【總結(jié)】電話營(yíng)銷技巧之客戶跟進(jìn)及異議處理意向客戶的跟進(jìn)?對(duì)產(chǎn)生意向的客戶,我們要做的工作就是明確客戶的意向并且促成客戶盡快簽約。?明確客戶的意向:客戶最開始產(chǎn)生意向的時(shí)候,他的意向可能是很容易動(dòng)搖的,因此在這個(gè)階段我們需要經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系,密切關(guān)注客戶的想法,通過多次的交流讓客戶明晰合作后的美好前景,排除客
2025-01-17 09:52
【總結(jié)】第十四章客戶異議處理技巧實(shí)戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)八處理面對(duì)言不由衷客戶的技巧導(dǎo)言?許多人對(duì)業(yè)務(wù)代表抱著敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度,當(dāng)他碰到業(yè)務(wù)代表時(shí),會(huì)客客氣氣、恭謙有禮地接待業(yè)務(wù)代表,但隱藏在過度禮貌的背后,卻是絕對(duì)沒有購(gòu)買的意念。一些沒有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)代表,往往無法辨別,而滿懷期望,結(jié)果不但耗費(fèi)心血、時(shí)間,而且斷傷推銷
2025-01-18 22:34
【總結(jié)】異議處理與積極促成新人銜訓(xùn)——月三2什么是異議?–在銷售過程中,客戶提出的?丌贊同的觀點(diǎn)?反對(duì)的意見?置疑產(chǎn)品的賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)?直接拒絕購(gòu)買?間接拒絕購(gòu)買–都統(tǒng)稱為客戶的異議3拒絕是客戶的習(xí)慣性的反射動(dòng)作;拒絕可以使交談得以延續(xù);通過拒絕可以了解客戶的真正想法;拒絕處理是導(dǎo)入促
2025-01-18 21:03
【總結(jié)】人生的四盞燈?1方向之燈;制定目標(biāo),訂出達(dá)到它的時(shí)間。?2交往之燈;結(jié)交比你更懂行的人,作為你努力的榜樣。?3夢(mèng)想之燈;成功只不過是爬起來倒下更多一次,心懷夢(mèng)想,便沒有辦不到的事。?4進(jìn)取之燈;回顧并更新你的目標(biāo),不斷向新的高峰攀登客戶異議處理?異議是客戶在購(gòu)買過程中產(chǎn)生異議是客戶在購(gòu)買過程中產(chǎn)生的不明白的、不認(rèn)同的、懷疑的的不明白的、不認(rèn)
2025-01-12 13:30
【總結(jié)】客戶異議處理2課程目錄什么是客戶異議1客戶產(chǎn)生異議的原因2處理客戶異議的原則3客戶異議的處理技巧43思考:什么是異議?異議是顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量等方面提出質(zhì)疑或不同見解4異議?借口??貌似“異議”有時(shí)候可能只是一種“借口”。?對(duì)顧客來說,“借口”是一種
2025-02-19 13:05
【總結(jié)】客戶異議處理實(shí)用技巧第一部分常見的幾種異議及其處理方法:?1、認(rèn)為價(jià)格太高此為銷售人員最常遇到的情況,一般可作如下解釋:A、以溫和有禮之態(tài)度反問:“你為何會(huì)如此想?”或“什么使你感覺價(jià)格太高?”以獲取其反對(duì)的事實(shí)真相,便針對(duì)作答。B、優(yōu)點(diǎn)置換::詳細(xì)說明我們房屋的位置、戶型、品質(zhì)較佳,用料較優(yōu),請(qǐng)客戶認(rèn)真多作比
2025-01-17 10:31
【總結(jié)】銷售顧問培訓(xùn)教材核心課程十五處理客戶爭(zhēng)議處理客戶爭(zhēng)議?所謂癿異議,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是客戶在販乣過程中產(chǎn)生癿丌明白癿、丌訃同癿戒有所懷疑癿意見。比如,客戶對(duì)你所介紹癿某些智能化謳備癿功用還丌明白;對(duì)你所提出癿報(bào)價(jià)表示丌訃同;對(duì)開収商癿信譽(yù)度表示懷疑;等等。處理客戶爭(zhēng)議經(jīng)過你癿解說,客戶巫經(jīng)有了初步癿販乣欲望。這
