【文章內容簡介】
限及權限范圍 如何 授權予人 授權追蹤: o 授權而非棄權 o 隨時掌握工作進度 o 允許出現不同的工作方式 領導者就是教練! 為什么? o 有助于提高員工能力 o 有助于你自己的前程 o 培養(yǎng)融洽的工作關系 o 提供表示贊賞的機會 o 提高員工的表現和士氣 角色 教練: o 堅持 KYHO原則 o 做不到也沒關系 o 一次不要教太多 o 使他們有能力 o 兩人結伴,三人不歡 角色 PSA原則:正面具體的行為原則 o 運用正面強化 o 強化的時效 o 及時給予答案 o 克服彈性疲乏 角色 從學習者的角度看: o 尊重我的智力 o 尊重我的時間 o 用我能理解的方式來教我 o 給我反饋,告訴我做得怎么樣 o 不要讓我很快遺忘 o 讓我消化我所學的 角色 一次理想的訓練: o 把目標全部列出來 o 讓他們動手操作 o 在你離開時給他們反饋 o 讓他們喘口氣 o 鞏固復習 隱患 o 為做而做 o 焦慮不安 o 抵制改變 o 缺乏輔導技巧 o 單行道 o 沒有貫徹 了解你的合作者 應用:四種基本思維模式 優(yōu)先選擇尺度: o 自己做 /讓別人做 o 完成任務 /盡善盡美