【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 FORMCHECKBOX 行政支持 職位設(shè)置目的 : 請(qǐng)簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確總結(jié)該職位存在的目的及對(duì)公司成功的獨(dú)特貢獻(xiàn) 關(guān)鍵職責(zé) : 請(qǐng)列出本職位最關(guān)鍵的角色和職責(zé)，不要超過(guò) 8 項(xiàng)。并估計(jì)用于該項(xiàng)職責(zé)的時(shí)間百分比 。 (請(qǐng)確保時(shí)間總額是 100%) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 100% 資歷要求 : 請(qǐng)選擇或列出本職位最適合 的教育背景、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)背景和資格證書(shū)（不是必填） 教育 FORMCHECKBOX 初中及以下 專(zhuān)業(yè)要求 FORMCHECKBOX 高中 /技校 FORMCHECKBOX 大專(zhuān) 工作經(jīng)驗(yàn) FORMCHECKBOX 本科 FORMCHECKBOX 碩士 資格證書(shū) FORMCHECKBOX 博士 資格要求 : 請(qǐng)選擇或列出本職位在下列因素的要求 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 請(qǐng)列出職 位所需的學(xué)科知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以及掌握知識(shí)的深度 業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng) 請(qǐng)列出任職者對(duì)哪些業(yè)務(wù)需要了解以及對(duì)行業(yè)的了解程度 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 請(qǐng)列出任職者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的深度和廣度 解決問(wèn)題 請(qǐng)列出任職者工作中要解決的典型問(wèn)題，從信息獲取的難度、是否有經(jīng)驗(yàn)借鑒可思考的難度分析 人際關(guān)系技巧 請(qǐng)列出任職者經(jīng)常性?xún)?nèi)外部聯(lián)絡(luò)的對(duì)象級(jí)別以及交往所需技能 影響性質(zhì) 請(qǐng)列出任職者如何影響經(jīng)營(yíng)效益和戰(zhàn)略方向 影響領(lǐng)域 請(qǐng)列出任職者工作影響哪些職能和機(jī)構(gòu) 第 6 章 職位體系維護(hù)管理 新員工入職管理 新員工定級(jí) 新員工根據(jù)其擔(dān)任職位的重要性定級(jí)，新員工定薪標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《美的集團(tuán)薪酬管理手冊(cè)》。 178。 社會(huì)招聘新員工： —— 試用期 36個(gè)月，依據(jù)招聘的崗位確定職級(jí) 178。 應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生 —— 全集團(tuán)確定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) 博士：試用期 3個(gè)月，見(jiàn)習(xí)期 3個(gè)月，見(jiàn)習(xí)期職級(jí) P2級(jí) 碩士 /本科：試用期 3個(gè)月，見(jiàn)習(xí)期 6 個(gè)月，見(jiàn)習(xí)期職級(jí) P1級(jí) 大專(zhuān)：試用期 6個(gè)月，見(jiàn)習(xí)期 1年，見(jiàn)習(xí)期職級(jí)根據(jù)工作性質(zhì)確定職級(jí) 178。 有兩年工作經(jīng)驗(yàn)的碩士、博士同社會(huì)招聘新員工 —— 見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)后按所從事崗位的職等確定職級(jí) 新員工轉(zhuǎn)正 新員工轉(zhuǎn)正的基本流程為： 人力資源部發(fā)出轉(zhuǎn)正通知→業(yè)務(wù)部門(mén)給出試用期考核評(píng)分并判斷試用期是否合格→合格的話由業(yè)務(wù)部門(mén)提交試用期審批表→業(yè)務(wù)部門(mén)結(jié)合人力資源部提供的薪酬建議范圍和員工表現(xiàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)正崗位工資申報(bào)→業(yè)務(wù)部門(mén)匯總轉(zhuǎn)正材料后提交給人力資源部審批→人力資源部審批后，業(yè)務(wù)部門(mén)備案轉(zhuǎn)正崗位工資 如果業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)為員工試用期不合格，則由人力資源部對(duì)員工做離職面談，然后辦理離職手續(xù)。 