管理者管理技能訓(xùn)練(編輯修改稿)
2024-09-14 19:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 執(zhí)行不力的原因?yàn)槭裁垂镜恼?、制度等不能很好的?zhí)行下去？3. 執(zhí)行工作任務(wù)的要點(diǎn)4. 執(zhí)行力的四個(gè)要素心態(tài)、角色、流程、方法5. 有效執(zhí)行的工具第三部分 管理者的人員管理（10月22日）課程受益學(xué)完本課程，學(xué)員可以: 明確作為中層肩負(fù)的培養(yǎng)下屬的職責(zé)，懂得選擇不同的培養(yǎng)方法； 掌握激勵(lì)下屬工作動機(jī)的基本原理和常用方法； 了解人際沖突造成的根源，學(xué)會利用和解決人際沖突； 掌握高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素，善用不同人的長處，塑造有凝聚力的工作團(tuán)隊(duì)； 能夠輕松管理部門員工，提高部門工作的績效。課程內(nèi)容一. 培養(yǎng)下屬的原則和方法；1. 培養(yǎng)下屬的時(shí)機(jī) 2. 培養(yǎng)下屬的常用方式3. 培養(yǎng)下屬的原則4. 管理者對培養(yǎng)下屬的職責(zé)5. 營造部門持續(xù)學(xué)習(xí)氛圍 案例共享 — 營造學(xué)習(xí)氛圍的方法二. 有效指導(dǎo)下屬的技巧；1. 員工績效不佳的原因2. 提高下屬學(xué)習(xí)技能的興趣3. 指導(dǎo)下屬的流程 OJT課堂演練：實(shí)施輔導(dǎo)4. 好教練的特點(diǎn)5. 有效教導(dǎo)10步法案例：這樣的下屬該如何指導(dǎo)?三. 激勵(lì)下屬積極性的方法；1. 激勵(lì)員工的三種基本方式 內(nèi)在激勵(lì)模式2. 激勵(lì)員工的基本理論3. 企業(yè)常用的激勵(lì)方法4. 激發(fā)下屬工作動機(jī)的要點(diǎn) 哪些行為不可取?四. 改進(jìn)下屬的不良行為；1. 習(xí)慣的養(yǎng)成過程2. 改善習(xí)慣的7個(gè)步驟3. 管理者承擔(dān)的責(zé)任課堂演練4. 批評和表揚(yáng)下屬的技巧案例研討：何主管應(yīng)該怎么辦？五. 人際關(guān)系與沖突管理；1. 為什么產(chǎn)生人際矛盾和沖突?管理不同性格的員工2. 建立良好工作關(guān)系的基本原則3. 處理沖突的流程4. 人際關(guān)系的情感帳戶5. 與人相處之道 六. 建立高效的團(tuán)隊(duì)；1. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素2. 建立團(tuán)隊(duì)的好處3. 高效團(tuán)隊(duì)的特征4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用5. 老化團(tuán)
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