中層管理者的管理技能提升課件(編輯修改稿)
2025-02-26 14:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)展的速度成正比 。（衛(wèi)哲） 執(zhí)行到位 要想沒問題，工作先到位 ?責(zé)任心是工作到位的核心。責(zé)任能到位，工作就容易到位！ ?要想不誤事，避免想當(dāng)然 1. 少一點先入為主； 2. 拿不準(zhǔn)的事一定要找有關(guān)方面確認(rèn)； 3. 多作調(diào)查研究； 4. 有變化要及時匯報。 ?以“ 3不要”遠(yuǎn)離問題 1. 不要等災(zāi)難發(fā)生后才開始重視 ； 2. 不要等失誤造成之后才后悔 ； 3. 不要等問題成堆了才知道反思 。 執(zhí)行到位 要想效益高，工作先到位 ?工作不到位，煮熟的鴨子都會飛 ? 急于求成，往往無法成功； ? 只求數(shù)量，不求質(zhì)量； ? 以為十拿九穩(wěn)，就放松責(zé)任心。 ?行動差一寸，效果差一丈 ?在戰(zhàn)略正確的前提下，關(guān)鍵在用心做事，把事做到位 執(zhí)行到位 二、工作到位的 3大要點 ?工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，就等于沒有目標(biāo)； ?標(biāo)準(zhǔn)要能量化、可考核、有時間節(jié)點； ?標(biāo)準(zhǔn)越高，要求越高，工作越到位。 確定最佳的 工作標(biāo)準(zhǔn) ?接受工作不走樣； ?按最佳標(biāo)準(zhǔn)將工作執(zhí)行到位，絕不打折。 理解不走樣 結(jié)果不打折 ?一根火柴不夠一毛錢，一棟房子價值數(shù)百萬，但一根火柴可以燒毀一棟房子； ?不僅要重視細(xì)節(jié)，就算再小的細(xì)節(jié)，也要力求做到完美。 細(xì)節(jié)務(wù)必 做到完美 執(zhí)行到位 確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn) ?洗瓶子也要洗出狀元的境界 要么第一 要么唯一 ? 有些人總是羨慕別人的機會和職位，卻看不到別人得到這些背后所付出的努力以及對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)上比 待遇下比 ? 最優(yōu)秀的人，往往是能夠把工作做到超乎期望的人。 ? 超額的回報來自于超過別人的期望，超過別人的期望來自超額或超凡的付出。 滿足要求 超出期望 執(zhí)行到位 結(jié)果不打折，接受不走樣 ? 養(yǎng)成隨時帶上筆記本記錄的習(xí)慣； ? 一定要問明白，不要糊里糊涂去做； ? 聽完之后，復(fù)述一遍，確保沒有遺漏； ? 對于容易出錯的地方，再三確認(rèn) ? 緊咬目標(biāo)不松勁； ? 求真務(wù)實不“忽悠”。 執(zhí)行到位 細(xì)節(jié)務(wù)必做到完美 ?小事放光就是大事 ?就算再熟悉的事情，也要有最高的標(biāo)準(zhǔn)，這也正是為什么有的人一輩子都普普通通，而有的人卻出類拔萃的根本原因。 ?不僅要無可挑剔，更要人永久難忘 ?唐駿曾經(jīng)說過這樣一句話：感動是零成本的，它的效果卻是無價的。 ?將細(xì)節(jié)打造為“最佳行為準(zhǔn)則” 執(zhí)行到位 三、確保工作到位的 5大心態(tài) 責(zé)任心態(tài) 主動心態(tài) 空杯心態(tài) 專業(yè)心態(tài) 稱職心態(tài) 執(zhí)行到位 責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重 ?工作提前，自我靠后 ?沒有借口、問題在我 出現(xiàn)問題不找理由與借口，總是從自己身上找原因。 ?心中有責(zé)、無所分外 ?負(fù)責(zé)不夠、到底才行 不僅要負(fù)起責(zé)，更要負(fù)責(zé)到底。 執(zhí)行到位 稱職心態(tài)：一定努力 → 一定得力 ?努力不等于得力 什么叫稱職？就是所做的和職位要求的相符合、相一致。 ?稱職不稱職，考驗見分曉 平常挺出來，關(guān)鍵豁出來。 ?只有一流的挑戰(zhàn)，才有一流的稱職 執(zhí)行到位 主動心態(tài)：要我到位 → 我要到位 ?算盤珠子 撥一下，動一下，你不撥他，他就算是爛在算盤上，也絕對不會自己動一動。 ?螃蟹定律 絕不因他人不到位而降低自我的要求。 ?主動到位 每一件事情都主動做到位了，機會自然就會出現(xiàn)。 執(zhí)行到位
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