客戶(hù)服務(wù)中心值班制度(編輯修改稿)
2024-11-07 17:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 值班工作要求(一)值班員應(yīng)填寫(xiě)值班日志，做好值班情況的詳細(xì)記錄。突發(fā)事件及事故報(bào)告記錄要內(nèi)容準(zhǔn)確、表述清楚，記錄應(yīng)保存?zhèn)洳椤?二)值班員必須堅(jiān)守崗位，不得隨意離開(kāi)值班室，不得遲到早退。(三)保證值班電話(huà)通訊暢通，嚴(yán)禁使用值班室電話(huà)閑聊，嚴(yán)禁在值班室喝酒，賭博等現(xiàn)象的出現(xiàn)。(四)值班員應(yīng)愛(ài)護(hù)值班室設(shè)備，出現(xiàn)設(shè)備故障，及時(shí)報(bào)告維修，并在交接班時(shí)說(shuō)明。(五)各工作人員之間值班交接時(shí)間為每天上午9時(shí)，交接地點(diǎn)為值班室，交接班人員必須認(rèn)真細(xì)致清點(diǎn)值班室的物品，查看值班記錄，并應(yīng)持值班日志當(dāng)面辦理簽字交接手續(xù)。畜 牧 服 務(wù) 中 心2012年11月27日第三篇：社區(qū)政務(wù)服務(wù)中心值班制度社區(qū)政務(wù)服務(wù)中心值班制度為確保政務(wù)服務(wù)中心高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，中心辦公環(huán)境整潔、美觀，特制定本制度。值班人員原則上由社區(qū)兩委班子成員組成，實(shí)行周一至周五值班制，每天安排1名值班人員。值班人員負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)日常工作，接待群眾申訴和來(lái)訪(fǎng)等工作。全面負(fù)責(zé)當(dāng)日各類(lèi)申請(qǐng)事項(xiàng)的受理和各類(lèi)矛盾糾紛的調(diào)處。實(shí)行代辦制，對(duì)需到街道辦理的群眾委托事項(xiàng)，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)代辦。在完成日常值班工作的同時(shí)，重點(diǎn)協(xié)助街道政務(wù)服務(wù)中心值班人員辦理群眾代辦事項(xiàng)，同時(shí)代發(fā)各類(lèi)已辦結(jié)證照等。對(duì)于接到易激化糾紛、群體性糾紛和突發(fā)事件的，要及時(shí)向社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和街道主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極
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