【文章內(nèi)容簡介】 在現(xiàn)有基礎上向更高一級方向發(fā)展，由小到大，由弱到強，不斷成長發(fā)展的戰(zhàn)略。可供選擇成長戰(zhàn)略有三種，即密集性成長戰(zhàn)略、一體化成長戰(zhàn)略和多角化成長戰(zhàn)略。 （ 1）密集性成長戰(zhàn)略，指企業(yè)選用在原有生產(chǎn)領域內(nèi)充分利用產(chǎn)品和市場方面的潛力，求得成長發(fā)展的戰(zhàn)略。包括市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。 （ 2）一體化成展戰(zhàn)略，指 向企業(yè)外部發(fā)展，與別的企業(yè)聯(lián)成一體，實行聯(lián)合化的戰(zhàn)略。一體化成長形式有后向、前向和水平一體化三種。 （ 3）多角化成展戰(zhàn)略，指企業(yè)生產(chǎn)更多種類的產(chǎn)品甚至幾個行業(yè)的產(chǎn)品，是增加與本企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務大不相同的產(chǎn)品或勞務的一種發(fā)展戰(zhàn)略。可以分為：同心多角化、水平多角化和混合多角化三種形式。 （ 4）各種戰(zhàn)略的選擇依據(jù)如下： 選 擇 依 據(jù) 密集性成長戰(zhàn)略 市場滲透 企業(yè)特定產(chǎn)品與服務在目前市場中還未達到飽和 現(xiàn)有顧客對產(chǎn)品的使用率還可以明顯提高 在整個產(chǎn)業(yè) 銷售額增長時主要競爭對手的市場份額卻在下降 規(guī)模的提高可以帶來很大的競爭優(yōu)勢 市場開發(fā) 企業(yè)可以獲得新的、可靠的、高質(zhì)量的、經(jīng)濟的銷售渠道 存在未開發(fā)或未飽和的市場 企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和管理人才 企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力 產(chǎn)品開發(fā) 企業(yè)擁有成功的但處于產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品 企業(yè)所在行業(yè)屬于快速發(fā)展的高技術行業(yè) 競爭對手不斷進行產(chǎn)品開發(fā)并實施競爭性定價 企業(yè)擁有實力強的研究與開發(fā)能力 一體化戰(zhàn)略 前向一體化 企業(yè)現(xiàn)在利用的銷售商成本高昂、不可靠、不能滿足企 業(yè)需要 可資利用的高質(zhì)量銷售商數(shù)量有限 企業(yè)所在行業(yè)明顯快速增長或預期快速增長 企業(yè)具有銷售自己產(chǎn)品所具備的資金和人力資源 現(xiàn)在利用的經(jīng)銷商或零售商有豐厚的利潤 后向一體化 企業(yè)現(xiàn)在利用的供應商成本高昂、不可靠或不能滿足企業(yè)需要 可資利用的高質(zhì)量供貨商數(shù)量有限 企業(yè)所在行業(yè)明顯快速增長或預期快速增長 企業(yè)具有銷售自己生產(chǎn)原料所具備的資金和人力資源 現(xiàn)利用的供應商有豐厚的利潤 橫向一體化 企業(yè)所在行業(yè)目前較零散，但具備幾種的基本經(jīng)濟條件 企業(yè)在一個成長的行業(yè)中進行競爭 企業(yè) 具備管理更大的組織的能力 競爭者由于管理原因或資源限制而停滯不前 多角化戰(zhàn)略 同心多角化 企業(yè)所在行業(yè)增長或緩慢、或為零 增加新的但相關的產(chǎn)品將會顯著地促進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售 企業(yè)有能力提供具有競爭力的新產(chǎn)品 企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期衰退期 橫向多角化 增加新的不相關的產(chǎn)品可能顯著地增加現(xiàn)有產(chǎn)品地贏利 企業(yè)所在行業(yè)屬于高度競爭或停止增長的行業(yè) 企業(yè)可利用現(xiàn)有銷售渠道銷售新產(chǎn)品 新產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售波動與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品正好互補 混合多角化 企業(yè)的主營業(yè)務產(chǎn)業(yè)處于成熟期或衰退 期 企業(yè)擁有增加業(yè)務所需的資金和管理人才 企業(yè)有機會收購不相關但發(fā)展前景了好的與本企業(yè)互補的企業(yè) 避免反壟斷法指控 ？ （ ） 答： 由于組織總是在一定的環(huán)境系統(tǒng)中生存和發(fā)展的，組織的生產(chǎn)經(jīng)營活動尤其是組織的戰(zhàn)略管理活動，一定與系統(tǒng)內(nèi)外的各種因素發(fā)生相互作用、相互影響并形成各種關系。所以，組織戰(zhàn)略的制定必然收到組織環(huán)境的影響，組織戰(zhàn)略要適應組織環(huán)境的變化。影響組織戰(zhàn)略形成的環(huán)境因素主要包括外部和內(nèi)部兩個方面。 （ 1）組織外部環(huán)境 ①宏觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指 組織所處國家的人口、社會文化、政治法律、科學技術、宏觀經(jīng)濟等方面的環(huán)境因素以及現(xiàn)代組織所面臨的全球環(huán)境。一般來說，宏觀環(huán)境的發(fā)展變化是組織難以準確預測的?？椩谛纬蓱?zhàn)略時，必須考慮到這些宏觀環(huán)境因素可能造成的影響。 ②微觀環(huán)境。微觀環(huán)境是指組織所處的行業(yè)市場環(huán)境，可以從行業(yè)生命周期和行業(yè)競爭程度兩個角度進行分析。 Ⅰ．行業(yè)生命周期。在戰(zhàn)略形成以前，要分析組織所在行業(yè)所處的生命周期階段，根據(jù)該階段的行業(yè)特征及組織內(nèi)部能力而制定相應的戰(zhàn)略。尤其是對一些跨越多個行業(yè)領域的組織，只有對其所在的每個行業(yè)性質(zhì)都有深入的了 解，才能制定出顧全組織整體目標的戰(zhàn)略，從而避免太大的風險。 Ⅱ．行業(yè)競爭程度。主要指一個行業(yè)內(nèi)的組織圍繞市場占有率而進行的競爭。組織除了對行業(yè)整體競爭狀況進行分析以外，主要應對本組織在該行業(yè)中所處的地位及主要競爭對手進行分析。因為這些因素都將直接影響到組織戰(zhàn)略的形成。 （ 2）組織內(nèi)部環(huán)境 Ⅰ．組織文化和領導的價值觀。組織文化除了管理作用外，還有因其約束力所產(chǎn)生的負面影響，如對組織一些戰(zhàn)略活動所產(chǎn)生的抑制作用等。當組織采取變革創(chuàng)新或進行收購合并行動時，意味著新的價值標準與傳統(tǒng)習慣的沖突，二者的相互影響，會使得 組織文化成為管理者在制定組織戰(zhàn)略時必須重視的因素。 戰(zhàn)略的制定和實施是組織管理人員，尤其是高層領導的重要職責。戰(zhàn)略管理的效果在很大程度上取決于領導者的素質(zhì)和能力，因為戰(zhàn)略管理要求組織領導者要有超前的思想觀念、創(chuàng)新能力和社會責任感，還要具備長遠的目光和很強的適應能力。如果組織管理者缺乏這些能力，就會制約組織戰(zhàn)略的制定與實施，從而影響戰(zhàn)略管理的效果。 Ⅱ．組織現(xiàn)有的經(jīng)營資源能力。組織的經(jīng)營資源能力是組織用于戰(zhàn)略行動和計劃推行的現(xiàn)有人力、物力、財力資源的總和。一般包括生產(chǎn)能力、產(chǎn)品實力、研究開發(fā)能力、人力資源實力 、資金實力，也包括如產(chǎn)品品牌、組織形象等無形資產(chǎn)方面的實力，各項資源的有效組合即構成組織在采取某些行動時的能力。組織的這些能力將影響到戰(zhàn)略的形成以及實施的整個過程，如果沒有內(nèi)部相關資源的支持，組織的戰(zhàn)略就無從談起。而且只有合理地進行有利于戰(zhàn)略的資源配置，才能真正對組織戰(zhàn)略起到積極作用。 Ⅲ．組織的戰(zhàn)略目標。這是組織戰(zhàn)略形成的最直接的影響因素，組織戰(zhàn)略的形成必須以組織的戰(zhàn)略目標為指導。組織的戰(zhàn)略目標有生存、發(fā)展、盈利等一般目標，但對一個多元化經(jīng)營的組織來說，其目標還有進入新的經(jīng)營領域、提高所進入領域的業(yè)績、降 低經(jīng)營風險、實行戰(zhàn)略整合等方面的內(nèi)容。這些目標都將直接影響組織所制定的戰(zhàn)略類型。 另外，組織在適應環(huán)境的同時，要積極主動地改變其生存環(huán)境，以便適應組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要。這主要表現(xiàn)在對其內(nèi)部環(huán)境（企業(yè)自身）的調(diào)整和改變過程。要進行企業(yè)價值鏈分析，評價企業(yè)的基本價值活動，改善企業(yè)內(nèi)部管理，使之與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。 五、論述題 (每題 10分，共 20分 ) 。 答： 管理過程學派又叫管理職能學派、經(jīng)營管理學派。一般認為這一學派淵源于法約爾。法約爾提出的管理的五種職能，形成了一個完整的管理 過程。管理過程學派的研究對象就是管理的過程和職能。 （ 1）管理過程學派的主要觀點包括：①管理就是在組織中通過別人或同別人一起完成工作的過程。管理過程同管理職能是分不開的。所以試圖對管理過程和管理職能進行分析，從理性上加以概括，把用于管理實踐的概念、原則、理論和方法結合起來形成一門管理學科。②各種組織以及組織中各個層次的管理環(huán)境都是不同的。但是，管理則是一種普遍而實際的過程，同組織的類型或組織中的層次無關。管理知識中有一個純屬管理的核心部分，如直線制、部門化、管理輻度、管理控制技術等，就是普遍適用于各種組織和 組織中的各個層次的。 （ 2）管理過程學派的基本研究方法： 第一步，把管理人員的工作劃分為一些職能，如法約爾劃分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五項，孔茨劃分為計劃、組織、人事、領導、控制五項等。 第二步，是對這些管理職能進行研究，并從豐富的管理實踐中探求管理的基本規(guī)律，以便詳細分析這些管理職能。他們主張對每項職能提出一些基本問題，然后加以分析和歸納。這些問題有：①每項職能的特點和目的是什么？②每項職能的結構如何？存在些什么組織要素？③每項職能有