營銷人員考核實施方案(編輯修改稿)
2025-09-07 08:25 本頁面
【文章內容簡介】 各項指標完成情況銷售計劃完成率銷售回款率開拓客戶數(shù)量市場投入回報率媒體宣傳度新產(chǎn)品市場比率費用率信息收集信息收集的及時性、有效性訂單管理1．訂單受理與評審的流程分工清楚，各責任崗位明確自己的分工職責2．客戶訂單應及時處理3．對于緊急或特殊訂單，有措施保證及時準確的受理客戶服務1．對客戶服務和需求已存在一個建立和安排優(yōu)先級的機制2．存在措施來保證客戶反饋意見能得到響應及具有適當優(yōu)先級3．保證客戶很容易地詢問有關信息及問題。4．對客戶期望值達到與否有跟蹤、報告，并用以改善計劃和實施。5．對客戶反饋系統(tǒng)有評估和改善措施6．客戶投訴處理情況提交文件報告情況1．提交時間準時2．報告簡潔、清晰，能抓住要點業(yè)務流程管理終端管理的規(guī)范性主要是指各級產(chǎn)品的報價及銷售價格的管理情況促銷的執(zhí)行力對于公司開展促銷活動的執(zhí)行、促銷政策的推廣執(zhí)行、促銷物品的運用、促銷活動的開展力度、促銷的效果情況終端的開拓率
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