績(jī)效管理(教案)(編輯修改稿)
2024-09-01 15:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作結(jié)果，而且重視達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程。（績(jī)效管理是一個(gè)循環(huán)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，它不僅強(qiáng)調(diào)達(dá)成績(jī)效結(jié)果，更通過(guò)目標(biāo)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋，重視達(dá)成結(jié)果的過(guò)程。） 組織為什么需要績(jī)效管理 組織的使命 組織發(fā)展戰(zhàn)略 組織的目標(biāo) 業(yè)務(wù)單元的目標(biāo) 資金 人員 技術(shù) 信息 支持 每個(gè)職位的責(zé)任 個(gè)人的績(jī)效 組織的績(jī)效 團(tuán)隊(duì)的績(jī)效 組織目標(biāo)與績(jī)效管理 19 工作類(lèi)別 高績(jī)效與平均的差異（％） 藍(lán)領(lǐng)工人 15 辦事員 17 工 匠 25 事務(wù)性管理人員 28 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 46 非保險(xiǎn)類(lèi)銷(xiāo)售人員 42 保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員 97 注： 1990年 JEHunter發(fā)表《應(yīng)用心理學(xué)》文章 績(jī)效水平的差異 管理者為什么需要績(jī)效管理 將工作期望告訴員工 將組織目標(biāo)分解到員工 將組織目標(biāo)有效傳遞 掌握一些必要的信息 管 理 者 員 工 21 員工為什么需要績(jī)效管理 別人怎么 評(píng)價(jià)我？ 我的工作做得怎樣 ？ 我還有哪些地方需要提高？ 自我實(shí)現(xiàn)需要 安全需要 尊重需要 不知為什么干、如何干、干什么 五流管理者 自己干 ,下屬無(wú)事干 四流 自己干 ,下屬跟著干 三流 自己不干 ,下屬干 二流 自己不干 ,下屬玩命干 一流 五種級(jí)別的管理者 23 績(jī)效管理中的角色 績(jī)效管理的實(shí)施（計(jì)劃、觀(guān)察、評(píng)價(jià)、溝通） 各級(jí)管理者 考核指標(biāo)的建立 （細(xì)化到每個(gè)職位） HR及管理者 共同的責(zé)任 考核制度的細(xì)化 （根據(jù)部門(mén)特色、職能特色） 部門(mén)
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