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正文內(nèi)容

西南財經(jīng)大學(xué)99~05年管理學(xué)考研題(編輯修改稿)

2025-04-22 03:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 現(xiàn)代管理學(xué)》p77 資源依賴理論試圖“將公司的內(nèi)部分析與產(chǎn)業(yè)和競爭環(huán)境的外部分析結(jié)合起來“,從而在上述兩種迥然不同的研究方法之間架起一座橋梁。(√) 管理學(xué)的實證研究方法往往被稱為研究設(shè)計法(research design).廣義地說,管理學(xué)家主要使用的研究設(shè)計法有:試驗、抽樣調(diào)查。() 管理學(xué)家主要使用的研究設(shè)計法有:試驗、抽樣調(diào)查和案例研究。見《現(xiàn)代管理學(xué)》p20 二、 簡述題(每題10分,共30分) z型文化是誰提出的,其主要內(nèi)容是什么?《現(xiàn)代管理學(xué)》p75~p76 怎樣理解組織的再造工程?《現(xiàn)代管理學(xué)》p37 管理是科學(xué)還是藝術(shù)? 管理既是科學(xué)又是藝術(shù)。 1) 管理學(xué)是一門科學(xué),是大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上形成的,它包括了有關(guān)管理工作的理論、原理、方法以及系統(tǒng)化的管理知識,它已為實踐所證明,并用以知道人們從事管理的實踐。 2) 管理學(xué)是一門不斷發(fā)展中的科學(xué),因此實踐中形成的對客觀規(guī)律的認識不能為管理者提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,它只能探索管理的一般規(guī)律,它要求管理者以管理理論和基本方法為基礎(chǔ),結(jié)合實際,具體問題具體分析,充分發(fā)揮各自的創(chuàng)造性,以求得問題的解決,從而實現(xiàn)組織的目標(biāo)。從這個角度看,管理又是一種藝術(shù),即利用了系統(tǒng)化的知識并根據(jù)實際情況發(fā)揮創(chuàng)造性的藝術(shù)。 3) 此外,管理不僅涉及物,還涉及人,而人按其本性看,決非純理性的,感情因素不容忽視,理性主義者把管理看作純粹的科學(xué),其實它還是一門藝術(shù),它不但要靠邏輯和推理,也要靠直覺和感情。 4) 管理的科學(xué)性與藝術(shù)性并不排斥,而是相互補充的。所以,管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一。 中國的管理存在的問題是,科學(xué)性不足,而藝術(shù)性綽綽有余。 三、 論述題(每題20分,共40分) 試述資源依賴理論。 1) 因為環(huán)境的不確定性和缺乏足夠的資源,組織可能會追求更多的資源,以保障自己的利益,減少和避免環(huán)境變化帶來的沖擊。 2) 可持續(xù)的競爭優(yōu)勢來源于審慎的理性管理、選擇性資源的積累和配置、戰(zhàn)略性的產(chǎn)業(yè)要素和要素市場的不完善。 3) 該理論認為應(yīng)將組織的目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場上,并以此來解釋企業(yè)的可持續(xù)的優(yōu)勢和相互間的差異。企業(yè)關(guān)于資源選擇和積累的決策被認為是一種經(jīng)濟理性,受制于有限信息、認知偏差和不確定。 4) 正是那些有價值的、稀缺的、難以復(fù)制的不可替代的資源的有效利用和理性識別,導(dǎo)致了企業(yè)的超額利潤及其相互間的差異。 因為環(huán)境的資源有限,不足供所有人和組織消耗,所以那些能夠獲得較多資源的組織便可以有較大的自主性,并能夠影響其他缺乏資源的組織。 5) 資源的選擇和積累是企業(yè)內(nèi)部決策和外部戰(zhàn)略因素的函數(shù)。資源的選擇和配置能否導(dǎo)致企業(yè)間的差異依賴于要素市場的不完善性。這種不完善性指關(guān)鍵資源的獲取、模仿以及替代的障礙。這些障礙阻止了競爭者獲得或復(fù)制關(guān)鍵資源的能力,導(dǎo)致了企業(yè)間贏利能力和長期差異。 試述科技條件對組織結(jié)構(gòu)的影響。 有兩個代表人物,參見《現(xiàn)代管理學(xué)》p230~p234 四、 案例分析題。(30分) 答案不唯一。 可從1)領(lǐng)導(dǎo)者在這個實施過程中是否起到很好地支持、指導(dǎo)作用來答;2)在每個工作小組中,員工之間能否很好地溝通;3)當(dāng)把工作分得更細時,可獲得更多的產(chǎn)出,但必須投入更多的人力和資本來完成這些細小任務(wù)。