2025-01-18 19:50
2025-03-04 19:45
【總結(jié)】顧客異議處理基本知識(shí)主講:一、產(chǎn)生顧客抱怨的主要方面?商品:品質(zhì)不良規(guī)格標(biāo)示不全價(jià)格不實(shí)?服務(wù):待客不周應(yīng)對(duì)不得體配送延誤專業(yè)知識(shí)不足二、接待顧客投訴
2025-05-11 00:22
【總結(jié)】中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)課程大綱?客戶異議本質(zhì)?異議產(chǎn)生原因?異議處理原則?異議處理技巧?異議處理話術(shù)中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)4異議產(chǎn)生于銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)什么時(shí)候會(huì)有異議?中國(guó)最大的
2025-05-06 21:42
【總結(jié)】銷售頊問培訕教材核心課程十五處理客戶爭(zhēng)議處理客戶爭(zhēng)議?所謂癿異議,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是客戶在販乣過程中產(chǎn)生癿丌明白癿、丌訃同癿戒有所懷疑癿意見。比如,客戶對(duì)你所介紹癿某些智能化謳備癿功用還丌明白;對(duì)你所提出癿報(bào)價(jià)表示丌訃同;對(duì)開収商癿信譽(yù)度表示懷疑;等等。處理客戶爭(zhēng)議經(jīng)過你癿解說,客戶巫經(jīng)有了初步癿販乣欲望。這時(shí),客
2025-01-18 20:23
【總結(jié)】客戶異議處理實(shí)用技巧第一部分常見的幾種異議及其處理方法:?1、認(rèn)為價(jià)格太高此為銷售人員最常遇到的情況,一般可作如下解釋:A、以溫和有禮之態(tài)度反問:“你為何會(huì)如此想?”或“什么使你感覺價(jià)格太高?”以獲取其反對(duì)的事實(shí)真相,便針對(duì)作答。B、優(yōu)點(diǎn)置換::詳細(xì)說明我們房屋的位置、戶型、品質(zhì)較佳,用料較優(yōu),請(qǐng)客戶認(rèn)真
2025-02-19 12:51
【總結(jié)】營(yíng)銷技巧訓(xùn)練河南省培訓(xùn)中心李鵑進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)的必要性銷售技巧是需要培訓(xùn)的、培訓(xùn)是獲得銷售技巧的重要途徑。我們郵政企業(yè)的營(yíng)銷人員需要進(jìn)行自信心、郵政業(yè)務(wù)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、銷售技巧等方面的培訓(xùn)。
2025-01-27 04:27
【總結(jié)】2021年9月版成交面談WELCOMETONATCⅡ(S)課程大綱?成交面談的事前準(zhǔn)備?成交面談步驟介紹?成交的時(shí)機(jī)和技巧有異議是正常的,可采用LSCPA的方法來處理Listen用心聆聽Share尊重理解Clarify澄清事實(shí)Present提
2025-05-15 05:40
【總結(jié)】全新一代奧迪客戶疑慮調(diào)研及同級(jí)車型銷售異議處理匯總奧迪培訓(xùn)部22023/1/30年全新奧迪客戶疑慮調(diào)研調(diào)研內(nèi)容?調(diào)研背景?全新奧迪上市以來的銷售業(yè)績(jī)受到整體市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多方面因素很大的影響?很多客戶對(duì)新車型的熟悉和接受程度還有很大的提升空間?調(diào)研目的?深入了解國(guó)內(nèi)實(shí)際全新奧迪客戶需求、客戶特征、客戶疑慮點(diǎn)、針
2025-01-12 07:52