以上流程如下圖所示。 新員工轉(zhuǎn)正審批表 新員工審批權(quán)限（不同的 職位等級(jí)，審批權(quán)限不同的設(shè)置，參見(jiàn)《分權(quán)手冊(cè)》） 新員工入職相關(guān)職位管理操作 新員工入職需要在“人力資源管理信息系統(tǒng)”中進(jìn)行的操作主要有兩方面： 1． 員工信息的錄入和隨轉(zhuǎn)正定級(jí)的更新 2． 由于特殊需要造成的職位增加、減少或職位要求、職責(zé)的變更 這兩方面操作的操作者均為員工所在最小單位的人力資源管理部門(mén)的職位管理人員。如，美的日電微波爐事業(yè)部的新員工，信息由微波爐事業(yè)部的人力資源部門(mén)職位管理人員錄入。 員工信息錄入和更新的操作界面如下圖所示，具體操作可參考《美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶(hù) 使用手冊(cè)》第 4章“人事管理”。 員工轉(zhuǎn)正職位管理操作界面如下圖所示，具體操作可參考《美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶(hù)使用手冊(cè)》 “轉(zhuǎn)正”。 職位調(diào)整的具體操作可參考《美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶(hù)使用手冊(cè)》第3章“職位管理”。 員工調(diào)動(dòng) /晉升管理 一般調(diào)動(dòng) /晉升原則 員工調(diào)動(dòng) /晉升的情況包括：部門(mén)內(nèi)職位調(diào)動(dòng) /晉升，跨部門(mén)調(diào)動(dòng) /晉升，跨公司調(diào)動(dòng) /晉升，管理平臺(tái)內(nèi)調(diào)動(dòng) /晉升，集團(tuán)內(nèi)調(diào)動(dòng) /晉升等。 調(diào)動(dòng) /晉升的調(diào)整包括 :職類(lèi)調(diào)整、職群、職級(jí)、職銜、職等、薪酬調(diào)整。 不同的調(diào)動(dòng) /晉升 需要考慮不同審批權(quán)限：如部門(mén)內(nèi)調(diào)動(dòng) /晉升，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，人力資源人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)錄入信息?？绮块T(mén)調(diào)動(dòng) /晉升，需要人力資源部長(zhǎng) /總監(jiān)審批?？绻菊{(diào)動(dòng) /晉升需要管理平臺(tái)的人力資源經(jīng)理復(fù)核。 員工晉升需要進(jìn)行公司 /管理平臺(tái) /集團(tuán)范圍內(nèi)的信息通報(bào)，明確晉升后該員工的職責(zé)和權(quán)限。 薪酬的確定由直線經(jīng)理和人力資源負(fù)責(zé)人確認(rèn)，見(jiàn)《薪酬管理手冊(cè)》 員工調(diào)動(dòng)申請(qǐng) /審批表見(jiàn)附錄，該表格與員工薪酬調(diào)整表同時(shí)使用。薪酬調(diào)整表在傳遞過(guò)程中，進(jìn)行封閉傳遞，避免泄漏信息。 管理類(lèi)人員的調(diào)動(dòng) /晉升與其他類(lèi)型人員相比審批更為嚴(yán)格，下 面將單獨(dú)介紹。 管理類(lèi)人員的調(diào)動(dòng) /晉升 管理類(lèi)人員晉升時(shí)，需要根據(jù)不同的級(jí)別，由對(duì)應(yīng)提名人提名后報(bào)人力資源部。對(duì)于中、高層人員管理的基本原則為： 178。 集團(tuán)對(duì)二級(jí)管理平臺(tái)管委會(huì)人員的晉升、調(diào)動(dòng)進(jìn)行管理； 178。 二級(jí)管理平臺(tái)對(duì)事業(yè)部管委會(huì)人員的晉升、調(diào)動(dòng)進(jìn)行管理； 178。 事業(yè)部對(duì)公司管委會(huì)人員的晉升、調(diào)動(dòng)進(jìn)行管理。 下面主要介紹集團(tuán)對(duì)二級(jí)管理平臺(tái)人員的管理方式。集團(tuán)主要對(duì)管理平臺(tái)的中、高層人員的任免、調(diào)動(dòng)進(jìn)行管理。其他崗位和人員的變動(dòng)，由管理平臺(tái)內(nèi)部自行管理。 178。 管理平臺(tái)第一責(zé)任人的任免調(diào) 動(dòng)，由董事會(huì)主席提案，由集團(tuán)董事會(huì)審議。 178。 管委會(huì)成員 /本部職能部門(mén)第一責(zé)任人 /下屬一級(jí)單位第一責(zé)任人的任免調(diào)動(dòng)，由管理平臺(tái) CEO 提案，由集團(tuán)人力資源部審核，并由董事會(huì)主席審批。 178。 下屬一級(jí)單位管委會(huì) /本部其他中高層的任免調(diào)動(dòng)，由管理平臺(tái)提案，管理平臺(tái)相關(guān)職能部門(mén)（如，在日電是行政部）審核，由管理平臺(tái) CEO 裁決，并報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。 