中層管理者的管理技能提升教材(編輯修改稿)
2025-02-26 14:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 層管理者的角色定位 內(nèi)容導(dǎo)航 孔雀群性格特質(zhì)的人 考拉族群性格特質(zhì)的人 老虎族群性格特質(zhì)的人 貓頭鷹族群性格特質(zhì)的人 A C D B 對內(nèi)和對外的角色定位 孔雀族群性格特質(zhì)的人 朋友關(guān)系 喜與人交往、朋友滿天下、真誠熱心、總讓人賓至如歸特別在意被組 織認(rèn)同、受同事喜歡 ， 在都是朋友的感覺環(huán)境里才能發(fā)揮 人際導(dǎo)向 喜做與人有關(guān)的事、重視團(tuán)隊、擅長激勵、大家一起來、如環(huán)境許可 適當(dāng)、會主動經(jīng)營愉快活潑氣氛、建立快樂工作情緒與同仁感情。 樂觀、積極、好玩； 機(jī)會 更好 /更美的 /更開心的、點子多 /憧憬 /愿景 /夢想 /創(chuàng)意 在意 形象、穿著、名聲地位、受歡迎及公開的被贊美肯定 、 金錢的回報、 友情、別人對我的看法、別人真心想要甚么？ 老虎族群性格特質(zhì)的人 成果導(dǎo)向 勇敢、行動 /效率、實際 /對事不對人、喜抓大方 向。希望具有或取得 完成 〝 任務(wù) 〞 的權(quán)威 掌握主動 主觀意識 /自我 言談率直、不會注意對方的感覺 挑戰(zhàn)：高難度、更好、更大、創(chuàng)新、開拓 能力：果斷、重實力、積極性、意志力強(qiáng) 直率：好發(fā)施令、不妥協(xié) 危機(jī)處理能力強(qiáng) 利益 權(quán)、利 聲望、金錢權(quán)力獎勵與績效 主導(dǎo) 希望發(fā)號施令、但不喜歡接受命令；特別喜歡 〝 作自己老板 〞 的感覺、 以發(fā)揮長才；尤其對負(fù)責(zé)的地盤必須清楚、單獨行動且不受緊密干預(yù) 時生產(chǎn)力最高。 獨立 不被干擾 /支配、主導(dǎo)、地盤、決策權(quán) 考拉族群性格特質(zhì)的人 價值導(dǎo)向 追求專業(yè)上的中長程卓越的結(jié)果 特性 耐久 持之以恒、路遙知馬力、規(guī)律有耐心 務(wù)實，扎根 沈穩(wěn)、經(jīng)得起風(fēng)浪波折 長遠(yuǎn)的考慮 /不喜突發(fā)狀況頻頻 工作上追求專業(yè)技術(shù)面的質(zhì)量 重視人際和諧 不喜沖突、避免對立 團(tuán)隊工作 /團(tuán)隊精神 /團(tuán)隊合作感 和善、親切、好的傾聽者、不與別人為敵。 時間 面對改變、需要較多的時間考慮、思考中長程利益與合理性 。 做事步調(diào)不喜汲汲營營匆促感、喜歡從容不迫 。 厭惡突發(fā)的干擾、喜按照自己的步調(diào)行事 。 溝通互動 客客氣氣、好好商量 但也不喜被指使、支配 即使表面客氣、但還是很在意是否被尊重 貓頭鷹族群性格特質(zhì)的人 完美主義 尋求自己認(rèn)同的高質(zhì)量、不易放心、 不易授權(quán) /事必親躬、保守謹(jǐn)慎 。 做事要做有絕對的把握的 /敬業(yè)負(fù)責(zé)。 但較重技術(shù)面及個人專業(yè)面 。 走 技術(shù)菁英路線較安全 。 對規(guī)則有強(qiáng)烈責(zé)任及義務(wù)感、緊守本分、循規(guī)蹈矩 過程導(dǎo)向 重計劃、條理、細(xì)節(jié)精準(zhǔn) 喜制度、結(jié)構(gòu)、規(guī)范、游戲規(guī)則要明確 。 容易因小失大、常易忽略分辨輕重緩急 。 較易重視瑣碎支節(jié)、不夠宏觀、較不易有方向感 。 重是非 太重視公平與否 。 喜理性思考 /分析、常與人爭辯是非、對錯黑白 。太重承諾， 因此也不 易給承諾，怕做不到 。 變色龍族群性格特質(zhì)的人 組織導(dǎo)向 以組織，團(tuán)體的目標(biāo)利益為依循；但個人角色 、任務(wù)須厘清。 需要在能認(rèn)同的，穩(wěn)定的組織里發(fā)揮；不喜有激烈的派別對立，在多 沖突的環(huán)境，寧愿保持中立 。 優(yōu)異的協(xié)調(diào)合作能
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