【文章內(nèi)容簡介】 理系統(tǒng)（Transaction Processing System， TPS）。事務處理系統(tǒng)也稱作數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。13．MIS：管理信息系統(tǒng)是一個用來提供各種作業(yè)、管理和決策信息的、集成化的人一機系統(tǒng)，它包括計算機的硬件、軟件、手工規(guī)程以及用于分析的模型等。14．DSS：決策支持系統(tǒng)是用分析決策模型、MIS中的信息為決策者的思維和行動過程提供分析和信息查詢手段的系統(tǒng)。15專家系統(tǒng)：專家系統(tǒng)是由類似于人類專家的能貯存知識及進行推理的硬件和軟件組成。16．數(shù)據(jù)挖掘：隨著信息量的增加，人們越來越需要工具與手段，來對大批量的信息進行加工，從中找出規(guī)律與趨勢。在信息處理的技術(shù)中，這被稱為數(shù)據(jù)挖掘（Data Mining） 1． 一把手原則：企業(yè)的主要領(lǐng)導者應當是項目小組的成員，這就是人們常說的一把手原則。2可行性分析：可行性分析過程是確定系統(tǒng)是否值得開發(fā)的過程。通?？尚行苑治鰪乃膫€方面進行：技術(shù)可行性、組織可行性、時間可行性和經(jīng)濟可行性。3．結(jié)構(gòu)化：所謂結(jié)構(gòu)化就是對軟件開發(fā)過程嚴格劃分階段，即把軟件的整個生命期分為需求分析。設(shè)計、開發(fā)（編程和測試）、運行維護等階段，并嚴格規(guī)定各階段工作的任務、目標、提交的成果，甚至規(guī)定了工作的步驟和采用的工具。4．生命周期法：生命周期法是一種嚴謹?shù)慕Y(jié)構(gòu)化的軟件開發(fā)方法。把軟件的整個生命期分為需求分析、設(shè)計、開發(fā)（編程和測試）。運行維護等階段，并嚴格規(guī)定各階段工作的任務、目標。提交的成果，甚至規(guī)定了工作的步驟和采用的工具。5．原型法：原型法的基本思想是首先建立系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)基本功能；然后，在使用過程中，逐步補充數(shù)據(jù)，修訂與增添有關(guān)模型和方法，滿足使用者的進一步要求。6．組織結(jié)構(gòu)圖：把所需要了解的組織（部門。企業(yè)、事業(yè)單位等等），分解為若干部分，并把它們之間的行政隸屬或管理與被管理的關(guān)系用各部分之間的連線表示出來，這樣形成的示意圖就稱為組織結(jié)構(gòu)圖。7．業(yè)務活動分析：所謂業(yè)務活動分析，是指借助于圖表工具讓業(yè)務的處理過程脫離其具體的工作場所和實現(xiàn)手段而抽象地加以描述。8．數(shù)據(jù)流圖：數(shù)據(jù)流圖就是通過數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存貯、數(shù)據(jù)處理及外部實體這四種記號來抽象綜合地描述整個系統(tǒng)的信息流程。9．目傾向下逐步分析：所謂自項向下逐步分析就是先把系統(tǒng)看作一個整體，或一個總的數(shù)據(jù)處理模塊，在這個數(shù)據(jù)流圖中，只要指明系統(tǒng)和各有關(guān)外部實體之間的信息交換關(guān)系就夠了，暫時不去考慮它內(nèi)部的各種信息存貯、信息處理及數(shù)據(jù)流。10．數(shù)據(jù)字典：是數(shù)據(jù)分析的最主要的工具，它把系統(tǒng)中有關(guān)數(shù)據(jù)的各種信息匯總起來，并把數(shù)據(jù)之間的關(guān)系表示出來。 11．功能／數(shù)據(jù)分析：功能／數(shù)據(jù)分析法是 IBM公司提出的一種系統(tǒng)化的聚類分析法。