)售后服務的基本能力培養(yǎng)售后服務的基本能力【引例】卡特皮勒公司的推銷服務意識美國卡特皮勒公司是世界上最大的工程機械生產(chǎn)廠商,產(chǎn)品遍布全球各地。他們在推銷廣告中說:“凡是購買了我公司產(chǎn)品
2025-02-20 16:33
【總結(jié)】第九章國際物流服務——貨代與船代主要內(nèi)容?國際物流服務概述?國際船舶代理?國際貨運代理?第三方、第四方國際物流服務?物流服務水平的確定與改進國際物流服務概述?國際物流服務興起的原因?國際物流服務的內(nèi)容與層次?從功能性國際物流服務轉(zhuǎn)向綜合性國際物流服務國際物
2025-02-19 13:34