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正文內(nèi)容

管理者管理技能訓(xùn)練-wenkub.com

2024-08-25 19:43 本頁面
   

【正文】 有效管理和利用寶貴的時間資源; 學(xué)會不同情景的面談技巧,更好地處理員工的不同問題;最終成為職業(yè)化的管理者。課程內(nèi)容一. 管理的基本理解1.管理的含義 找正確答案2.管理的兩個誤區(qū)3.管理的基本職能4.管理的本質(zhì) 方圓理論案例研討(1) :補(bǔ)貼該扣除嗎?案例研討(2) :結(jié)算延遲如何處理?二. 組織管理的基本原則1.組織管理的重要原則 拿破侖與士兵的故事倉庫保管員的辭退2.組織管理工作的三大內(nèi)容案例研討:做好人還是做壞人?3.帶好隊伍的三個關(guān)鍵三. 管理風(fēng)格自我認(rèn)識1. 不同類型的管理風(fēng)格2.認(rèn)識自己的管理風(fēng)格 管理風(fēng)格自我測試3. 以人為本和科學(xué)管理(1) 人本管理的層次(2) 科學(xué)管理的方法 貪念與科學(xué)四. 管理的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2. 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為3. 四類不同的管理情景4. 選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式案例研討:哪種領(lǐng)導(dǎo)方式更合適?5. 如何應(yīng)對上司的領(lǐng)導(dǎo)方式?五. 中層管理者角色定位1. 企業(yè)存在和發(fā)展的根源2. 領(lǐng)導(dǎo)者的SIPOC系統(tǒng)觀 3. 管理者的自律準(zhǔn)則4. 管理者扮演的九個角色5. 管理者應(yīng)該具備的意識6. 管理者的綜合能力六.中層管理者職責(zé)界定1. 企業(yè)面臨的環(huán)境變化2. 管理者所處的位置3. 中層管理者的職責(zé)案例研討:新來的劉經(jīng)理4.“主管”主管什么?第二部分 管理者的工作管理(8月28日)課程受益學(xué)完本課程,學(xué)員可以: 了解部門目標(biāo)管理的作用,能夠?yàn)椴块T和下屬設(shè)定有效的工作目標(biāo); 了解工作計劃的不同類型,并將其運(yùn)用在部門計劃管理上,順利推動工作; 掌握業(yè)績面談的步驟和基本技巧,提高面談的效果; 學(xué)會正確授權(quán)的方法,騰出時間讓自己承擔(dān)更有價值的業(yè)務(wù); 能夠充滿信心從事部門管理工作。管理者管理技能訓(xùn)練課程收益學(xué)
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