它通過U／C矩陣的建立和分析對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和功能進行檢驗。12．系統(tǒng)切換：新系統(tǒng)代替舊系統(tǒng)的過程稱為系統(tǒng)切換。包括數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、文件轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。門．系統(tǒng)維護：實際運行的信息系統(tǒng)會因企業(yè)發(fā)展和需求的變化而作些修改，系統(tǒng)也可能因存在的某些問題需要得到糾正，所以系統(tǒng)必須允許其在運行中進行修改，這個過程稱作系統(tǒng)維護。14．計算機輔助軟件工程：計算機輔助軟件工程（ASE， puter－ aided software englneering）就是使用軟件工具幫助軟件工程人員開發(fā)軟件。15．可視化開發(fā)：可視化開發(fā)就是在可視開發(fā)工具提供的圖形用戶界面上，通過操作界面元素，諸如菜單、按鈕、對話框、編輯框、單選框、復選框、列表框和滾動條等，由可視開發(fā)工具自動生成應用軟件。16．最終用戶開發(fā)：最終用戶開發(fā)是指不需要信息系統(tǒng)專家?guī)椭?，完全由用戶自己開發(fā)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程，最終用戶指的就是實際使用系統(tǒng)的人員。：信息是已被處理成某種形式的數(shù)據(jù)，這種形式對接受信息者具有意義，并在當前或未來的行動和決策中，具有實際的和可覺察到的價值。：即信息的原始材料，其定義是許多非隨機的符號組，它們代表數(shù)量、行動和客體等。：在有噪聲的信道傳輸信息的時候，可以對所傳輸?shù)男畔⑦M行適當?shù)木幋a，只要所傳輸?shù)男畔⑺俾什怀^信道的容量，只要編碼足夠復雜〈即編碼長度足夠長〉，那么就總可以找到一種編碼方法，使信息傳輸?shù)牟铄e率無限的逼近于零，而且同時保證傳輸?shù)男薀o限的逼近于它的極限〈即 單位時間所傳輸?shù)男畔⒘繜o限的逼近于信道的容量〉。但是，如果信息的傳輸速度超過了信道的容量，上述的結(jié)論就不再成立。這就是著名的香農(nóng)第二定理。：所謂信息的量的方面就是信息的多少問題，它是用不確定性的減少來度量的。：信息和其他資源一樣，也有生命期。信息的生命期是指按需求和目標獲取信息、對信息進行加工處理、信息服務直到衰退的整個過程。信息的生命期包括識別、收獲、傳遞、存儲、加工和維護使用六個生命階段。：1）社會性 2）多信源，多信宿，多信道 3）實效性 4）市場信息與載體不可分又具有相對的獨立性 5）可傳遞性 6）系統(tǒng)性 7）價值性 8）市場信息具有一定程度的競爭性和保密性 。：市場信息的管理從信息獲取到處理使用的過程上，可分為信息的搜集、分析、處理、傳遞、利用和存儲不同階段的管理。：“信息加工”或“信息處理”是一個含義很廣泛而邊界很模糊的術(shù)語。通常人們把信息的生命周期中除了“信息識別”和“信息使用”頭尾兩段外的所有其他信息過程，統(tǒng)稱為信息處理或信息加工過程。：保持信息處于適合使用的狀態(tài)稱為信息維護，狹義上說它包括經(jīng)常更新存儲介質(zhì)中的數(shù)據(jù)，使其保持正常狀態(tài)。廣義上說它包括信息系統(tǒng)建成后的全部數(shù)據(jù)管理工作。：在決策活動過程中根據(jù)決策問題的需要收集有關(guān)信息，對信息進行必要的加工和處理，從而產(chǎn)生能夠使決策者有最大獲益的策略信息。其中產(chǎn)生策略信息這一節(jié)稱為再生信息的過程。：在于研究組織系統(tǒng)內(nèi)部和外部的信息流動、開發(fā)、轉(zhuǎn)換、處理、存儲、傳遞和利用，將自然的、