管理能力提升培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-09-11 20:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 伸式? 不自我辯護，不討價還價不自我辯護，不討價還價? 不單匯報問題，多提解決方案不單匯報問題，多提解決方案? 仔細聆聽，要點確認(rèn)仔細聆聽，要點確認(rèn)? 對方角度，自信自立對方角度，自信自立職場運用之一：與上司溝通職場運用之一：與上司溝通Date31? 多說小話，少說大話多說小話，少說大話? 不急著說，先聽聽看不急著說，先聽聽看? 慎說短話，不傷和睦慎說短話，不傷和睦? 廣開言路，接納意見廣開言路，接納意見? 指示清晰，簡單易懂指示清晰，簡單易懂? 啟發(fā)思考，鼓勵覺醒啟發(fā)思考，鼓勵覺醒? 態(tài)度親和，立場堅定態(tài)度親和，立場堅定? 多鼓勵肯定，少批評指責(zé)多鼓勵肯定，少批評指責(zé) 職場運用之二：與下屬溝通職場運用之二：與下屬溝通Date32? 不指責(zé)抱怨，先從自己開始不指責(zé)抱怨，先從自己開始? 易地而處，站在對方立場易地而處，站在對方立場? 平等互惠，不讓對方吃虧平等互惠，不讓對方吃虧? 確立溝通規(guī)則，多設(shè)溝通平臺確立溝通規(guī)則，多設(shè)溝通平臺? 職責(zé)界定清晰，減少邊際責(zé)任職責(zé)界定清晰，減少邊際責(zé)任? 忌山頭主義，顧大局利益忌山頭主義，顧大局利益? 營造溝通氛圍，切勿恃職自重營造溝通氛圍，切勿恃職自重 職場運用之三：與同事溝通職場運用之三：與同事溝通Date33職場運用之四：有效溝通職場運用之四：有效溝通 ““ 十勉十勉 ”” 少一點少一點 大一點大一點 多一點多一點 甜一點甜一點 小一點小一點 快一點快一點 輕一點輕一點 高一點高一點 露一點露一點 活一點活一點Date34 如 何 提 高 員 工 的 積 極 性Date35 熱忱是會傳染的，在一個積極熱忱是會傳染的，在一個積極的環(huán)境中，你很難保持冷漠的態(tài)度的環(huán)境中，你很難保持冷漠的態(tài)度。 抱怨也是會傳染的，在一個抱抱怨也是會傳染的，在一個抱怨的環(huán)境中，你很難保持積極的態(tài)怨的環(huán)境中，你很難保持積極的態(tài)度。度。一、積極心態(tài)一、積極心態(tài)Date36積極心態(tài)積極心態(tài)。積極心態(tài)能激活腦啡。、愉悅和進取積極的人會散發(fā)出精力、愉悅和進取的光芒。的光芒。影響心態(tài)的因素是自己影響心態(tài)的因素是自己!消極心態(tài)消極心態(tài)，創(chuàng)造力受損。能使人際關(guān)系惡化，創(chuàng)造力受損。影響人的身心健康。Date37受制于人受制于人影響范圍時時不忘環(huán)境的種種限制、他人的時時不忘環(huán)境的種種限制、他人的種種缺失，徒為無法改變的狀況擔(dān)種種缺失，徒為無法改變的狀況擔(dān)憂。結(jié)果是怨天尤人、畏畏縮縮，憂。結(jié)果是怨天尤人、畏畏縮縮，受迫害的感覺日益強
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