【總結(jié)】顧客異議處理技巧異議來(lái)了,機(jī)會(huì)來(lái)了,就看你怎樣來(lái)說(shuō)服他……——汽車(chē)銷(xiāo)售?1、年輕的客戶嫌邁騰老氣,說(shuō)它是屬于成功老男人的車(chē)子。?2、嫌邁騰跟波羅等前臉一樣,大眾車(chē)前臉千篇一律。?3、客戶嫌邁騰內(nèi)飾太過(guò)簡(jiǎn)單,同級(jí)別車(chē)有一鍵啟動(dòng)、導(dǎo)航等。?4、嫌邁騰價(jià)格太貴。?5、嫌邁騰座椅太硬了?6、擔(dān)心邁騰DSG變速箱會(huì)出現(xiàn)死亡閃
2025-03-04 19:14
【總結(jié)】2021年9月版成交面談WELCOMETONATCⅡ(S)課程大綱?成交面談的事前準(zhǔn)備?成交面談步驟介紹?成交的時(shí)機(jī)和技巧有異議是正常的,可采用LSCPA的方法來(lái)處理Listen用心聆聽(tīng)Share尊重理解Clarify澄清事實(shí)Present提
2025-05-15 05:40
【總結(jié)】異議處理的方法講師介紹1、通過(guò)對(duì)異議產(chǎn)生原因的了解,正確認(rèn)識(shí)客戶異議。2、了解異議處理的方法課程目標(biāo)課程大綱1、異議產(chǎn)生的原因2、異議處理的方法3、異議處理示范重點(diǎn)1思考一下……?存在疑慮?針對(duì)我們要買(mǎi)的商品提出相關(guān)問(wèn)題??需要確信我們的購(gòu)買(mǎi)決策正確無(wú)誤?如果我們想買(mǎi)
2025-08-15 21:42
【總結(jié)】業(yè)務(wù)員最常見(jiàn)的66大問(wèn)題問(wèn)題1沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn),或擔(dān)心交費(fèi)期長(zhǎng)怕以后交不起保費(fèi),或認(rèn)為保險(xiǎn)費(fèi)太貴了?答案1(王國(guó)均):李小姐,您說(shuō)您現(xiàn)在沒(méi)錢(qián)。如果是這樣的話,還真是一個(gè)難題。其實(shí)我們今天沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)也無(wú)所為,因?yàn)槲覀儾灰欢苡玫玫?。但是您有沒(méi)有想過(guò),萬(wàn)一有一天事情發(fā)生了,我們不但要花費(fèi)一大筆錢(qián),銀行又會(huì)來(lái)催房貸,而您身邊又沒(méi)有錢(qián),您要怎么辦?
2025-05-12 07:54
【總結(jié)】專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)之異議處理及促成Impossibility為什么客戶不滿意不愿做無(wú)法預(yù)測(cè)的投資對(duì)公司不了解客戶經(jīng)理表達(dá)不到位對(duì)收益部滿意我們認(rèn)為原因是:對(duì)陌生事物本能的排斥專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠?4那該怎么做?我怎么實(shí)現(xiàn)呢??說(shuō)什么?
2025-03-04 10:37
【總結(jié)】?jī)r(jià)格異議處理技巧2021年6月6日價(jià)格異議當(dāng)預(yù)算做完后,客戶經(jīng)常會(huì)提出一些疑異,如:你們這個(gè)產(chǎn)品是很好,不過(guò)我覺(jué)得太貴了!價(jià)格異議分析客戶覺(jué)得貴的原因,大致分為四種類(lèi)型:A、顧客只是隨口說(shuō)說(shuō).B、超出客戶原有的預(yù)算?C、預(yù)算總金額與其他競(jìng)品比較覺(jué)得貴?D、跟
2024-11-03 16:58
【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期望
2025-04-28 22:57
【總結(jié)】異議處理課程大綱?異議產(chǎn)生的原因?異議的種類(lèi)?異議處理的原則與流程?常見(jiàn)的異議問(wèn)題及話術(shù)不信任55%不需要20%不適合10%不急10%其它5%客戶異議產(chǎn)生的原因異議出現(xiàn)的原因?不愿意作無(wú)謂支出?不認(rèn)為有迫切需要?人性本是如此?對(duì)保險(xiǎn)缺乏了解?
2025-02-09 21:10
【總結(jié)】專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程之異議處理在壓力面前你最需要什么?在成功背后、壓力面前,你最需要的是什么?不妨做如下測(cè)試:如果本世紀(jì)最壯觀的流星雨將會(huì)來(lái)臨,你會(huì)選擇在哪里看這場(chǎng)流星雨呢?A海邊B山上C草地上D屋頂萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究請(qǐng)看答案A海邊:對(duì)您來(lái)說(shuō),當(dāng)生活中出現(xiàn)挫折或者
2024-12-31 22:38
【總結(jié)】問(wèn)題會(huì)問(wèn)題匯總(一)?醫(yī)療津貼保險(xiǎn)有一份就夠了;?理賠難;?保險(xiǎn)都一樣,別光說(shuō)好的,說(shuō)說(shuō)弊端;?剛買(mǎi)房子或有房貸,經(jīng)濟(jì)壓力大;?對(duì)保險(xiǎn)不感興趣、不需要“好的,既然您不需要,我當(dāng)然不會(huì)勉強(qiáng),只是我想說(shuō)明的是我們的計(jì)劃有一點(diǎn)一定能幫到你,就是只要每天為自己儲(chǔ)備×
2025-05-09 22:20
【總結(jié)】項(xiàng)目五異議處理項(xiàng)目五異議處理?內(nèi)容提要:一、顧客異議的類(lèi)型二、處理反對(duì)意見(jiàn)的基礎(chǔ)及基本程序三、處理顧客異議的方法四、處理特定異議的策略五、不同風(fēng)格推銷(xiāo)員處理異議的方法情景案例一:旅游線路銷(xiāo)售門(mén)店?顧客:報(bào)3個(gè)人有優(yōu)惠嗎??銷(xiāo)售人員:沒(méi)有,都是統(tǒng)一價(jià)!所有的旅行社沒(méi)有
2025-01-18 11:36
【總結(jié)】異議處理與促成任何銷(xiāo)售活動(dòng),都會(huì)遇到客戶或目標(biāo)客戶的不同意見(jiàn),甚至是反對(duì)意見(jiàn),我們把客戶的這種意見(jiàn)稱為異議。異議的概念為什么會(huì)有異議?異議處理1、客戶方面#防御習(xí)慣#沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的需要#客戶不了解產(chǎn)品特性及利益#
2025-05-12 05:10
【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期望?
2025-10-10 14:45
【總結(jié)】專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程之,異議處理,在壓力面前你最需要什么?,在成功背后、壓力面前,你最需要的是什么?不妨做如下測(cè)試:如果本世紀(jì)最壯觀的流星雨將會(huì)來(lái)臨,你會(huì)選擇在哪里看這場(chǎng)流星雨呢?A海邊B山上C草地上D屋頂...
2025-10-16 05:50
【總結(jié)】萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究在成功背后、壓力面前,你最需要的是什么?丌妨做如下測(cè)試:如果本世紀(jì)最壯觀的流星雨將會(huì)來(lái)臨,你會(huì)選擇在哪里看這場(chǎng)流星雨呢?A海邊B山上C草地上D屋頂A海邊:對(duì)您來(lái)說(shuō),當(dāng)生活中出現(xiàn)挫折戒者失敗的時(shí)候,最好的安慰是愛(ài)情。所以,找到真心相愛(ài)的人,是您追求成功的同時(shí)必須要考慮的。B
2024-12-31 22:35