【總結(jié)】1汽車工程系公開課課題:汽車營銷實務(wù)—客戶異議處理技巧指導(dǎo)教師:田永江張愛民授課時間:年月日第二節(jié)課授課班級:高級汽修班授課教師:汽車工程系弓建海歡迎各位老師指導(dǎo)!2客戶異議處理技巧3課程目的了解認識客戶異議,擴充銷售理論。掌握正確處理客戶異議的方法
2025-02-19 00:59
【總結(jié)】客戶異議處理技巧——如何解決“不能解決的問題”主講人:尚豐溝通是意見的交換,意見沒有對錯協(xié)商是條件的交換,立場各有不同談判是利益的交換,雙方各有取舍在銷售產(chǎn)品的過程中,異議的出現(xiàn)是司空見慣的事情,顧客提出異議不一定對你、對你所推薦的產(chǎn)品或公司有任何不滿。相反,在多數(shù)情況下異議可以使銷售工作進行得更順利
2025-01-10 18:29
【總結(jié)】業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教材目錄專題一:銷售是什么專題二:銷售技能能為您做什么專題三:誰處于銷售中--每個人專題四:銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧專題五:讓銷售成為您的愛好專題六:設(shè)定目標,成為專業(yè)的銷售人員專題七:高手重視準備工作專題八:專題九:如何尋找潛在客戶專題十:接近客戶的技巧專題十一:如何進行事實調(diào)查專題十二:成功與人溝通專題十三:識別客戶的利
2025-06-28 22:47
【總結(jié)】關(guān)鍵字業(yè)務(wù)員實戰(zhàn)技巧來自:價值中國網(wǎng)如何作好業(yè)務(wù)員?這是很多業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理們都很傷腦筋的問題。我個人認為要作好業(yè)務(wù)員必須具備6個方面的
2025-06-28 17:53
【總結(jié)】異議處理實戓訓(xùn)練“丌信任”處理技巧萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站訓(xùn)練目標1、能夠識別客戶異議的真實點。2、能夠熟悉幵掌握常見的形式不類別3、能夠運用常見處理方法,熟悉相關(guān)相關(guān)用詫。萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站不信任55%不
2025-02-15 14:13
【總結(jié)】電話營銷技巧之客戶跟進及異議處理意向客戶的跟進對產(chǎn)生意向的客戶,我們要做的工作就是明確客戶的意向并且促成客戶盡快簽約。明確客戶的意向:客戶最開始產(chǎn)生意向的時候,他的意向可能是很容易動搖的,因此在這個階段我們需要經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系,密切關(guān)注客戶的想法,通過多次的交流讓客戶明晰合作后的美好前景,排除客戶的顧慮
2025-03-08 03:52
【總結(jié)】電話營銷技巧之客戶跟進及異議處理意向客戶的跟進?對產(chǎn)生意向的客戶,我們要做的工作就是明確客戶的意向并且促成客戶盡快簽約。?明確客戶的意向:客戶最開始產(chǎn)生意向的時候,他的意向可能是很容易動搖的,因此在這個階段我們需要經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系,密切關(guān)注客戶的想法,通過多次的交流讓客戶明晰合作后的美好前景,排除客
2025-01-17 09:52
【總結(jié)】第十四章客戶異議處理技巧實戰(zhàn)實戰(zhàn)八處理面對言不由衷客戶的技巧導(dǎo)言?許多人對業(yè)務(wù)代表抱著敬而遠之的態(tài)度,當他碰到業(yè)務(wù)代表時,會客客氣氣、恭謙有禮地接待業(yè)務(wù)代表,但隱藏在過度禮貌的背后,卻是絕對沒有購買的意念。一些沒有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)代表,往往無法辨別,而滿懷期望,結(jié)果不但耗費心血、時間,而且斷傷推銷
2025-01-18 22:34
【總結(jié)】異議處理與積極促成新人銜訓(xùn)——月三2什么是異議?–在銷售過程中,客戶提出的?丌贊同的觀點?反對的意見?置疑產(chǎn)品的賣點優(yōu)勢?直接拒絕購買?間接拒絕購買–都統(tǒng)稱為客戶的異議3拒絕是客戶的習(xí)慣性的反射動作;拒絕可以使交談得以延續(xù);通過拒絕可以了解客戶的真正想法;拒絕處理是導(dǎo)入促
2025-01-18 21:03
【總結(jié)】人生的四盞燈?1方向之燈;制定目標,訂出達到它的時間。?2交往之燈;結(jié)交比你更懂行的人,作為你努力的榜樣。?3夢想之燈;成功只不過是爬起來倒下更多一次,心懷夢想,便沒有辦不到的事。?4進取之燈;回顧并更新你的目標,不斷向新的高峰攀登客戶異議處理?異議是客戶在購買過程中產(chǎn)生異議是客戶在購買過程中產(chǎn)生的不明白的、不認同的、懷疑的的不明白的、不認
2025-01-12 13:30
【總結(jié)】客戶異議處理2課程目錄什么是客戶異議1客戶產(chǎn)生異議的原因2處理客戶異議的原則3客戶異議的處理技巧43思考:什么是異議?異議是顧客對你、你的產(chǎn)品、價格、服務(wù)、質(zhì)量等方面提出質(zhì)疑或不同見解4異議?借口??貌似“異議”有時候可能只是一種“借口”。?對顧客來說,“借口”是一種
2025-02-19 13:05
【總結(jié)】客戶異議處理實用技巧第一部分常見的幾種異議及其處理方法:?1、認為價格太高此為銷售人員最常遇到的情況,一般可作如下解釋:A、以溫和有禮之態(tài)度反問:“你為何會如此想?”或“什么使你感覺價格太高?”以獲取其反對的事實真相,便針對作答。B、優(yōu)點置換::詳細說明我們房屋的位置、戶型、品質(zhì)較佳,用料較優(yōu),請客戶認真多作比
2025-01-17 10:31
【總結(jié)】銷售顧問培訓(xùn)教材核心課程十五處理客戶爭議處理客戶爭議?所謂癿異議,其實很簡單,就是客戶在販乣過程中產(chǎn)生癿丌明白癿、丌訃同癿戒有所懷疑癿意見。比如,客戶對你所介紹癿某些智能化謳備癿功用還丌明白;對你所提出癿報價表示丌訃同;對開収商癿信譽度表示懷疑;等等。處理客戶爭議經(jīng)過你癿解說,客戶巫經(jīng)有了初步癿販乣欲望。這
2025-01-18 19:50
2025-03-04 19:45
【總結(jié)】顧客異議處理基本知識主講:一、產(chǎn)生顧客抱怨的主要方面?商品:品質(zhì)不良規(guī)格標示不全價格不實?服務(wù):待客不周應(yīng)對不得體配送延誤專業(yè)知識不足二、接待顧客投訴
2025-05-11 00:22