電信客戶服務(wù)中心公文寫作(編輯修改稿)
2024-09-14 16:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 案例：公文格式（采用企業(yè)內(nèi)部自己的公文進(jìn)行點評和指導(dǎo)）二、 公文寫作的基本規(guī)律 認(rèn)識公文閱讀者的思維 公文的四個構(gòu)成要素（1）清晰的“頭腦”——意圖*主動寫與被動寫的區(qū)別*表達(dá)主旨的方法（2）挺拔的“骨架”——結(jié)構(gòu)*撰寫提綱的方法*有效劃分層次與段落*龍頭虎尾，神采飛揚（3）豐富的“血肉”——材料*組織材料的多、細(xì)、精、嚴(yán)*事實材料與理論材料的應(yīng)用（4）工文的“細(xì)胞”——語言*常用論述方法比較*怎樣正確使用專業(yè)術(shù)語*公文特定用詞一覽表三、 握住生花之妙筆強化文章的規(guī)范性正確使用名稱嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)點符號數(shù)字使用規(guī)則提高文字的生動性5W2H的方法在公文中的使用四、 常用公文寫作處事張弛有度* 函的性質(zhì)* 函的用途* 函的特點* 公函的寫作* 函的種類* 函的格式：*公函寫作練習(xí)上下溝通講技術(shù)*請示的結(jié)構(gòu)與寫作方法*如何在請示中強調(diào)緊迫性*匯報的結(jié)構(gòu)與寫作方法*回復(fù)性報告的反饋建立規(guī)矩方圓*規(guī)章制度類公文概述*規(guī)章制度類公文寫作練習(xí)包容大事小情*計劃與總結(jié)的結(jié)構(gòu)與
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1