178。 下屬經(jīng)營(yíng)單位中高層的任免調(diào)動(dòng)，由管理平臺(tái)審批，并報(bào)管理平臺(tái)相關(guān)職能部門(mén)（如，在日電是行政部）以及集團(tuán)的人力資源部備案。 由于財(cái)務(wù)人員的重要性及財(cái)務(wù)崗位的特殊 性，因此，集團(tuán)財(cái)務(wù)部門(mén)管理人員的任免調(diào)動(dòng)與其他管理人員的任免調(diào)動(dòng)有些區(qū)別。 178。 管理平臺(tái)財(cái)務(wù)總監(jiān)任免 /調(diào)動(dòng)，由管理平臺(tái) CEO 提案，由集團(tuán)人力資源部和財(cái)務(wù)部共同審核，并由董事會(huì)主席審批。 178。 下屬經(jīng)營(yíng)單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任免 /輪換，由管理平臺(tái)提案，管理平臺(tái)財(cái)務(wù)部及相關(guān)職能部門(mén)（如，在日電是行政部）共同審核，由管理平臺(tái) CEO 裁決，并報(bào)集團(tuán)人力資源部及財(cái)務(wù)部備案。 員工調(diào)動(dòng) /晉升管理相關(guān)的職位管理操作 員工調(diào)動(dòng) /晉升相關(guān)職位管理需要進(jìn)行的工作主要包括員工信息更新和職位信息更新。 1．員工信息更新 員工調(diào)動(dòng) /晉升時(shí)，需要在“美的人力資源管理信息系統(tǒng)”中對(duì)該員工的信息進(jìn)行更新。員工調(diào)動(dòng)主要需要對(duì)員工信息進(jìn)行調(diào)入、調(diào)出管理，詳細(xì)操作請(qǐng)參考《美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶(hù)使用手冊(cè)》的“ 調(diào)出”和“ 調(diào)入”兩節(jié)。 員工晉升時(shí)，如果是發(fā)生在不同部門(mén)，同樣需要對(duì)員工信息進(jìn)行調(diào)出、調(diào)入操作。 完成上面操作后，還需要在“美的人力資源管理信息系統(tǒng)”中對(duì)變更的人員進(jìn)行進(jìn)行任職操作，使新到崗的員工能夠擔(dān)任新的職位。任職的具體操作請(qǐng)參考《美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶(hù)使用手冊(cè)》的“ 任職”。 2．崗位信 息更新 如果員工調(diào)動(dòng) /晉升的同時(shí)，還伴隨著崗位的撤銷(xiāo)、新增或崗位職責(zé)的變化，則需要在“美的人力資源管理信息系統(tǒng)”中進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)整。撤銷(xiāo)、新增或更新崗位的操作請(qǐng)參考《美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶(hù)使用手冊(cè)》的“第 3 章 職位管理”。 員工離職管理 員工離職分員工自愿辭職和公司提前與員工解除勞動(dòng)合同兩種。 員工辭職流程 員工辭職需要提前 1個(gè)月通知相關(guān)的部門(mén)責(zé)任人和人力資源部。 集團(tuán)總部員工辭職流程如下圖所示。管理平臺(tái)和事業(yè)部可以根據(jù)具體情況有相應(yīng)修改。 提前解除勞動(dòng)合同流程 集 團(tuán)總部提前解除勞動(dòng)合同流程如下圖所示。管理平臺(tái)和事業(yè)部可以根據(jù)具體情況有相應(yīng)修改。 員工離職管理相關(guān)的職位管理操作 員工離職時(shí)首先需要將員工從原從事崗位上解職，具體操作請(qǐng)參考《美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶(hù)使用手冊(cè)》的“ 解職”一節(jié)。 然后，需要在“美的人力資源管理信息系統(tǒng)”中進(jìn)行減員操作，具體操作請(qǐng)參考《美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶(hù)使用手冊(cè)》的“ 減員”一節(jié)。 如果對(duì)應(yīng)有職位的撤銷(xiāo)，則需要進(jìn)行相應(yīng)的操作，具體操作請(qǐng)參考《美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶(hù)使用手冊(cè)》的“ 職 位刪除”一節(jié)。 第 7 章 職位管理監(jiān)控指標(biāo)分析 職位管理中需要對(duì)一些重要指標(biāo)進(jìn)行定期監(jiān)控和分析，以便及時(shí)了解企業(yè)人力資源狀況，并對(duì)職位設(shè)置和調(diào)整提供指導(dǎo)。 178。 員工增長(zhǎng)率 員工增長(zhǎng)率是新增員工人數(shù)與原有企業(yè)員工人數(shù)的比例。員工增長(zhǎng)率反映了企業(yè)人力資源的增長(zhǎng)速度。