某公司營銷中心管理制度(編輯修改稿)
2024-12-19 09:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、 銷售目標建議權(quán) 。 對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評價 權(quán) 。 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán) 。 ◇ 客服部經(jīng)理 直接上級：營銷副總經(jīng)理 直接下級：文員、跟單、物流 本職工作：負責協(xié)調(diào)、支持營銷中心的內(nèi)勤保障工作。 責任： 處理市場反饋的問題和投訴的事項。 負責營銷中心的接單工作。 協(xié)助生產(chǎn)部對訂單生產(chǎn)過程中的異常狀況進行處理，確保按時發(fā)貨。 協(xié)助營銷 副總 參與公司營銷管理與決策 。 負責客戶訂單、廣告品、特價品、戰(zhàn)略品的統(tǒng)計工作。 根據(jù)客戶提供的專賣店平面圖，聯(lián)系設計公司，及時提供專賣店效果圖和施工圖。 權(quán)利： 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán) 。 市場投訴問題的處理權(quán) 。 對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評價權(quán) 。 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán) 。 ◇ 區(qū)域 經(jīng)理 直接上級： 營銷 部 經(jīng)理 直接下級：本區(qū)內(nèi)業(yè)務員 本職工作： 負責區(qū)域內(nèi)的市場 開發(fā)、 推進工作， 跟蹤訂單， 按 區(qū)域 計劃目標完成任務。 配合 客服 部 的協(xié)調(diào)工作。 責任： 協(xié)助 部門 經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃，制定個人年度銷售計劃。 收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見 。 負責尋找 代理商 ，進行銷售區(qū)域市場 銷售渠道的 開發(fā)與維護 。 積極 爭取客戶 訂單，完 成銷售目標 。 配合直屬上級工作。 負責定期了解 市場， 包括 相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息 。 參與 協(xié)調(diào) 售后服務工作 。 參加銷售例會 。 權(quán)利： 售后服務條款及制度的 建議權(quán)。 對下屬工作的監(jiān)督檢查。 對下屬的獎罰建議權(quán)。 推廣方案的建議權(quán) 。 ◇ 業(yè)務員 直接上級： 區(qū)域 經(jīng)理 本職工作： 市場開發(fā)，跟蹤訂單， 貨款回收 ，協(xié)助 客戶進行售后服務 責任： 銷售產(chǎn)品，完成 區(qū)域 經(jīng)理 計劃的銷售額。 做好客戶統(tǒng)計，按時上報。 接受客戶的建議和意見，及時上報。 聽從所在區(qū)域 經(jīng)理 指揮。 參加 銷售 例會 。 按時完成上級安排的各項工作。 四、 營銷中心 人事管理 業(yè)務員招聘 銷售經(jīng)理 提交人力資源部《員工補充申請表》，由人力資源部負責初次約見面試，推 薦給部門經(jīng)理，視情況安排二次面試，經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽署意見后，決定是否 錄用 。 錄用 后的業(yè)務員試用期為三個月。 試用期間可隨時解聘業(yè)務員，工資按在職 實際上班 天數(shù)計算。 銷售人員的培訓 試用期業(yè)務員培訓 （ 1） 第一天 為 人事部門的 培訓 ， 主要是公司的企業(yè)文化、管理制度等 規(guī)定 。 （ 2） 接下來兩天由部門經(jīng)理安排掌握公司的產(chǎn) 品線及產(chǎn)品特點、技術(shù)性能指標等。 （ 3）第四天由區(qū)域 經(jīng)理 和 營銷部 經(jīng)理同時對業(yè)務員進行初步審核，審核內(nèi)容主要是 公司產(chǎn)品的熟悉情況和掌握程度 。 （ 4）初步審核通過后 ，業(yè)務員
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1