在達到某一點時,專業(yè)化分工的開支(資本和勞力)開始超過專業(yè)化所提高的效率(產(chǎn)量),而每一個單位產(chǎn)出的成本也開始增加。另外,在計算專業(yè)化的最優(yōu)程度時,除了考慮經(jīng)濟成本和效益之外,同時也應(yīng)該考慮員工心理上的成本和效益。過分專業(yè)化的代價將是員工感到極度的單調(diào)、厭煩和疲勞,這些現(xiàn)象又進而導(dǎo)致曠工、轉(zhuǎn)廠和低劣的技能。 參見幾中激勵理論,自圓其說。(激勵理論為歷年考試重點)2004年管理學(xué)考研試題答案一、判斷并簡述理由(每小題5分,共50分)組織文化是指組織的管理制度,它使組織獨具特色,以區(qū)別于其它組織。如果仔細考察的話,這種管理制度實際上是組織所重視的一系列關(guān)鍵所在。答:(X)《現(xiàn)代管理學(xué)》p102 。組織文化是指組織成員的共同價值觀體系,它使組織獨具特色,以區(qū)別于其他組織。如果仔細考察的話,這種共同的價值觀體系實際上是組織所重視的一系列關(guān)鍵特征。一般來說,管理學(xué)更多的是研究營利性企業(yè)組織的管理問題。答:(√)《現(xiàn)代管理學(xué)》p1管理學(xué)的焦點問題是組織如何有效地運作問題,這方面的研究可以統(tǒng)稱為企業(yè)理論。答:(X)《現(xiàn)代管理學(xué)》p15。管理學(xué)的焦點問題是組織如何有效地運作問題,這方面的研究可以統(tǒng)稱為組織理論。以“人”為本的研究包括了個人行為法和群體行為法兩個方面。答:(X)《現(xiàn)代管理學(xué)》p17。以“人”為本的研究包括了組織行為學(xué)和人力資源管理學(xué)兩個方面。戰(zhàn)略管理學(xué)是受人關(guān)注的一個重要課題。戰(zhàn)略管理學(xué)所研究的內(nèi)容是組織應(yīng)當(dāng)如何掌握環(huán)境的變化,制定一套長遠的行動方針,來保持組織的競爭力。答:(√)管理學(xué)者都認為企業(yè)家與大機構(gòu)的管理人員是有區(qū)別的,他們有獨特的思想和決策方法,創(chuàng)業(yè)時所面對的管理問題也有所不同,因此應(yīng)單獨進行研究。答、(√)比較管理所探討的可能包括組織理論、組織文化、組織行為、人力資源管理以及戰(zhàn)略管理的課題。答:(√)丹尼爾提出的文化種類是適應(yīng)性文化、使命性文化、投入性文化、持續(xù)性文化。答:(√)組織原則雖然是來自于古典組織理論,但它已經(jīng)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分。答:(√)隨著專業(yè)化程度的不斷提高,每單位產(chǎn)出的費用會一直不斷地下降。答:(X)《現(xiàn)代管理學(xué)》,專業(yè)化分工的開支超過專業(yè)化所提高的效率,每單位產(chǎn)出的成本也開始增加。二、簡述題(每題10分,共30分)試述組織文化在組織中的功能。答:見2002年試題答案。怎樣理解組織的再造工程?答:見2003年試題答案。試述組織目標(biāo)體系的重要作用。答:《現(xiàn)代管理學(xué)》p147頁。三、論述題(每題20分,共40分)試述戰(zhàn)略規(guī)劃的焦點。答:見《現(xiàn)代管理學(xué)》p158頁。試述領(lǐng)導(dǎo)情景理論。答:見《現(xiàn)代管理學(xué)》p272頁。四、案例分析題。(30分)某廠專門生產(chǎn)婦女時裝及飾件,經(jīng)濟效益好。某人事科長張雯剛從某大學(xué)企業(yè)管理研修班回來,這個研修班主要研究人員的激勵理論。張雯對馬斯洛和赫茨伯格二人的管理理論有深刻的印象,決心立即在自己的工廠加以運用。她認為這個工廠的工資已經(jīng)居于同行業(yè)的前列,現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)強化赫茨伯格管理理論所說的“激勵因素”。人事科長張雯說服了工廠的領(lǐng)導(dǎo)班子,制定了一個激勵計劃,強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)賞識、加大個人責(zé)任、重視成就、增強工作的挑戰(zhàn)性等,要求職工經(jīng)常開會互相評議、記錄優(yōu)缺點,對表現(xiàn)突出者及時提升或表揚。這些計劃實行了幾個月后,她困惑地發(fā)現(xiàn)事情并非如她所料。服裝設(shè)計師們對計劃的反應(yīng)最不積極,有些人認為他們的工作已經(jīng)具有挑戰(zhàn)性,他們的成就感是考超過各自的銷售定額去實現(xiàn),他們
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