該指標(biāo)同時(shí)也可以反映出人力資本的增長(zhǎng)速度。將員工增長(zhǎng)率與企業(yè)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率等結(jié)合起來(lái)，可以反映出企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的人均生產(chǎn)效率。 178。 新員工入職人數(shù) 該項(xiàng)指標(biāo)可以幫助企業(yè)考慮是否需要對(duì)基礎(chǔ)職位的設(shè)置進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，還與培訓(xùn)需求有較大關(guān) 聯(lián)。 178。 新員工轉(zhuǎn)正人數(shù) 對(duì)比新員工入職人數(shù)和新員工轉(zhuǎn)正人數(shù)，可以看出員工招聘的質(zhì)量。同時(shí)，也可以對(duì)培訓(xùn)、薪酬、崗位設(shè)置等工作提供指導(dǎo)性數(shù)據(jù)。 178。 員工離職率 員工離職率是離職員工人數(shù)和員工總?cè)藬?shù)的比例。正常情況下企業(yè)的員工離職率應(yīng)該保持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定且合理的水平。員工離職率的異常變化時(shí)，應(yīng)該及時(shí)分析原因，并進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。 178。 調(diào)動(dòng) 員工調(diào)動(dòng)人次可以反映組織的相對(duì)穩(wěn)定性。員工調(diào)動(dòng)統(tǒng)計(jì)可以幫助人力資源部門(mén)了解員工的內(nèi)部流動(dòng)率，并及時(shí)關(guān)注調(diào)動(dòng)員工的工作情況。 178。 晉升 晉升統(tǒng)計(jì)可以反映出企業(yè)內(nèi)部提升的 情況，為改進(jìn)員工發(fā)展通道，制定員工職業(yè)規(guī)劃提供依據(jù)。 178。 人員變動(dòng)分布 以每年年終的數(shù)據(jù)，觀察 M/A/P/O 類(lèi)不同職職群人員的變化以及同一職群不同職等人員的變化，可以得到組織人才結(jié)構(gòu)性的變化，如， P 類(lèi)人員的短缺。 178。 新增職位數(shù)量 該數(shù)據(jù)可以反應(yīng)職位管理系統(tǒng)的變化程度。 178。 某職位的人員更換頻率 統(tǒng)計(jì)全年某職位上人員的更換頻率。如果人員更換頻率太高，則需考慮該職位的要求是否合理，是否應(yīng)該安排更高職級(jí)的人員任職等問(wèn)題。 附錄 A 名詞對(duì)照表 名 詞 解 釋 職類(lèi) 根據(jù)工作性質(zhì)劃分 為 4 類(lèi)（ M/P/A/O），不同類(lèi)別的員工要求不同的管理方式。如不同的薪酬和績(jī)效管理方法。 職群（ Function） 根據(jù)在價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)劃分為 10 個(gè)群體（如研發(fā)、人力資源等）。不同群體的員工要求不同的技能要求。 職種 (Subfunction) 是職群的進(jìn)一步細(xì)分；一個(gè)職群包含多個(gè)職種。 職等 (Grade) 反映職位對(duì)美的的相對(duì)價(jià)值。通過(guò)華信惠悅?cè)蚵毜认到y(tǒng)（ Global Grade System, GGSTM），美的集團(tuán)職位等級(jí)為 122等。 職級(jí) 在職等的基礎(chǔ)上，角色類(lèi)似的職位的 集合。美的集團(tuán)建立基于職級(jí)的薪酬體系。職級(jí)與職等的聯(lián)系，反映出個(gè)人的價(jià)值和集團(tuán)的薪酬定位。 職銜 每個(gè)職級(jí)對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)頭銜。職銜體系應(yīng)反映職位價(jià)值。 職位 也稱(chēng)崗位，是職位扮演角色、承擔(dān)職責(zé)和任務(wù)的集合。職位名稱(chēng) =職銜 +職位職責(zé)，如首席交易員、高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、績(jī)效管理員等都是職位名稱(chēng)。 附錄 B 職位管理表格列表 類(lèi) 型 表格名稱(chēng) 表 格 試用審批 高層試用審批表 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員試用審批表 招用工人審批表 試用考核 試用期人員考核評(píng)價(jià)表 （會(huì)計(jì)） 試用期人員考核評(píng)價(jià)表（管理經(jīng)理助理） 試用期人員考核評(píng)價(jià)表（資本運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理） 試用期人員考核評(píng)價(jià)表 錄用 錄用人員登記表 轉(zhuǎn)正 轉(zhuǎn)